Ciao Rodolfo.
Ciao Fandelmare
Il dietro le quinte sono i capi dell´ufficio informazioni, coloro che lavorano dietro la porta di questo ufficio, con cui i ragazzi che ti attendono devono chiedere accettiamo o non accetiamo la richiesta del cliente.
Quello che mi rompe e che sono troppo fiscali, che in 16 anni non hanno mai dimostrato un po´di flessibilitá ad una richiesta, danno la sensazione di essere dei robot, non ti risolvono nessun tipo di problema neanche se hanno una certa importanza, cercano di evitare di mettere la faccia, ti dicono vediamo ma poi non fanno niente !!!!
Sull´episodio di quest´anno, sicuramente avranno ragione, ma siccome come detto prima cerco di evitarli per tutta la crociera e sicuramente loro a me, mi hanno chiamato per pagare in contanti l´ultimo conto di lavanderia.
A causa cattiva informazione da parte Costa Crociere ( uno dei pochi punti negativi), imbarco e sbarco crociera, sono sbarcato con un giorno d´anticipo. Tra le procedure il mio sbarco doveva essere alle 22.00 ore del giorno 8 gennaio.
La mia carta é stata bloccata alle 01.00 del mattino senza preavviso e con la lavandería da pagare.
Alla mia richiesta di introdurre questo conto sulla mia carta di credito ho ricevuto come prevedevo un no ecclattante, solo in contanti e basta !!!! Beh un po´di flessibilitá ci vuole, meno male che avevo il blocchetto del caffe e dell´acqua e la coca cola perche se no, avrei fatto veramento un quarto d´ora di baruffa !!! Mi stimolano .
Comunque nel momento in cui il mio umore era alle stelle ho affrontato l´ufficio informazioni occupandolo per quindici minuti , faccendo delle scenatte alla napoletana, ridendo, facendo ridere la prima linea elogiandoli perche veramente bravi, meno la seconda come sempre insoffribili ( In amministrazione una bionda brutta crucca che sarebbe passata inosservata al posto della statuetta del grande Botero), dicendoli che non avevo piú un Euro in tasca, che lo shopping ed il casino mi avevano spelato, che con due carte Costa Gold mi regalassero la lavanderia e mi facessero un imprestito .... niente da fare !!!!!
D´improvviso mi é venuta un ´idea :mrgreen: Accetate i dollari ????? Conto saldato.
In crociera bisogna andare per divertirsi.
Un saluto.