coccinello70
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Prendendo come format altri diari presenti sul forum, inizio il mio diario riportando la mia pagella relativa alla crociera
Compagnia: Costa Crociere
Nave: Costa Serena
Nome crociera: Un tuffo nel divertimento
Giorni crociera: 7 notti
Itinerario: Civitavecchia -Olbia - Navigazione - Ibiza - Palma - Marsiglia (diventata poi Tolone) - Savona - Civitavecchia
Occupazione nave: al completo
Comandante: Mauro Muratore
Direttore d'Hotel:Luca Melone
Executive Chef: Domenico Patamia
Direttore di Crociera: Francesco Raccomandato (direttore di crociera sulla Concordia il giorno del disastro)
Direttore sanitario:Sandro Cinquini (direttore sanitario sulla Concordia il giorno del disastro)
Capo animatore adulti: Giusy Bruccheri (capo animatore sulla Concordia il giorno del disastro)
Voti:
Voto Complessivo: 8,0
Per l'itinerario la rifarei immediatamente, percepito un leggero peggioramento della qualita' nel servizio, rispetto al passato
Itinerario: 9
Area di imbarco: 10
Procedure d’imbarco: 10
Il Padiglione di attesa per l'imbarco di Civitavecchia non è paragonabile a quello di Savona, comunque imbarco veloce, organizzato, quasi perfetto!
Nave: 8
Bellezza/Eleganza nave: 10
Vivibilità della nave: 9
Pulizia della nave: 10
Avendo fatto la maggior parte delle mie precedenti crociere con la Mediterranea ed Atlantica, l'interruzione dei ponti non mi ha entusiasmato, anzi a volte mi ha creato disorientamento
Ristorante: 7,5
Buffet: 7,5
Ristorante Club: 7,5
I miei voti non alti scaturiscono dal fatto che ho percepito un calo della qualità dei cibi, oltre a non riscontrare nel buffet una varietà del menù che è risultato, pertanto, troppo ripetitivo. Per esempio non mi era mai capitato nel passato di trovare solamente pizza margherita. Per quanto riguarda il ristorante club, il menù proposto è sempre lo stesso di tutte le altre mie crociere precedenti. (non sembra esistere un menu a la carte).
Personale di Sala Ristorante: 10
Sempre carini, disponibili, sorridenti ed allegri nonostante il duro lavoro.
Personale dei Bar: 8
Ho riscontrato una scarsa presenza del personale addetto al “bar service”, a volte bisognava attendere molto tempo prima di essere serviti.
Cabina: 8
Suite al ponte 7, dimensioni eccellenti anche se la manutenzione ha lasciato un po’ a desiderare
Pulizia Cabina: 9
Cabinista sempre presente e disponibile (a differenza del maggiordomo che ho visto pochissimo), anche se la vasca idromassaggio era inutilizzabile a causa di incrostazioni nere che fuoriuscivano dagli ugelli e residui di capelli
Escursioni: 8,5
Alcune guide sono state molto brave, altre assolutamente impreparate ed improvvisate. Solamente una volta ci è stato dato, a fine tour, il questionario di soddisfazione
Animazione adulti: S.V
Spettacoli Serali: 7
Alcuni molto belli, altri ripetitivi rispetto ad altre crociere.
Animazione bimbi: S.V.
Non abbiamo figli
A presto con TODAY ed il........................resto dell'avventura..............
Compagnia: Costa Crociere
Nave: Costa Serena
Nome crociera: Un tuffo nel divertimento
Giorni crociera: 7 notti
Itinerario: Civitavecchia -Olbia - Navigazione - Ibiza - Palma - Marsiglia (diventata poi Tolone) - Savona - Civitavecchia
Occupazione nave: al completo
Comandante: Mauro Muratore
Direttore d'Hotel:Luca Melone
Executive Chef: Domenico Patamia
Direttore di Crociera: Francesco Raccomandato (direttore di crociera sulla Concordia il giorno del disastro)
Direttore sanitario:Sandro Cinquini (direttore sanitario sulla Concordia il giorno del disastro)
Capo animatore adulti: Giusy Bruccheri (capo animatore sulla Concordia il giorno del disastro)
Voti:
Voto Complessivo: 8,0
Per l'itinerario la rifarei immediatamente, percepito un leggero peggioramento della qualita' nel servizio, rispetto al passato
Itinerario: 9
Area di imbarco: 10
Procedure d’imbarco: 10
Il Padiglione di attesa per l'imbarco di Civitavecchia non è paragonabile a quello di Savona, comunque imbarco veloce, organizzato, quasi perfetto!
Nave: 8
Bellezza/Eleganza nave: 10
Vivibilità della nave: 9
Pulizia della nave: 10
Avendo fatto la maggior parte delle mie precedenti crociere con la Mediterranea ed Atlantica, l'interruzione dei ponti non mi ha entusiasmato, anzi a volte mi ha creato disorientamento
Ristorante: 7,5
Buffet: 7,5
Ristorante Club: 7,5
I miei voti non alti scaturiscono dal fatto che ho percepito un calo della qualità dei cibi, oltre a non riscontrare nel buffet una varietà del menù che è risultato, pertanto, troppo ripetitivo. Per esempio non mi era mai capitato nel passato di trovare solamente pizza margherita. Per quanto riguarda il ristorante club, il menù proposto è sempre lo stesso di tutte le altre mie crociere precedenti. (non sembra esistere un menu a la carte).
Personale di Sala Ristorante: 10
Sempre carini, disponibili, sorridenti ed allegri nonostante il duro lavoro.
Personale dei Bar: 8
Ho riscontrato una scarsa presenza del personale addetto al “bar service”, a volte bisognava attendere molto tempo prima di essere serviti.
Cabina: 8
Suite al ponte 7, dimensioni eccellenti anche se la manutenzione ha lasciato un po’ a desiderare
Pulizia Cabina: 9
Cabinista sempre presente e disponibile (a differenza del maggiordomo che ho visto pochissimo), anche se la vasca idromassaggio era inutilizzabile a causa di incrostazioni nere che fuoriuscivano dagli ugelli e residui di capelli
Escursioni: 8,5
Alcune guide sono state molto brave, altre assolutamente impreparate ed improvvisate. Solamente una volta ci è stato dato, a fine tour, il questionario di soddisfazione
Animazione adulti: S.V
Spettacoli Serali: 7
Alcuni molto belli, altri ripetitivi rispetto ad altre crociere.
Animazione bimbi: S.V.
Non abbiamo figli
A presto con TODAY ed il........................resto dell'avventura..............