Non so se nel frattempo sia cambiato qualcosa, ma fino a luglio dell'anno scorso su Costa la quota era su 7 giorni e non su 8 (all'epoca erano 7€, quindi 49€ a testa)
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Grado di soddisfazione della clientela di Costa Crociere
- Autore discussione il_Generale_71
- Data d'inizio
- Stato
Non so se nel frattempo sia cambiato qualcosa, ma fino a luglio dell'anno scorso su Costa la quota era su 7 giorni e non su 8 (all'epoca erano 7€, quindi 49€ a testa)
Grado di soddisfazione della clientela di Costa Crociere
Ho fatto sette crociere, la prima nel 1998 con Romantica, poi tutte le altre dopo uno stop di quasi dieci anni. Due crociere di queste anche con Msc. La qualità è indubbiamente scesa, nel 1998 abbiamo mangiato l'aragosta e altri piatti di livello molto alto, oggi mi propongono la pasta aglio e olio, per non parlare degli spettacoli a teatro, nel 1998 sempre con artisti d'eccezione.
Però sono cosciente che nel 1998 in due su Romantica a maggio, cabina esterna, ho pagato circa 5 milioni di lire! Lo scorso anno su Fortuna, capitali baltiche in quattro in esterna a luglio con volo comprato a parte meno di 2.000 euro. Quest'anno su Favolosa la settimana di Pasqua in quattro interna garantita 998 euro!
Quindi vedo oggettivamente un calo di qualitá progressivo su tutti i comparti, ma sono scesi anche i costi di acquisto della crociera. Prendo atto dell'indirizzo strategico adottato da Costa, posso partire più spesso, ne approfitto e parto (anche con meno pretese).
In definitiva, secondo il mio parere, qualitá dei servizi proposti in calo oggettivo, ma rapporto qualitá/prezzo molto alto, senza grosse distinzioni tra Msc e Costa. Se avessi disponibilitá economica e pretendessi servizi migliori, oggi dovrei puntare su altre compagnie.
Ho fatto sette crociere, la prima nel 1998 con Romantica, poi tutte le altre dopo uno stop di quasi dieci anni. Due crociere di queste anche con Msc. La qualità è indubbiamente scesa, nel 1998 abbiamo mangiato l'aragosta e altri piatti di livello molto alto, oggi mi propongono la pasta aglio e olio, per non parlare degli spettacoli a teatro, nel 1998 sempre con artisti d'eccezione.
Però sono cosciente che nel 1998 in due su Romantica a maggio, cabina esterna, ho pagato circa 5 milioni di lire! Lo scorso anno su Fortuna, capitali baltiche in quattro in esterna a luglio con volo comprato a parte meno di 2.000 euro. Quest'anno su Favolosa la settimana di Pasqua in quattro interna garantita 998 euro!
Quindi vedo oggettivamente un calo di qualitá progressivo su tutti i comparti, ma sono scesi anche i costi di acquisto della crociera. Prendo atto dell'indirizzo strategico adottato da Costa, posso partire più spesso, ne approfitto e parto (anche con meno pretese).
In definitiva, secondo il mio parere, qualitá dei servizi proposti in calo oggettivo, ma rapporto qualitá/prezzo molto alto, senza grosse distinzioni tra Msc e Costa. Se avessi disponibilitá economica e pretendessi servizi migliori, oggi dovrei puntare su altre compagnie.
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Grado di soddisfazione della clientela di Costa Crociere
Appena sbarcata da Magica (8 crociere tutte con Costa) e purtroppo posso dare solo un 7 che però se non fosse per l'infaticabile lavoro dei cabinisti e delle persone addette alle pulizie ( ai quali do un nove) sarebbe un misero 6.
Probabilmente avrò avuto aspettative eccessive dopo la Neo Romantica dello scorso anno ma l'invivibilità dei ponti esterni durante la navigazione, le code e gli assalti ai buffet, i menù del ristorante pieni di merluzzo, maiale e patate, non ultimo un cocktail Club dove al ponte 5 sono stati serviti i ventaglietti dolci e i cannolini della colazione (mentre in platea si serviva "il salato" ) ....e poi un transfer per l'aeroporto che doveva partire alle 10 ma che è stato poi evidentemente accorpato con altri e che è partito alle 11:30 ca....con tutte le conseguenze del caso, mi hanno veramente delusa e per la prima volta ho lasciato i cataloghi nuovi in cabina perché ho già concordato con mio marito che il prox anno cambierò anche io
Appena sbarcata da Magica (8 crociere tutte con Costa) e purtroppo posso dare solo un 7 che però se non fosse per l'infaticabile lavoro dei cabinisti e delle persone addette alle pulizie ( ai quali do un nove) sarebbe un misero 6.
Probabilmente avrò avuto aspettative eccessive dopo la Neo Romantica dello scorso anno ma l'invivibilità dei ponti esterni durante la navigazione, le code e gli assalti ai buffet, i menù del ristorante pieni di merluzzo, maiale e patate, non ultimo un cocktail Club dove al ponte 5 sono stati serviti i ventaglietti dolci e i cannolini della colazione (mentre in platea si serviva "il salato" ) ....e poi un transfer per l'aeroporto che doveva partire alle 10 ma che è stato poi evidentemente accorpato con altri e che è partito alle 11:30 ca....con tutte le conseguenze del caso, mi hanno veramente delusa e per la prima volta ho lasciato i cataloghi nuovi in cabina perché ho già concordato con mio marito che il prox anno cambierò anche io
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TheWall76
Member
Voto Crociera: 6/7 rispettate le aspettative, e anzi rispetto alla precedente crociera, devo ammettere che sono stato anche meglio (merito della Diadema? può essere...), e comunque consapevole prima di partire di cosa aspettarmi e cosa no.
Voto Compagnia: 2/3 largamente insufficiente, causa i tagli effettuati negli anni e il nuovo illogico e non fidelizzante CostaClub
Voto Compagnia: 2/3 largamente insufficiente, causa i tagli effettuati negli anni e il nuovo illogico e non fidelizzante CostaClub
tirannosalvi
Member
Non ho mai dato un voto a Costa, mi esprimo ora : ho fatto la prima crociera su Costa Serena nel 2008 tutto bello poi man mano a causa dei tagli il "sogno" e' un po' svanito, soprattutto nel cibo e non ultimo su Fortuna lo scorso anno il Coctail con il capitano alle 17???? Sono belli gli itinerari quelli si almeno per ora e per me!!
Ho fatto una sola crociera con Costa e cinque con Msc, e posso dire per quanto mi riguarda, che mi sono trovata bene con tutte e due. Adesso comunque con il CLUB soci hanno apportato cambiamenti che vanno comunque a discapito del viaggiatore, vedi lo sconto crociera pari per tutte le classi di merito. Infatti da ora in poi prenoterò all'ultimo minuto in base alle offerte che mi si presenteranno.
- Stato
