Rimborso escursione se si salta scalo...

[deb2000]

noi volevamo fare l'escursione organizzata ad Atene, e prenotarla gia' il primo giorno, all'imbarco.
Se dovesse accadere, pero', che durante la crociera si decida di effettuare un'altro scalo, al posto di Atene, viste le condizioni attuali, noi verremo rimborsati del costo dell'escursione gia' pagata ma che non verra' fatta?
Grazie a tutti

 

[Italian Cruiser]

Re: Rimborso escursione se si salta scalo...

Certo che si.

In caso di cancellazione dell'escursione da parte della compagnia scatta il rimborso integrale di quanto già pagato.

 

[AlbySy]

Re: Rimborso escursione se si salta scalo...

Qualche anno fa a noi è capitato.
Lo scalo era stato regolare però, non ricordo esattamente il motivo, l'escursione non poteva essere fatta.
Considerato che il pagamento era già avvenuto ci hanno offerto la possibilità di scegliere una nuova escursione oppure di disdire tutto con rimborso della quota.

 

[mariaefiglio]

Re: Rimborso escursione se si salta scalo...

anche quando l'escursione salta perchè il tempo inclemente non lo consente, ho danno la possibilità di un'altra escursione in un altro scalo oppure non calcolano la spesa a fine crociera

 

[marcog]

Re: Rimborso escursione se si salta scalo...

se hai prenotato escursione ad ATENE,e non viene effettuato lo scalo,qualunque sia il motivo,il costo della escursione puo essere stornato,oppure utilizzato per altra escursione

 

[fandelmare]

Re: Rimborso escursione se si salta scalo...

Per me a febbraio con Pacifica è saltato lo scalo di Atene e mi hanno automaticamente rimborsato l'importo dell'escursione che avevo prenotata. Se si salta lo scalo. la somma deve essere intanto restituita e solo se il cliente lo richiede espressamente può essere imputata ad altra escursione. Ciao