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Mein Schiff 5 "Westeuropa mit Amsterdam" dal 29.8 al 4.9.2016

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Magellano ha detto:
Tui non ha un club di fidelizzazione del cliente. Eppure ha un alto numero di repeaters. Io ho fatto due settimane di crociera e a breve partirò di nuovo con la 4.
Le patetiche rivoluzioni dei Club cui abbiamo recentemente assistito in Italia per accaparrarsi un cliente in più ed uno in meno dimostrano l'abisso di mentalità fra questa ed altre compagnie. Non c'è migliore fidelizzazione che quella di far stare bene il cliente, senza bisogno di tanti privilegi.
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Buon mare anche con la 4 Gabriele! ;) Aspetto diario.. Sono sempre tentato..
Per quanto riguarda i club parole sante...
 
Magellano ha detto:
.../...Le patetiche rivoluzioni dei Club cui abbiamo recentemente assistito in Italia per accaparrarsi un cliente in più ed uno in meno dimostrano l'abisso di mentalità fra questa ed altre compagnie. Non c'è migliore fidelizzazione che quella di far stare bene il cliente, senza bisogno di tanti privilegi.
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Gabriele, come non condividere queste tue parole... se io vado in un ristorante, sono trattato bene, mangio benissimo e pago un prezzo consono a quanto ricevuto, non è che ci torno perchè mi hanno offerto l'amaro od il grappino finale ma perchè il servizio ricevuto è stato di ottima qualità ed il mio palato è stato appagato... quindi niente trucchetti per attirare il cliente... ;)

Buon vento per la prossima crociera... e come al solito aspettiamo foto :D

Gianni
 
gabriele, buona crociera anche da parte mia...io invece sarò di nuovo sulla mein schiff a fine aprile[emoji6]


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