thesilentman
New member
Buongiorno a tutti, mi sono registrato sul forum (che leggo da anni) per chiedere il vostro aiuto.
Ho cercato sul forum ma non ho trovato altre discussioni simili, nel caso ci fossero vi chiedo scusa per aver aperto questa nuova discussione.
Sto programmando una crociera sulla Celebrity Reflection con partenza 8 agosto 2016 da Civitavecchia. Dal sito italiano, quando inserisco i dati per la selezione della cabina, mi si apre un popup con il seguente messaggio:
"Prenota una camera esterna o di categoria superiore a bordo di una crociera di almeno 4 notti: ti aspetta una promo irresistibile, ricca di vantaggi tra cui scegliere! GO BEST - Onboard Credit ($150 OBC per persona) - Pacchetto bevande per 2 persone - Internet illimitato per 2 persone - Mance prepagate per 2 persone. Per tutte le info ed i dettagli, contatta il servizio clienti etc etc"
Non è riportato il prezzo per attivare questa promo: cercando su google ho trovato le condizioni generali che parlano di 40€ a persona al giorno: si tratta di un'offerta molto interessante, e sarei interessato ad attivarla.
Ho chiamato il (pessimo) call center italiano con prefisso di Genova, e mi ha risposto un ragazzo (chiaramente non italiano e anche un po' maleducato) che mi ha detto che il pacchetto GO BEST si applica solo per le Suite...
Cercando sull'altrettanto pessimo sito italiano, tra i termini e condizioni della promozione GO BEST c'è scritto effettivamente che si applica a cabine di categorie suite, anche se il popup parlava di cabine esterne o superiori.
Poi però ho cercato sul sito USA, e sul sito USA c'è scritta la stessa cosa che mi appare in fase di prenotazione su quello italiano, ovvero che GO BEST si applica fino ad aprile 2017 per crociere in cabina Oceanview o superiore....
Ora proverò ad andare a chiedere in agenzia, ma sono abbastanza sicuro che non sapranno darmi informazioni attendibili (in passato ho avuto pessime esperienze con le agenzie).
Qualcuno di voi ha recentemente prenotato una cabina esterna o superiore su una Celebrity? Sapete dirmi se effettivamente si può attivare questo pacchetto, o se è valido solo per le Suite? Il prezzo qual è?
Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto!
Ho cercato sul forum ma non ho trovato altre discussioni simili, nel caso ci fossero vi chiedo scusa per aver aperto questa nuova discussione.
Sto programmando una crociera sulla Celebrity Reflection con partenza 8 agosto 2016 da Civitavecchia. Dal sito italiano, quando inserisco i dati per la selezione della cabina, mi si apre un popup con il seguente messaggio:
"Prenota una camera esterna o di categoria superiore a bordo di una crociera di almeno 4 notti: ti aspetta una promo irresistibile, ricca di vantaggi tra cui scegliere! GO BEST - Onboard Credit ($150 OBC per persona) - Pacchetto bevande per 2 persone - Internet illimitato per 2 persone - Mance prepagate per 2 persone. Per tutte le info ed i dettagli, contatta il servizio clienti etc etc"
Non è riportato il prezzo per attivare questa promo: cercando su google ho trovato le condizioni generali che parlano di 40€ a persona al giorno: si tratta di un'offerta molto interessante, e sarei interessato ad attivarla.
Ho chiamato il (pessimo) call center italiano con prefisso di Genova, e mi ha risposto un ragazzo (chiaramente non italiano e anche un po' maleducato) che mi ha detto che il pacchetto GO BEST si applica solo per le Suite...
Cercando sull'altrettanto pessimo sito italiano, tra i termini e condizioni della promozione GO BEST c'è scritto effettivamente che si applica a cabine di categorie suite, anche se il popup parlava di cabine esterne o superiori.
Poi però ho cercato sul sito USA, e sul sito USA c'è scritta la stessa cosa che mi appare in fase di prenotazione su quello italiano, ovvero che GO BEST si applica fino ad aprile 2017 per crociere in cabina Oceanview o superiore....
Ora proverò ad andare a chiedere in agenzia, ma sono abbastanza sicuro che non sapranno darmi informazioni attendibili (in passato ho avuto pessime esperienze con le agenzie).
Qualcuno di voi ha recentemente prenotato una cabina esterna o superiore su una Celebrity? Sapete dirmi se effettivamente si può attivare questo pacchetto, o se è valido solo per le Suite? Il prezzo qual è?
Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto!
