Problema sito Costa con sezione "Regali e Desideri"

[_*Paola*_]

Anche io non sono riuscita, chiederò in agenzia

 

[Tonnotopo]

scusate ragazzi....

dopo quanto tempo dalla prenotazione è possibile visualizzarla sul sito...

Mi spiego meglio : scorsa settimana ho prenotato la crociera per agosto ma ancora in agenzia non mi hanno detto quale cabina mi è stata assegnata...
vado a inserire sul sito il numero prenotazione e mi risulta errore come che la mia prenotazione non esiste...

Ancora è troppo presto secondo voi per poter accedere al my costa?
Grazie 1000

 

[La76]

scusate ragazzi....

dopo quanto tempo dalla prenotazione è possibile visualizzarla sul sito...

Mi spiego meglio : scorsa settimana ho prenotato la crociera per agosto ma ancora in agenzia non mi hanno detto quale cabina mi è stata assegnata...
vado a inserire sul sito il numero prenotazione e mi risulta errore come che la mia prenotazione non esiste...

Ancora è troppo presto secondo voi per poter accedere al my costa?
Grazie 1000

Appena la prenotazione è effettiva si può accedere al mycosta...o ti hanno dato un numero sbagliato oppure non hanno ancora prenotato.

 

[baronerossoit]

Quoto Laura!

Io ho prenotato con Costa (vabbè) ma come mi hanno dato al telefono il num. di prenotazione, ancor prima di spedirmi via mail il contratto da firmare e reinviare via fax, ho provato ad accedere e già c'era tutto, compresa cabina

 

[Tonnotopo]

Non so ragazzi so solo che in agenzia ho lasciato un acconto di 500 euro e firmato un contratto ma non dice niente altro , nenache il numero cabina

 

[La76]

Non so ragazzi so solo che in agenzia ho lasciato un acconto di 500 euro e firmato un contratto ma non dice niente altro , nenache il numero cabina

Chiama l'agenzia...è meglio!
Sul contratto Costa comunque c'è scritto tutto normalmente.

 

[Tonnotopo]

Non ho contratto costa ma quello dell agenzia
Ero passato e mi hanno dato quel numero prenotazione che inserisco ma mi da errore

 

[La76]

Non ho contratto costa ma quello dell agenzia
Ero passato e mi hanno dato quel numero prenotazione che inserisco ma mi da errore

Se si sono presi i soldi devono per forza aver già prenotato la tua crociera...io ho prenotato online l'altro giorno dal sito Costa e in 2 minuti mi è arrivata la mail con il numero di prenotazione, ho provato ad entrare nel my costa ed era già attivo...neanche 12 ore dopo avevo già la fattura dell'acconto pagato.

Se sei già registrato nel sito Costa puoi provare a vedere, non mi ricordo se si può fare, se entrando con nome cognome e password ti fa vedere le tue prenotazioni.

Altrimenti, scusa, io correrei in agenzia a chiedere cosa ci stanno facendo con i miei 500 euro...e se ti confermano che hanno prenotato prova ad accedere dal loro pc.

 

[Tonnotopo]

L agenzia è fidata ho fatto miliardi di viaggi dalla polinesia alla sicilia
ti mando un pvt secondo me hanno sbagliato a dare il numero

 

[chimera76]

Veramente strano che ancora non ti faccia vedere la tua prenotazione sul sito. A me prenotando in agenzia nel giro di 24 ore è sempre stata visualizzabile... anche se avevo prenotato con mesi di anticipo. E poi perchè non sai quale cabina hai?! L'agenzia non ti ha fatto scegliere la cabina?! Oppure avevi prenotato una garantita?

 

[Tonnotopo]

Ho una con balcone garantita

 

[chimera76]

Ah ok... Per l'assegnazione della cabina potrebbe comunque essere presto però la tua prenotazione sul my Costa dovresti vederla. Potresti chiamare direttamente il call center di Costa e verificare così la tua prenotazione.

 

[Tonnotopo]

Svelato l' arcano ...
la prenotazione è stata fatta a nome di mia moglie invece che a nome mio e non risultava associato nome e numero
Grazie a tutti ho anche la cabina b4

 

[La76]

Svelato l' arcano ...
la prenotazione è stata fatta a nome di mia moglie invece che a nome mio e non risultava associato nome e numero
Grazie a tutti ho anche la cabina b4

benissimo!