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Yatch club

L

Laura84x

New member
Buongiorno, mi presento perché sono nuova, mi chiamo Laura e a settembre partirò per la mia prima crociera MSC. Ho bisogno di un consiglio, ho prenotato la crociera a fine aprile, tramite agenzia, e partirò il 4 settembre da Palermo. Mi hanno dato un interna YC, però mi sono accorta solo adesso che è una cabina per disabili, ieri ho provato a chiamare e l operatrice mi ha detto che non può fare nulla e di godermi la stanza più grande🤦🏻‍♀️ io lo trovo assolutamente ingiusto nei confronti di chi è realmente portatore di handicap e vuole fare una crociera in YC.
Avete consigli su come posso ulteriormente intervenire per farmi cambiare la cabina?
Grazie 🙏
 
Credo che per impegnare la cabina per disabili vuol dire che al momento non hanno richieste suppongo, in caso contrario credo che potrebbero cambiare loro la cabina secondo l esigenza.
 
Grazie Valeria, il fatto è che provando a fare una prenotazione come disabile, tramite sito, mi dice che non c’è disponibilità in YC e questo mi dispiace molto, perché di stanze non disabili in YC c’è ancora disponibilità.
 
Laura84x ha detto:
Buongiorno, mi presento perché sono nuova, mi chiamo Laura e a settembre partirò per la mia prima crociera MSC. Ho bisogno di un consiglio, ho prenotato la crociera a fine aprile, tramite agenzia, e partirò il 4 settembre da Palermo. Mi hanno dato un interna YC, però mi sono accorta solo adesso che è una cabina per disabili, ieri ho provato a chiamare e l operatrice mi ha detto che non può fare nulla e di godermi la stanza più grande🤦🏻‍♀️ io lo trovo assolutamente ingiusto nei confronti di chi è realmente portatore di handicap e vuole fare una crociera in YC.
Avete consigli su come posso ulteriormente intervenire per farmi cambiare la cabina?
Grazie 🙏
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se si dovesse fare avanti un portatore disabilità, puoi star certa che va in priorità e la cabina la danno a lui spostandoti in un altra interna, piuttosto ti potrebbero addirittura dare un upgrade in un normale deluxe suite ma il disabile difficilmente verrà lasciato sprovvisto. non c'è dietro ne discriminazioni, ne favoritismi ne altro. sono tutti automatismi dei sistemi di prenotazione e assegnazione cabine
 
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