Costa Serena non riesce ad attraccare a Savona.

[rodolfo74]

Cinzia, il mio stesso pensiero.....peccato che, invece, a bordo i lamentosi siano sempre in numero maggiore che le persone come kekko....

Beh, in fin dei conti è peggio per loro! ormai sembra il modo di affrontare la vita di un pò di gente.
Comunque qualcuno c'era anche durante la nostra crociera ... ma noi ci siamo divertiti e soprattutto rilassati, vero?
Auguri a tutti (e in particolare a Tommaso e Luciana) ... scusate l'OT

 

[rodolfo74]

Come si può essere talmente sciocchi di lamentarsi per un eventuale ritardo dovuto alla sbarco di un passeggero che necessita di cure mediche non praticabili in nave.Miricorda le lamentele da me sentite su pacifica in occasione del soccorso in mare del barcone di migranti.Che gente.

Ma ci avranno pensato che avrebbero potuto essere loro ad aver bisogno di cure? Mah

 

[elenamaria]

Io senz'altro, mi sono goduta ogni singolo attimo....piccoli "intoppi" non riescono certo a rovinarmi una crociera...per fortuna ;-)
Ciao, Rodolfo

 

[Rodolfo]

Ma ci avranno pensato che avrebbero potuto essere loro ad aver bisogno di cure? Mah

Una estensione del N.I.M.B.Y; se capita a me, uno di quelli che han criticato, è un'altra cosa.

 

[Trenta]

Ma ci avranno pensato che avrebbero potuto essere loro ad aver bisogno di cure? Mah

Gente egoista, e direi pure molta della quale sicuramente alla prima crociera che non si rende conto di come siano diverse le cose a bordo di una nave anziché in un quasiasi villaggio turistico.

Auguri a tutti (e in particolare a Tommaso e Luciana) ... scusate l'OT

Buon anno a te, a tua moglie ed alle tue bellissime bambine Rodolfo!!

 

[dreamy]

Quando ho letto la notizia eravamo su Pacifica, che grazie ad un'ottima decisione del Comandante Benini ha evitato mare forza 9 e venti molto forti... La comunicazione e' stata accolta con un grande applauso al ristorante... Abbiamo ballato solo di notte ed abbiamo pensato ai poveri passeggeri di Serena che era avanti a noi.
Quanto alla maleducazione... Purtroppo sempre piu' presente..
Non oso immaginare il proseguio... Questa volta purtroppo mi sono lamentata anch'io... Mi sono lasciata esasperare dalla maleducazione ed alla lunga anche un'inezia diventa fastidiosa.. Per fortuna mio marito mi ha riportato alla ragione . Capisco quanti volevano partire sereni ma con il continuo ronzio nelle orecchie si sono fatti prendere la mano....
P.S. Per tutti quelli che: "Certo Msc e' meglio ma a questo prezzo ho scelto Costa... Pero' non mi va.. E fiumi di lamentele..il prezzo e' ottimo ma la crociera no" per favore imbarcatevi sulla nave che preferite, non cogliete le offerte e lasciatemi vivere la mia crociera in pace... Cosi le mie crociere continueranno ad essere ottime senza sentirmi continuamente elencate quanto ha speso ciascuno e quanto sono stupida a prenotare premium!
La prossima volta invece di farmi il fegato amaro rispondo a tono subito... In modo da non prendermela con le persone sbagliate per esasperazione!

 

[paolocecchi]

Decisione di Benini mare forza 9 meno mare forza 8 = mare forza 1. Rodolfo non inquietartiper le forze....Qualunque decisione di benini per le nostre care amiche del forum e' sempre ottima.Dai scherzo eh.Comunque puoi dirci cosa e quando ha deciso.Anche a me e' capitato, soccorso al barcone di migranti, che benini ha informato spesso e con precisione di ciò che accadeva.Un saluto

 

[mal di mare]

Quando ho letto la notizia eravamo su Pacifica, che grazie ad un'ottima decisione del Comandante Benini ha evitato mare forza 9 e venti molto forti... La comunicazione e' stata accolta con un grande applauso al ristorante... Abbiamo ballato solo di notte ed abbiamo pensato ai poveri passeggeri di Serena che era avanti a noi.
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ciao.....sono curiosa di sapere quale sarebbe stata la decisione che ha permesso di evitare il mare mosso............

 

[Rodolfo]

Immersione livellata a 100 piedi.

 

[Dr.Crocierite!!!]

ciao.....sono curiosa di sapere quale sarebbe stata la decisione che ha permesso di evitare il mare mosso............

Penso e dico penso, di passare sottocosta alla sardegna, difatti è passata lungo il Golfo di Cagliari, anzichè alle bocche di Bonifacio. Penso sia questo.

 

[Seafoam2]

Immersione livellata a 100 piedi.

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[sary]

è successo anche a noi su serena 2 anni fa, ci attendeva un giorno di navigazione abbastanza movimentato e per decisione di Benini siamo cmq partiti ... ovviamente tranquillizandoci tutti e che nonostante tutto il mare lo permetteva. Devo dire però ,sembrava di stare sulle montagne russe!ma il bello del mare e soprattutto ,a chipiace, è anche questo.

 

[dreamy]

Ha cambiato itinerario rispetto al previsto, costeggiando la Sardegna a sud ed evitando lo stretto di Bonifacio dove oltre alle onde alte avremmo trovato raffiche di vento molto forti. Ci ha fatto piacere essere informati. Nulla di eclatante, solo un gesto di rispetto nei nostri confronti ed un Natale tranquillo. Da casa sapendo l'itinerario erano tutti preoccupati e noi non ci siamo accorti di nulla. Non sono affatto tecnica, anche se mi piacerebbe, quindi riporto solo quanto sono certa di aver sentito.. La velocita' del vento comunicata non la ricordo... Comunque a cena qualche raffica fastidiosa l'abbiamo sentita... Passatemi il non tecnicismo, la nave "tremava" in un modo particolare che non avevo mai sperimentato, l'ho trovato interessante ma a qualcuno dava fastidio. Sicuramente non il mare che temevo dal meteo
P.S. Mi ero persa qualche post indietro ... Simpatica l'interpretazione di Rodolfo in effetti parlo da profana che deve affidarsi alle comunicazioni... Magari hanno esagerato per non avere richieste di rimborsi. Con la clientela che c'era a bordo non mi stupirei.... E' ovvio che l'interesse di quell'itinerario era quel tratto di navigazione!!!!

 

[paolocecchi]

grazie per la tua gentilezza.

 

[kekko27]

Aggiornamenti da bordo, tra una lamentela e l'altra, stasera nel today abbiamo trovato un foglio in cui costa si scusa per l'accaduto del 26 dicembre, e la mancata visita di Barcellona, accreditando ad ogni ospite adulto 50 euro. Ovviamente i commenti freschi sono molteplici. C'è chi è contento e chi dice che si sente ancora più preso in giro da costa.

 

[maluc]

accontentare tutti è impossibile. Saltare gli scali per svariati motivi può capitare e è scritto a chiare lettere sul contratto. Ovvio che la gente non legge e si lamenta a prescindere.
Chi sceglie di partire per una crociera nel mediterraneo a novembre/dicembre/gennaio deve mettere in conto il brutto tempo e il mare in burrasca... è inverno.... Ho visto il mare il 26 dicembre sulla costa ligure di levante.... tremendo

 

[diver67]

In questo modo la compagnia, oltre alle escursioni perse negli scali saltati, dona più di 100.000 € per il disagio. Una crociera "nera".

 

[Trenta]

Ovviamente i commenti freschi sono molteplici. C'è chi è contento e chi dice che si sente ancora più preso in giro da costa.

Prima di lamentarsi però bisognerebbe considerare che Costa non sarebbe stata tenuta ad accreditare nulla a nessuno per uno scalo saltato a causa di forza maggiore, se vogliamo.

Buon proseguimento Kekko!

 

[leleroma]

Mi chiedo quanto durerà ancora questa strategia mass market... Cosa porta ad una compagnia una nave piena di gente che si permette di lamentarsi x tutto dopo magari aver pagato 600 euro x stare 13 giorni in crociera... Forse è ora di cambiare strategia, meglio pochi passeggeri ma buoni, e togliere qualche nave da 3/4000 pax da torno...

 

[paolocecchi]

Non mi convincono questi risarcimenti in soldi.Sembrerebbe un ammissione di responsabilita' della costa per il mare agitato, il vento, il tempaccio insomma che crea disagi e fa saltare uno scalo, cose in cui non c'entra nulla.Detto questo però cercare una migliore organizzazione dell'emergenza meteo, programmando con largo anticipo le soluzione alternative e la loro attuazione in qualsiasi giorno anche festivo e' una cosa che vedrei necessaria.Forse l'ha fatto,ma sicuramente con risultato insoddisfacente per i clienti.Un saluto.