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Imbarco prioritario

Vero ma solo in YC
La mia agenzia, specializzata in vendita di crociere, che ha anche una pagina su FB e diverse persone, amministratori di altre pagine FB, nonché esperti crocieristi mi hanno confermato che posso tranquillamente presentarmi al porto all'ora che preferisco.
Tra l'altro, la collaboratrice di questa agenzia ha alle spalle almeno 40/50 crociere tra Costa e Msc, quindi immagino abbia un po' di esperienza.
Il problema è che anche a chiedere direttamente a Msc non si riesce ad avere risposte chiare. Gli addetti del call center non sono informati. Ho provato a chiamare per altre problematiche e ho ricevuto spesso riposte differenti da persone diverse.
 
Puoi presentarti all’orario che vuoi. Anch’io ho l’imbarco prioritario in quanto Aurea, e sia la mia agenzia sia diversi esperti croceristi mi hanno confermato che posso presentarmi al porto all’ora che voglio.
Non è proprio così... si... ti puoi presentare quando vuoi non è detto che ti imbarchino se vogliono fare i pignoli ti fanno salire all'orario che c'è sul documento di viaggio
 
Ho chiamato ora MSC per togliermi ogni dubbio. Ho parlato con una signorina gentilissima. Mi ha spiegato che in quanto in esperienza Aurea posso recarmi al porto all'orario che desidero, di non considerare quello che c'è scritto sulla carta d'imbarco, l'importante è essere lì 3 ore prima della partenza. Anzi, ha anche aggiunto prima va, meglio è!
 
Ho chiamato ora MSC per togliermi ogni dubbio. Ho parlato con una signorina gentilissima. Mi ha spiegato che in quanto in esperienza Aurea posso recarmi al porto all'orario che desidero, di non considerare quello che c'è scritto sulla carta d'imbarco, l'importante è essere lì 3 ore prima della partenza. Anzi, ha anche aggiunto prima va, meglio è!
Se questa è la risposta che da MSC ok, significa però che le cose sono cambiate.

Prima di questa tua richiesta diretta ad MSC, il " vai pure all'ora che vuoi che ti fanno salire" della varie agenzie o dagli esperti crocieristi, succedeva in tutte le esperienze ( pure con la Bella ) ma in teoria non si poteva fare.
 
Se questa è la risposta che da MSC ok, significa però che le cose sono cambiate.

Prima di questa tua richiesta diretta ad MSC, il " vai pure all'ora che vuoi che ti fanno salire" della varie agenzie o dagli esperti crocieristi, succedeva in tutte le esperienze ( pure con la Bella ) ma in teoria non si poteva fare.
Sono al corrente che c'è gente che tende a suggerire a tutti d'imbarcarsi quando si vuole, però l'ho visto fare solo dagli altri crocieristi, mai dagli amministratori dei gruppi che seguo, anzi loro sono i primi a dire che l'orario va rispettato.
Probabilmente è una regola che è stata modificata recentemente, comunque meglio così.
 
buongiorno a tutti. Non so se sono nella sezione giusta ma provo a chiedervi cosa importante. A noi è arrivato l'orario di imbarco per le 10 con la partenza da Amsterdam con Costa Favolosa il 10.09.2023. Vorremo anticipare l'imbarco perchè alle 11:00 abbiamo i biglietti per la casa di Anna Frank. la domanda è: una volta saliti a bordo se nel caso la cabina non fosse pronta quindi di conseguenza non poter entrare in possesso delle costa card che serve per salire e scendere dalla nave, si può cmq scendere in autonomia oppure bisogna aspettare la consegna della cabina per entrare nel possesso delle card? scusate non so se sono riuscita a spiegarmi, Grazie a tutti:)
 
La card non si trova più in cabina, ma ti viene consegnata nel momento dell’imbarco, quindi il problema di trovare la cabina pronta non si pone.
 
Noi a giugno su Splendida eravamo in YC e ci hanno dato l'orario alle 16, molto scomodo per la nostra organizzazione. Ho scritto una mail chiedendo se potevo imbarcare attorno alle 13 e non mi hanno nemmeno risposto, mi sono presentata alle 15 e mi hanno fatto imbarcare senza nemmeno domandare l'orario.
 
buongiorno a tutti. Non so se sono nella sezione giusta ma provo a chiedervi cosa importante. A noi è arrivato l'orario di imbarco per le 10 con la partenza da Amsterdam con Costa Favolosa il 10.09.2023. Vorremo anticipare l'imbarco perchè alle 11:00 abbiamo i biglietti per la casa di Anna Frank. la domanda è: una volta saliti a bordo se nel caso la cabina non fosse pronta quindi di conseguenza non poter entrare in possesso delle costa card che serve per salire e scendere dalla nave, si può cmq scendere in autonomia oppure bisogna aspettare la consegna della cabina per entrare nel possesso delle card? scusate non so se sono riuscita a spiegarmi, Grazie a tutti:)
Secondo me la cosa più semplice è andare a visitare la casa di Anne Frank che si visita velocemente (se non assisterete alla conferenza iniziale in inglese) e poi prendere un taxi per il porto, che comunque è in centro a Amsterdam quindi molto vicino. Magari facendovi cambiare l'orario.
 
Noi a giugno su Splendida eravamo in YC e ci hanno dato l'orario alle 16, molto scomodo per la nostra organizzazione. Ho scritto una mail chiedendo se potevo imbarcare attorno alle 13 e non mi hanno nemmeno risposto, mi sono presentata alle 15 e mi hanno fatto imbarcare senza nemmeno domandare l'orario.
sarebbe successa la stessa identica cosa se ti fossi presentata anche alle 10, alle 11 ecc.
 
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