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problemi di connessione al sito web di Costa Crociere

Ho provato questa mattina ed anche ora , eiporto quanto mi esce

La pagina non funziona
www.mycosta.com al momento non è in grado di gestire la richiesta.
HTTP ERROR 500

ed è parecchio mi esce questa scritta.
non sono un'esperta di pc quindi mi rivolgerò all'agenzia on line dove ho prenotato. Mi spiace perché avrei preferito leggere prima con calma tutte le possibilità di escursioni.
 
A me in questo momento il mycosta mi si apre.
Mi dà più problemi il motore di ricerca delle crociere.
MCP
 
MCP ha detto:
A me in questo momento il mycosta mi si apre.
Mi dà più problemi il motore di ricerca delle crociere.
MCP
Clicca per espandere...
idem anche a me, si impalla senza aprire la pagina.....mentre ci sono dei giorni che va tutto senza problemi
MCP ha detto:
???
A casa ho Telecom, ma dall'ufficio ho la rete della pubblica amministrazione che normalmente è una scheggia!
Il pc di ufficio (un HP di ultima generazione) mi è anche stato sostituito in tempi relativamente recenti, ma il sito Costa mi si pianta continuamente sia a casa che in ufficio...
Resto dell'idea che non funzioni (troppo carico), ma forse sbaglio: andrà a simpatie!
MCP
Clicca per espandere...
:confused: pubblica amministrazione
 
Io utilizzo sia pc con Window 10 che i Pad, ed ho Telecom in una città e Fastweb nell'altra ma il risultato é sempre uguale. Dovrei provare con Vodafon dal cellulare ma poi chi legge tutto quanto sul telefonino?
 
Se vorrete scrivere qui i problemi riscontrati od eventuali numeri di errore che vi vengono mostrati, provo a scrivere a Genova a chi di dovere.
 
ENRICO747 ha detto:
A me non compare nessun messaggio di errore....premendo “CERCA” nella homepage non succede nulla, la pagina resta immobile.
Clicca per espandere...

Il motore di ricerca è tutto lentissimo, a partire dall'acquisizione dei tre filtri di ricerca (cosa, quando, da dove).
Poi quando finalmente il sistema ha acquisito i tre filtri si clicca "cerca" e non parte, oppure è lentissimo.
Non sempre, ma il più delle volte è così.
MCP
 
Mi è venuto in mente dopo: spesso mentre carica una pagina l'immagine sparisce e comincia a ricaricare la pagina di nuovo.
MCP
 
Bene. Dato che hanno letto una quarantina di utenti ma solo 4/5 hanno scritto di problemi, per lo piu' di lentezza, presumo che per tutti gli altri il sito funzioni discretamente. Settimana prossima scrivero' o telefonero' per far presente i disagi e vedremo eventuali risposte.
 
ho riprovato iin questo momento dal telefonino con vodafon
Ho richiesto mycosta già prenotato. Inserito correttamente nome cognome e numero di prenotazione
Esce la pagina non funziona.
www.mycosta.com al momento non è in grado di gestire la richiesta.
HTTP 500.
Più chiaro di così che non dipende da noi utenti, credo non si possa scrivere.
Questo é il sito al quale mi sono sempre avvalsa per prenotare le escursioni, fare eventuali cambi, e compilare i documenti per la salita a bordo.
Forse é stato sostituito con qualche altro sito?
 
Dunque: purtroppo la piattaforma attuale e' obsoleta e quindi inadatta al supporto degli attuali volumi di traffico, ne sono consci.
Da tempo stanno lavorando e dovrebbero porvi rimedio ad inizio primavera.
 
Ultima modifica:
essepi2 ha detto:
Dunque: purtroppo la piattaforma attuale e' obsoleta e quindi inadatta al supporto degli attuali volumi di traffico, ne sono consci.
Da tempo stanno lavorando e dovrebbero porvi rimedio ad inizio primavera.
Clicca per espandere...

Grazie mille per l’informazione
 
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