....potranno anche guadagnare, ma a livello di immagine con la clientela che figura ci fanno? Almeno si decidessero a dire le navi interessate all'evento, così chi ha prenotato o deve prenotare cambiano itinerario.
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Qualcuno perderà la prenotazione?
- Autore discussione Rodolfo
- Data d'inizio
Chiara1977
Well-known member
Ovviamente ho interpellato il servizio clienti che ha ribadito che la compagnia non ha dato comunicazioni ufficiali
vince990
Active member
Anche propongano alternative considerato che ancora fanno prenotare tutte le navi
In quel periodo dove li spostano i crocieristi con le navi praticamente al completo o quasi? Dovranno annullare direttamente le prenotazioni
Dubito molto che chi magari ha preso ferie in quel periodo Oppure insegnanti. Che possono sono in quei periodi possano permettersi di spostarsi in altri momenti
Senza contare che esempio se io scelgo deliziosa mediterraneo orientale non accetto sicuramente di andare su. Smeralda o toscana nel Mediterraneo occidentale con il solito girotondo Francia e Spagna
In quel periodo dove li spostano i crocieristi con le navi praticamente al completo o quasi? Dovranno annullare direttamente le prenotazioni
Dubito molto che chi magari ha preso ferie in quel periodo Oppure insegnanti. Che possono sono in quei periodi possano permettersi di spostarsi in altri momenti
Senza contare che esempio se io scelgo deliziosa mediterraneo orientale non accetto sicuramente di andare su. Smeralda o toscana nel Mediterraneo occidentale con il solito girotondo Francia e Spagna
Chiara1977
Well-known member
Ovvio, io ho le ferie ad agosto e mi andrebbe anche bene anche il classico giro del Mediterraneo Occidentale piuttosto che niente.
Certo che la delusione sarebbe tanta
Qualcuno rivolgerà lo sguardo ad altra Compagnia.
....il servizio clienti in certe occasioni ne sanno meno delle notizie che vengono riportate qui sul forum
.....e magari senza più ritorno, in maniera definitiva.
Chiara1977
Well-known member
ma sai, immaginavo la risposta sarebbe stata questa.
Alla fine, se sul sito vendono ancora tutte le crociere, cosa ne deve sapere il servizio clienti.
Comunque la trovo una situazione assurda
Se non ricordo male la scorsa stagione estiva MSC aveva 14 navi nel Mediterraneo.
Ferragosto è sabato 15. Le partenze del 15 o di domenica 16 dovrebbero terminare il 22 e il 23.
Ma se i giochi iniziano il 21 le navi dovrebbero essere pronte prima del 21 per accogliere gli ospiti, quindi......
Chiara1977
Well-known member
Quindi salta proprio la settimana di ferragosto… assurdo!
Comunque immaginavo sarebbe andata così. Se a fine gennaio il Comitato non sapeva ancora come ospitare 4500 persone dal 21 agosto, non c’erano tante altre soluzioni se non delle navi… Non penso che Taranto abbia così tante strutture ricettive a meno di non creare dei prefabbricati ad hoc
vince990
Active member
Quello che non capisco
Come avete detto anche voi
Perché sapendo già che avranno 2 navi ( fuori servizio )
Non bloccano le vendite di queste 2 navi e avvisano i prenotati di trovarsi altra crociere? Non sanno ancora quali navi manderanno? Non hanno ancora avuto conferma da parte degli interessati? O che altro motivo può esserci?
Come avete detto anche voi
Perché sapendo già che avranno 2 navi ( fuori servizio )
Non bloccano le vendite di queste 2 navi e avvisano i prenotati di trovarsi altra crociere? Non sanno ancora quali navi manderanno? Non hanno ancora avuto conferma da parte degli interessati? O che altro motivo può esserci?
Chiara1977
Well-known member
Non voglio portarmi sfortuna da sola (oltretutto oggi è pure venerdì 13) ma, se pensiamo alla vicinanza della zona, potrebbe essere Deliziosa che parte da Marghera e primo sbarco a Bari (non così distante da Taranto).
Lo so Tiziano... non so veramente cosa fare. Il problema è che siamo abituati in suite e che nostra figlia adolescente vuole comunque un'altra nave simile... Ma se andiamo su YC di MSC, spenderemmo veramente tanto di più e, sono sincera, mi girerebbero un bel po'. Poi MSC non mi sembra abbia un tragitto simile di 14 giorni e oltretutto la seconda settimana si aggregano pure mio fratello, mia cognata e famiglia... non oso dirglielo perché sarebbe la loro prima crociera e la farebbero per stare con noi e in YC non potrebbero venire.
Potrei ancora cambiare con il Mediterraneo Occidentale (forse ancora più gradito a mio marito) ma per riuscire a trovare una suite su Costa mi devo dare una mossa e mi spiacerebbe perdere gli sconti ottenuti tramite prenotazione a bordo che invece avrei se mi annullassero loro la crocera.
E poi, aggiungo, e se non è Deliziosa l'altra nave? Come si dice, sarei "cornuta e mazziata"
Ma se il Comitato dei Giochi ha annunciato pubblicamente che gli atleti saranno su due navi da crociera, la conferma l'hanno avuta di sicuro... lo dicono alla fiera del Turismo che si è svolta questa settimana a Milano e non danno conferma direttamente a Costa?
Comunque, ho mandato una mail di lamentele al Costa Press Office dicendo loro che sono veramente poco professionali a far uscire notizie del genere senza avvisare prima i propri clienti... vediamo se mi rispondono
Chiara1977
Well-known member
La nostra prenotazione va dall’8 agosto al 22 agosto.
La prima settimana lavoro!