Sondaggio commissionato da Costa Crociere

[vittogc]

Ricevuto niente finora, io sono appena diventato pearl

 

[fandelmare]

L'ho ricevuto oggi ma per ora non ho risposto poichè ho dedicato al computer solo pochi minuti.
Pensavo piuttosto a quanto tempo ho dedicato a Costa negli anni cumulando tutti i questionari compilati alla fine delle tante crociere fatte; se poi aggiungo foto, diari e racconti agli amici penso proprio di essere, come qualche altro utente di questo Forum moralmente a credito particolarmente verso questa Compagnia.
Statistiche e questionari a parte qualche concreta attenzione in più nei confronti dei fedelissimi non guasterebbe certo.

 

[Spenk86]

Io niente e sono Gold.

Qualche anno fa hanno chiamato mia madre negli uffici costa di Milano per un sondaggio sul today!

 

[Trenta]

anche io non ho ricevuto niente,sono coral pero'

come sopra

 

[SAMILA]

pearl, niente
almeno voi gold che avete avuto l'onore rispondete pure per noi

concordo! almeno voi fatevi sentire!!!

 

[FrancescoT]

Devo dire che il questionario era ben strutturato. Si evinceva l'idea che l'ufficio marketing di Costa, si sia finalmente deciso ad ascoltare i pareri dei soci. Chiaramente le mie risposte sono state in linea con quello che da tempo si discute sul forum, cioè più reali privilegi e vantaggi.
Peccato che non c'era niente che riguardasse la colazione in cabina e la pizza serale che dall'anno prossimo saranno a pagamento.

 

[vacanziera79]

Devo dire che il questionario era ben strutturato. Si evinceva l'idea che l'ufficio marketing di Costa, si sia finalmente deciso ad ascoltare i pareri dei soci. Chiaramente le mie risposte sono state in linea con quello che da tempo si discute sul forum, cioè più reali privilegi e vantaggi.
Peccato che non c'era niente che riguardasse la colazione in cabina e la pizza serale che da l'anno prossimo saranno a pagamento.

Ti pareva che non la citassero proprio la questione della colazione in cabina!! :-((
Avete fatto bene a farvi sentireee!!

 

[RobertoB]

pearl ma niente, ma mi è arrivata "vivi il battesimo di Costa Favolosa in prima fila"

 

[stefaniapaz]

E' arrivato anche a me, ma in tedesco perchè l'ultima prenotazione l'ho fatta in Germania. Poichè non conosco la lingua, penso di non rispondere. Quindi probabilmente è stato mandato a chi ha effettuato una crociera da poco.

 

[FrancescoT]

E' arrivato anche a me, ma in tedesco perchè l'ultima prenotazione l'ho fatta in Germania. Poichè non conosco la lingua, penso di non rispondere. Quindi probabilmente è stato mandato a chi ha effettuato una crociera da poco.

E' probabile. Io l'ultima l'ho fatta a fine Maggio.

 

[fandelmare]

E' probabile. Io l'ultima l'ho fatta a fine Maggio.

Anch'io ho fatto una crociera a maggio ma non ho ricevuto alcuna proposta per Favolosa. Poichè la ha invece avuta Roberto B. potrebbero aver seguito un criterio territoriale di vicinanza all'evento.

 

[Trenta]

Io non ricevo mai nulla di tutto ciò! :-( Eppure le mail del CostaClub con le varie offerte ecc mi arrivano, quindi non c'è neanche di mezzo una mancata autorizzazione relativamente alla privacy ecc...

Riguardo a questo invece, anche se vado un po' OT:

Peccato che non c'era niente che riguardasse la colazione in cabina e la pizza serale che dall'anno prossimo saranno a pagamento.

Sei sicuro della pizza serale a pagamento? Perché nel catalgo 2012 non l'avrei trovato; quella della colazione invece si, ok, pagina 17 edizone Aprile.

 

[FrancescoT]

Sei sicuro della pizza serale a pagamento? Perché nel catalgo 2012 non l'avrei trovato; quella della colazione invece si, ok, pagina 17 edizone Aprile.

Della pizza serale a pagamento, me ne hanno parlato nella mia ultima crociera. Al momento non è sicuro, ma alquanto probabile. Visto l'andazzo è facile che anche questa ipotesi si concretizzi.

 

[Italian Cruiser]

A me non è arrivato niente... e le e-mail del Costa Club non mancano mai.

Pizza a pagamento ? Costa si è messa a copiare MSC ? Andiamo bene... l'extra sulla pizza è una delle cose più discutibili.

 

[vacanziera79]

E' arrivato anche a me, ma in tedesco perchè l'ultima prenotazione l'ho fatta in Germania. Poichè non conosco la lingua, penso di non rispondere. Quindi probabilmente è stato mandato a chi ha effettuato una crociera da poco.

Non credo che sia così... io sono sbarcata lunedì e non mi è arrivato nullaaa :-((

Sei sicuro della pizza serale a pagamento? Perché nel catalgo 2012 non l'avrei trovato; quella della colazione invece si, ok, pagina 17 edizone Aprile.

Che felicità!! :-((
Confermo che anche ora la pizza serale è a pagameto!

 

[Trenta]

Che felicità!! :-((
Confermo che anche ora la pizza serale è a pagameto!

E' già ora a pagamento? Non è una novità 2012 allora.

Ma ti riferisci alla pizza serale quella al piatto su ordinazione vero?

 

[vacanziera79]

E' già ora a pagamento? Non è una novità 2012 allora.

Ma ti riferisci alla pizza serale quella al piatto su ordinazione vero?

Sì proprio a quella!!

 

[Trenta]

Ah ok.

più che altro mi pare una caduta di stile, nel voler ridurre per forza i servizi gratuiti/compresi nel prezzo (vedi colazione in cabina), che non un modo di aumentare particolarmente gli introiti.

Dal basso della mia esperienza:

Su Europa nel 2008, nonostante i tavoli fossero tutti vuoti o quasi per averne una l'attesa era mai inferiore ai 40 minuti O_O Passi una sera, riprovato una seconda, dalla terza t'hanno preso per sfinimento ed hai desistito. Ma dell'Europa è meglio che non ne parli più!
Su Luminosa nel 2009 non ho avuto modo/voglia di provare la cosa.
Su Pacifica, sia nel 2010 che nel 2011, c'era sempre talmente tanta poca gente ogni sera(e lo dico con cognizione di causa perché ad una certa ora passavo sempre di lì a prendermi un bicchiere di latte freddo) che gli introiti derivanti da questo sarebbero davvero irrilevanti a mio modo di vedere.

 

[angelo49]

Ho ricevuto ed ho risposto, è abbastanza dettagliato e un pò lungo.
Auspico che serva veramnete a migliorare i servizi e la qualità della crociere Costa.
buona crociera a tutti

angelo49

 

[tano]

Spero anch´io Angelo. Le idee sono buone.

Un saluto.