Prenotazione Costa e chiarimento su opzione fatta a bordo

[marello]

Buongiorno a tutti , vi chiedo a chi ha più esperienza di me sulle prenotazioni , di dare un'occhiata all'opzione che metto in allegato , effettuata a bordo nave , ho omesso tutti i dati personali per privacy. L' opzione è stata richiesta per una cabina interna 15gg per 2 persone , emessa e firmata , è già stata confermata con il relativo versamento a Costa. Il mio dubbio è : come mai su questa opzione già confermata , porta la dicitura BALCONE ( il preventivo era stato fatto su una interna infatti vedete il prezzo.. ) , ed eventualmente caso un errore di battitura Costa , posso farmi valere che l'opzione è stata già firmata e confermata e vale come un preventivo ? oppure mi dite che porta la dicitura BALCONE che non vincolante sul prezzo e prenotazione ?
( sono ben conscio del fatto che il prezzo è stato fatto per un'interna , ma nel caso di una possibilità di aver qualche vantaggio , non lo butto certo via)
grazie a chi riesce a darmi qualche dritta e buona giornata crocieristi!!!

 

[tiziano]

Io non riesco a leggere, ma se il prezzo è quello da interna secondo me quello che vale. Se hai fatto un'opzione ti hanno già assegnato il numero di cabina?

 

[marello]

Io non riesco a leggere, ma se il prezzo è quello da interna secondo me quello che vale. Se hai fatto un'opzione ti hanno già assegnato il numero di cabina?

Ho chiesto una garantita come cabina

 

[MCP]

Io sono abbastanza disgustata già solo dalla domanda...
Il comportamento corretto sarebbe avvisare la compagna che c'è un errore, e tenersi quel che si è pagato.
Ma non volendolo fare, stai alla sorte e taci.

 

[capricorno]

È semplicemente un'opzione, avrà una scadenza presumo?....non è ancora una prenotazione che dovrà essere formalizzata al più presto. Altrimenti decade.

 

[seismic]

È una opzione che poi viene formalizzata con il pagamento dell’acconto in agenzia. Quella carta è un pro forma, poi nel codice di prenotazione a sistema è stabilita la sistemazione ci fosse anche scritto suite presidenziale.

 

[essepi2]

E’ un opzione, se non confermata decade dopo un tot di giorni ( credo 30 ).
L’agenzia che dovra’ confermarla compilera’ tutto all’interno del Costa Extra ( la piattaforma dedicata alle agenzie ) ed uscira’ il prezzo reale relativa alla sistemzazione richiesta. Comunque potrebbe essere il costo reale della balcone senza il volo.

 

[azoto63]

Simulato adesso: è un'interna col MyDrinks ... senza sconti oggi viene 2.718,00 €

 

[albacom]

Simulato adesso: è un'interna col MyDrinks ... senza sconti oggi viene 2.718,00 €

Con o senza volo??

 

[azoto63]

come l'ha prenotata @marello , senza volo

 

[marello]

Io sono abbastanza disgustata già solo dalla domanda...
Il comportamento corretto sarebbe avvisare la compagna che c'è un errore, e tenersi quel che si è pagato.
Ma non volendolo fare, stai alla sorte e taci.

domandare è lecito e rispondere è cortesia.
Non ho offeso nessuno se a conti fatti quello che è diritto viene compiuto o quello che non è dovuto viene restituito ... ovviamente se è diritto il rispettare un contratto con firma e conferma a stipulare il tutto tra le parti , in qualsiasi campo della vita viene compiuto ! E tutte le volte che non sono stato rimborsato ingiustamente o parzialmente ma non adeguatamente , l'ho pure fatto notare , ma ottenendo nulla e chi responsabile dell'impresa dall'altra parte , in alcun modo si è vergognato di liquidarmi con un semplice " a noi risulta che non è come dice.."
Il paese del voliamoci bene , non è ancora stato scoperto , e chi può fa valere quello che la legge mostra come verità.. Quello che infatti volevo sapere era se ci si puo fare valere su un opzione gia firmata e confermata nulla di piu.. al limite la risposta è no. tutto li...
In quanto al tacere resta nella bocca di chi puo zittirsi ed invece ti riprendere per aver spazio di parola comunque.

 

[marello]

come l'ha prenotata @marello , senza volo

prenotata a bordo di Smeralda che sono sceso Sabato , l'addetto alle prenotazioni mi ha chiesto se volevo con volo o senza volo, e mi ha tra l'altro consigliato di guardare il volo per conto mio mancando molto tempo alla partenza che sarebbe stato piu economico.

E’ un opzione, se non confermata decade dopo un tot di giorni ( credo 30 ).
L’agenzia che dovra’ confermarla compilera’ tutto all’interno del Costa Extra ( la piattaforma dedicata alle agenzie ) ed uscira’ il prezzo reale relativa alla sistemzazione richiesta. Comunque potrebbe essere il costo reale della balcone senza il volo.

No no come voi , ho rifatto le simulazioni e risulta infatti un'interna senza volo . L'opzione è gia stata confermata con relativo acconto mezzo bonifico Iban Costa. quindi di fatto vale come conferma oltre la firma sull'opzione per bloccare il prezzo sul servizio richiesto. Ora attendo allo sblocco del MyCosta per tale prenotazione o ad una comunicazione di costa tramite mail per avere il codice prenotazione ( che presumo sia diverso dal codice opzione ?! ) e avrò un chiarimento riguardo. Ripeto che sono conscio del fatto che il prezzo è per un'interna , solo che mi risulta strano che su carta scritta intestata e firmata porti la dicitura BALCONE

 

[essepi2]

No no come voi , ho rifatto le simulazioni e risulta infatti un'interna senza volo . L'opzione è gia stata confermata con relativo acconto mezzo bonifico Iban Costa. quindi di fatto vale come conferma oltre la firma sull'opzione per bloccare il prezzo sul servizio richiesto. Ora attendo allo sblocco del MyCosta per tale prenotazione o ad una comunicazione di costa tramite mail per avere il codice prenotazione ( che presumo sia diverso dal codice opzione ?! ) e avrò un chiarimento riguardo. Ripeto che sono conscio del fatto che il prezzo è per un'interna , solo che mi risulta strano che su carta scritta intestata e firmata porti la dicitura BALCONE

Codice opzione e prenotazione sono uguali, non viene cambiato il numero di booking quando si passa da un’opzione ad una conferma prenotazione.
Un’altra ipotesi e’ che la cruise consultant, dato che la prenotazione e’ una cabina garantita, abbia voluto favorirti, dando un suggerimento di assegnazione.

 

[tiziano]

Codice opzione e prenotazione sono uguali, non viene cambiato il numero di booking quando si passa da un’opzione ad una conferma prenotazione.
Un’altra ipotesi e’ che la cruise consultant, dato che la prenotazione e’ una cabina garantita, abbia voluto favorirti, dando un suggerimento di assegnazione.

Secondo me è un errore non hanno modificato la dicitura da balcone ad interna.

 

[marello]

Codice opzione e prenotazione sono uguali, non viene cambiato il numero di booking quando si passa da un’opzione ad una conferma prenotazione.
Un’altra ipotesi e’ che la cruise consultant, dato che la prenotazione e’ una cabina garantita, abbia voluto favorirti, dando un suggerimento di assegnazione.

quindi diciamo che nel momento che riesco ad accedere al MyCosta , che loro riscontrano il pagamento e quindi la conferma dell'opzione , in quel momento posso verificare in reale status cabina e là riscontro come mi catalogheranno vero?

Secondo me è un errore non hanno modificato la dicitura da balcone ad interna.

Nessuno ha qui ha un opzione scritta per un interna garantita per verificare la dicitura camera che porti la scritta "interna" ?

 

[essepi2]

quindi diciamo che nel momento che riesco ad accedere al MyCosta , che loro riscontrano il pagamento e quindi la conferma dell'opzione , in quel momento posso verificare in reale status cabina e là riscontro come mi catalogheranno vero?

E’ una garantita…potrebbero assegnarti la cabina il giorno prima della partenza.
Comunque credo tu possa gia’ vedere ora la tua pratica nel MyCosta.