Rimborso biglietto

[jeremj]

Non sai quanto!!
Anche i bimbi dispiaciuti specialmente la grande, una delusione immensa per tutti.

 

[Oriana.]

E te credo!!! Mi dispiace molto per voi.

 

[nicoland]

Vi rifarete...mi spiace.

 

[jeremj]

Grazie a tutti, ma è difficile mandare giù un boccone amarissimo sapendo di aver perso tutto e aver affidato sino all'ultimo di potercela fare!
Ho inviato una email stamattina a Costa Crociere per comunicarlo, attendo una loro risposta.
Visto e considerato che la frattura è brutta c'è la possibilità concreta di un intervento chirurgico!!
Ringrazio Nicoletta per il supporto morale.[smilie=amicici_03[:

 

[artemide]

MI dispiace moltissimo jeremJ!
Spero che la frattura si riaggiusti correttamente perché questa è la cosa più importante in questo momento, anche se dispiace per la crociera: quella la potrete rifare quando sarà possibile.

A noi è successo 3 anni fa: viaggio in Sicilia (di 16 giorni) già prenotato e pagato. Mio marito si sente male 2 giorni prima della partenza e viene operato d'urgenza per un calcolo alla cistifellea.
Lì per lì, prima di sapere la diagnosi, ho avuto molta paura che fosse qualcosa di 'irrisolvibile', credimi.
In quei momenti il viaggio, benchè desiderato e organizzato con tanto zelo, è passato in secondo piano.
Alla fine tutto si è risolto, il viaggio in Sicilia è stato fatto l'anno dopo ed è stato meraviglioso.
Salutoni
Cinzia

 

[jeremj]

Cinzia hai ragione, però è difficile, ora, mandare giù 2 bocconi, il danno e la beffa.
Ormai la crociera è saltata con tanta rabbia, sopratutto per come è venuta e poi come dici tu solo col tempo si potrà riorganizzare.
Peccato perchè era per un'occasione particolare, si era tutti presi, immaginavamo il da farsi, poi quel maledetto 19 aprile ha cambiato di colpo lo scenario!!
Adesso devo pensare alla clavicola che pian pano i dolori stanno passando, la prossima settimana altro controllo e visita, poi la decisione se intervenire chirurgicamente o meno.

 

[billi04]

Mi spiace spero tu possa guarire presto e che non sia necessario l'intervento!!

 

[jeremj]

Ti ringrazio, la prossima settimana saprò quello che mi aspetta.

 

[jeremj]

Una domanda volevi porvi, quante possibilità ci sono che la cabina da me prenotata rimanga vuota?

 

[mariaefiglio]

ha seguito, un grosso in bocca al lupo

 

[jeremj]

Cioè viene riassegnata?

 

[mariaefiglio]

sotto data viene inserita nelle possibili offerte

 

[La76]

Una domanda volevi porvi, quante possibilità ci sono che la cabina da me prenotata rimanga vuota?

Cioè viene riassegnata?

Se non sbaglio tu ha già saldato l'intera crociera quindi la cabina resta vuota a tua disposizione per l'intera crociera, perché dovrebbero riassegnarla?

 

[La76]

sotto data viene inserita nelle possibili offerte

Se disdici si ma se semplicemente non ti presenti all'imbarco no.

 

[mariaefiglio]

ahhhhhhh, se è stata saldata allora no, resta a tua disposizione
ma, una domandina, se tu purtroppo non puoi partire non potresti fare cambio nome e fare partire qualcun altro al posto tuo?
non so, un amico? un parente?

 

[jeremj]

Mi hanno detto che con le offerte che avevo io non le trovano!
A
Purtroppo ho dato la disdetta però non si sono comportati molto bene, avevo anche chiesto per non perdere i soldi se spostavano la crociera a novembre, ma picche!! Devo proprio ringraziarli!

 

[miciomao]

Mi hanno detto che con le offerte che avevo io non le trovano!
A
Purtroppo ho dato la disdetta però non si sono comportati molto bene, avevo anche chiesto per non perdere i soldi se spostavano la crociera a novembre, ma picche!! Devo proprio ringraziarli!

Beh ma dietro a certificato medico dovrebbero darti tutto. NO?

 

[La76]

Mi hanno detto che con le offerte che avevo io non le trovano!
A
Purtroppo ho dato la disdetta però non si sono comportati molto bene, avevo anche chiesto per non perdere i soldi se spostavano la crociera a novembre, ma picche!! Devo proprio ringraziarli!

Purtroppo se hai disdetto la cabina torna disponibile...al prezzo che stabiliscono loro.
Le norme di disdetta purtroppo ci sono,non è questione di comportarsi bene o male...e in questo caso sono state applicate...l'esperienza insegna, sono certa che dalla prossima crociera stipulerai anche l'assicurazione...

 

[jeremj]

Capisco, però perchè non uno spostamento data?
Si sa che non hanno difficoltà a riempire la nave per il 13 maggio, ma a novembre............

 

[jeremj]

Beh ma dietro a certificato medico dovrebbero darti tutto. NO?

Infatti, però a quanto pare puoi anche essere tutto rotto e con tanto di certificato medico che per loro fa fede solo l'assicurazione, come se perdono la possibilità di imbarcare altre persone in quella cabina.
E non solo, ora quella Premium viene più del doppio rispetto a quella che avevamo pagato noi, dunque la perdita non ci sarebbe mai stata!!!