Nuovi pacchetti escursioni Costa

[sophie1991]

ragazzi un dilemma!!Ho prenotato una crociera, sul sito della costa, acquistando e pagando subito anche il pacchetto di 3 escursioni. Adesso vedo però che mio figlio che compirà 3 anni proprio in crociera non è incluso in questo pacchetto quindi la sua quota la pagherei interamente all'infuori del pacchetto acquistato(e mentre sulla pagine del pacchetto riporta un valore fisso, la somma del carrello è esattamente la somma delle singole proposte); insomma facendo due conti spendo quanto avrei speso prendendole singolarmente ma senza la facoltà di scegliere quella che più gradisco visto che la selezione è limitata. Vengo al punto, che voi sappiate è possibile cancellare ed avere rimborsato interamente questo pacchetto oppure ormai me lo devo tenere?

 

[gioiosa50]

ragazzi un dilemma!!Ho prenotato una crociera, sul sito della costa, acquistando e pagando subito anche il pacchetto di 3 escursioni. Adesso vedo però che mio figlio che compirà 3 anni proprio in crociera non è incluso in questo pacchetto quindi la sua quota la pagherei interamente all'infuori del pacchetto acquistato(e mentre sulla pagine del pacchetto riporta un valore fisso, la somma del carrello è esattamente la somma delle singole proposte); insomma facendo due conti spendo quanto avrei speso prendendole singolarmente ma senza la facoltà di scegliere quella che più gradisco visto che la selezione è limitata. Vengo al punto, che voi sappiate è possibile cancellare ed avere rimborsato interamente questo pacchetto oppure ormai me lo devo tenere?

io lo scorso anno le ho annullate appena salita sulla nave, però non le avevo ancora pagate, anche se acquistate insieme alla crociera. dovrebbe esserci scritto, altrimenti chiama il call center sono gentilissimi

 

[sophie1991]

Grazie provo allora a chiamare il call center

 

[dalsnibba]

Fino al 2021, (l'ultima volta che son salito a bordo su Firenze) le escursioni, in Costa, le prenotavi prima, ( inserimento o cancellazione) e si pagavano in nave a fine crociera, ora magari son cambiate le cose.

Comunque anche adesso dovrebbe essere possibile modificare, aggiungere, annullare i pacchetti fino a 72 ore prima della partenza direttamente da mycosta
con la tariffa super all inclusive, oppure con altra tariffa, aggiungere il pacchetto direttamente con mycosta prima di partire o aggiungerlo a bordo.

https://www.costacrociere.it/esperienza/pacchetto-escursioni-myexplorations.html

Comunque basta provare direttamente da MyCosta, se c'e' l'opzione di annullamente, verrai rimborsata.. non credo che annullando, trattengano il costo delle escursioni...
(almeno fino a 72 ore dalla partenza)