Disservizi su Serena crociera del 17/01/2014

[paola]

Concordo con tutti coloro che il rispetto delle regole e' fondamentale per la buona convivenza e per il rispetto dei diritti altrui.
Capisco anche le difficolta' a far rispettare le regole, nel mio caso ad esempio avverto sempre i miei clienti che e' obbligatorio mettere la cintura di sicurezza sui pullman, molti osservano la regola, altri alla prima discesa dal pullman se la sono gia' scordata, e io oltre che a ricordare cosa posso fare?
Altra situazione: visitando alcuni monumenti dobbiamo ricordare che non si possono fare fotografie, non si puo' usare il telefono, non si puo' masticare il chewing gum. Sapete quante volte mi viene chiesto "Possiamo respirare?" Per il chewing gum indico sempre anche il cestino dove si puo' gettare, ma sapete quanti fanno orecchio da mercante e poi mi ruminano in faccia. E cosa faccio, offro loro un pezzetto di carta in cui avvolgere il chewing gum, o indico un cestino dove gettarlo, il tutto con il sorriso sulla bocca, spiegando che poi chi ne paga le conseguenze siamo noi guide, che veniamo sgaridate.... funziona!!!

 

[MarinaeAngelo]

Paola ti capisco ci vuole tanta pazienza con il tuo lavoro ma vedo che comunque affronti molto bene alcune resistenze
Quando le trasgressioni alle regole non vanno a limitare la libertà altrui come gli esempi che riporti siamo in un ambito diverso e li non si pone il problema . Quando però determinati comportamenti ti limitano la possibilità di usufruire di servizi che anche tu hai diritto a usufruire le cose sono un po' diverse .

 

[nadiuccia]

Paola ti capisco ci vuole tanta pazienza con il tuo lavoro ma vedo che comunque affronti molto bene alcune resistenze
Quando le trasgressioni alle regole non vanno a limitare la libertà altrui come gli esempi che riporti siamo in un ambito diverso e li non si pone il problema . Quando però determinati comportamenti ti limitano la possibilità di usufruire di servizi che anche tu hai diritto a usufruire le cose sono un po' diverse .

Quoto...

 

[kekko27]

Io la pensi come Fernando, Marina e Felix e sono mamma di due bimbi, ops nani, di 8 e 4 anni, molto vivaci ......
Ma la prima cosa e' il rispetto , rispetto degli altri e le buone regole di una sana convivenza ... E vi assicuro che i miei figli si divertono un mondo ...

Attenzione, io non voglio dire che non rispetto le regole, e con mio figlio sono molto severo sulle regole. Unica cosa sono un po' tollerante con gli altri...