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Ma quando arrivano i biglietti???
- Autore discussione Daytona
- Data d'inizio
Lulia
New member
Buonasera crocieristi! Io parto lunedì ed ho completato il web check-in sul sito Msc da tempo ma ancora niente biglietti. In realtà mi dice che "i tuoi documenti di viaggio sono pronti" ma poi non posso scaricare né ticket né carte d'imbarco. Secondo la vostra esperienza è tutto normale? Ho acquistato e saldato contestualmente la crociera più di un mese fa. Magari queste sono le tempistiche normali e mi sto preoccupando per nulla ma essendo la prima volta con Msc cerco rassicurazioni 
Grazie mille
Grazie mille
Lulia
New member
Buongiorno
Sì, è una garantita anche se la cabina mi è stata assegnata qualche settimana fa. Aspetto magari fino a domani e poi nel caso chiamo.
Grazie
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Blueyes
Well-known member
Buongiorno
Sì, è una garantita anche se la cabina mi è stata assegnata qualche settimana fa. Aspetto magari fino a domani e poi nel caso chiamo.
Grazie
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C'è sempre possibilità che te la riassegnino, ovviamente di livello più alto, quindi per ora "nessuna nuova, buona nuova"
.Prego.
Lulia
New member
C'è sempre possibilità che te la riassegnino, ovviamente di livello più alto, quindi per ora "nessuna nuova, buona nuova"
Prego.
Ti dirò, già mi è stata assegnata una cabina di livello più alto (da interna garantita a esterna con balcone) quindi non so cosa pensare. Ad oggi ancora niente si è mosso quindi ho mandato un messaggio per spiegare la situazione e sono in attesa di risposta. Magari mi sto preoccupando davvero per niente, speriamo.
Io ho prenotato con MSC la prossima crociera (parto domani) ed i biglietti mi sono arrivati più di 10 giorni fa, tramite mail.
Comunque è facilissimo ottenerlo anche dalla tua area personale sul sito MSC: una volta loggata, in fondo alla prima pagina troverai un elenco con diverse opzioni probabilmente già flaggate (copio ed incollo dalla mia area personale):
In fondo trovi il form nel quale inserire la tua mail e richiedere l'e-ticket, che arriva dopo pochi minuti. Prova!
Comunque è facilissimo ottenerlo anche dalla tua area personale sul sito MSC: una volta loggata, in fondo alla prima pagina troverai un elenco con diverse opzioni probabilmente già flaggate (copio ed incollo dalla mia area personale):
In fondo trovi il form nel quale inserire la tua mail e richiedere l'e-ticket, che arriva dopo pochi minuti. Prova
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Lulia
New member
In fondo trovi il form nel quale inserire la tua mail e richiedere l'e-ticket, che arriva dopo pochi minuti. Prova
Buon pomeriggio Fabio, io avevo fatto tutto settimane fa difatti tutte le voci che mi hai citato erano spuntate verdi. L'opzione per farmi inviare tutto per email però non è mai stata attiva (il bottone Invio è sempre stato grigio) e per questo stavo cominciando a preoccuparmi.
Comunque ho chiamato il centralino e mi è stato detto che mancava un dato di un passeggero. Ora, io sono sicura di aver inserito tutto all'epoca, sono molto scrupolosa su queste cose e poi perché avrebbero dovuto dirmi che i dati erano tutti inseriti se non era vero? Misteri di un sito web fatto un po' maluccio a mio parere. Fortunatamente con l'operatore ho risolto tutto e mi sono arrivati i tanto agognati biglietti nel giro di un'ora.
Ora sono tranquilla e devo solo pensare a fare le valigie che fra due giorni si parte!
Buona vacanza anche a te e grazie ancora a tutti per l'aiuto!
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