Grado di soddisfazione della clientela di NCL

[giant77]

siamo appena tornati dalla grecia con la Jede ed è stata la mia prima crociera in assoluto. VOTO 10 + la cosa migliore a parte rispolverare il mio inglese scolastico (che fa sempre bene ) è stato il free style mangiare quando, come e dove volevo la pulizia ottima delle cabine, spettacoli e cose da fare sempre, e per finire con nostra enorme sorpresa : la possibilità di farsi restituire le quota di servizio (ex mance) se si ritengono troppo gravose......sto già pensando alla prossima crociera con loro....cose negative bè direi nulla....noi adulti ci siamo divertiti i bimbi pure.....da rifare[smilie=viva_02[1].:

Anch'io ho un'alta opinione di NCL infatti a breve riparto dopo la prima crociera fatta con Jade. Mi lascia molto molto perplesso che tu abbia indicato tra le cose positive della compagnia il fatto che ci si possa far rimborsare le quote di servizio.

 

[Felix73]

È quello che penso anche io.
Soddisfatto. ... ma pronto a farsi stornare le quote di servizio.
Ovviamente non condivido.

 

[LUCA MACCHI]

Bè se pensate che per il mio nucleo familiare di 4 persone (2 adulti e un bimbo pagante e una infante) dover pagare obbligatoriamente 84 dollaroni a settimana a testa per tre per un totale di 252 dollaroni tradotti in euro circa 200 ...(potrei farci qualcos'altro....) mi sembra un po gravoso, anche perchè a bordo i prezzi non sono proprio bassi (vedi le foto ricordo alla discesa dalla nave vendute a circa 20 dollaroni circa 15 euro) preferisco 1000 volte dare dei soldini in mano a chi se lo merita.......pertanto bene la possibilità di farsi stornare le quote di servizio (ex mance) w la NCL

 

[giant77]

Bè se pensate che per il mio nucleo familiare di 4 persone (2 adulti e un bimbo pagante e una infante) dover pagare obbligatoriamente 84 dollaroni a settimana a testa per tre per un totale di 252 dollaroni tradotti in euro circa 200 ...(potrei farci qualcos'altro....) mi sembra un po gravoso, anche perchè a bordo i prezzi non sono proprio bassi (vedi le foto ricordo alla discesa dalla nave vendute a circa 20 dollaroni circa 15 euro) preferisco 1000 volte dare dei soldini in mano a chi se lo merita.......pertanto bene la possibilità di farsi stornare le quote di servizio (ex mance) w la NCL

Sulle quote di servizio c'è una discussione in merito in altra sede. Semplicemente non mi sembra che questo sia un punto a favore di NCL anche per il semplice fatto che non la distingue da altre compagnie che prevedono la stessa cosa.
Detto questo, sono esattamente nella tua stessa situazione per quanto riguarda le quote di servizio e numero di quote da pagare.

 

[LUCA MACCHI]

Sulle quote di servizio c'è una discussione in merito in altra sede. Semplicemente non mi sembra che questo sia un punto a favore di NCL anche per il semplice fatto che non la distingue da altre compagnie che prevedono la stessa cosa.
Detto questo, sono esattamente nella tua stessa situazione per quanto riguarda le quote di servizio e numero di quote da pagare.

ok allora dove si discute delle quote ? e quali sono le altre compagnie che danno questa possibilità ? No non concordo con voi che di te che è una cosa negativa....dare questa possibilità in un momento di crisi è positivo...la manca si può sempre dare nelle mani di chi se lo merita

 

[giant77]

La discussione sulle quote di servizio la trovi qui http://forum.crocieristi.it/showthread.php?t=3596

Ovviamente tu hai la tua opinione e io la mia. Rimango dell'idea che il rimborso delle quote di servizio non possa essere indicato come uno sconto o un plus di una compagnia crocieristica, anche perché tu chiedendolo comunichi sia implicitamente che esplicitamente alla compagnia che con loro hai quantomeno avuto problemi.

 

[Cokj72]

ho dato 8, ci risalirò. Il Free Style per me è solo buona pubblicità (altri si fanno pubblicità facendo lucidare gli ottoni alle 20:00 della serata di gala... (sarà perchè qui non ci son oserate di gala?). Ho mangiato bene ed Anastasia si è divertita!

È quello che penso anche io.
Soddisfatto. ... ma pronto a farsi stornare le quote di servizio.
Ovviamente non condivido.

Felix, a bordo dello Star, praticamente il 30% delle persone le ha fatte stornare, e per la prima volta anche io non potendo spostare metà di Anastasia la personale del baby club (ed essendo 13,5$ x3x9), mi sono fatto stornare il 50% di Anastasia e le ho date cash alle ragazze.

 

[Cokj72]

ok allora dove si discute delle quote ? e quali sono le altre compagnie che danno questa possibilità ?

RCCL, Celebrity, HAL, Princess, Carnival, MSC, sicure.
Su Oceania, Silversea e RSSC non ci sono.

 

[cremino.je]

Cokj ti posso chiedere perchè dici free style solo pubblicità ? non è realmente fattibile ?

 

[Cokj72]

Cosa intendi tu per freestyle?

Il freestyle per loro, secondo me, è la libertà di cenare dove ( la maggior parte con un pagamento a parte) e quando vuoi e che non ci sono serate di gala obbligatorie, poi?!?

 

[Comax]

Sbarcare dalla nave l'ultimo giorno come vuoi.

 

[Cokj72]

Possibile Anche su altre compagnie, poi?