Brilliance OTS l'amara verità ...

[SIBILLA81]

qui non ti quoto. Da quando in quà una pubblicità racconta tutta la verità !?!!

beh di solito tendono a dire cose in più... qui hanno detto il giusto

 

[Cokj72]

è vero la spacciavano anche per il Nord Europa (e solo per BOS).

PS: a parte il fatto che a me va benissimo l' assistenza in Italiano che ho sempre trovato nelle mie crociere (forse un pò troppa sul Mariner OtS), ma voi cosa intendete assistenza in Italiano? e Secondo voi deve essere la stessa se gli Italiani sono l' 1%, il 5%, il 10% o magari il 50% dei crocieristi imbarcati?

 

[Cokj72]

non hai capito il senso del mio messaggio, i saputelli che conosco sono quelli che non hanno mai fatto crociere e si vantano di sapere tutto anche senza essere iscritti in un forum di crocieristi, mia sorella che di crociere ne ha fatto due solo con Costa pensa di andare su Royal in qualsiasi parte del mondo che tanto gli annunci, l'animazione, le escursioni le troverà anche in italiano come su Costa o Msc e da quello che avete scritto voi forse questo non sarà possibile, il bello è che le è stato detto dall'agente di viaggio. Le farò leggere questo messaggio.

porta qui lei e il suo ADV che gli spiego un pò di cose

a me non rode proprio per niente, i caraibi non sono una meta che mi attira, però il Nord Europa magari.

scusa

@ Sciguetto: non metto in dubbio che Royal non sia corretta dico solo che si potrebbe trovare una guida che mentre spiega in inglese o tedesco possa pure tradurre in Italiano, io sono del parere che se si vuole si può fare tutto, certo è diverso se negli 87 italiani che c'erano a bordo solo una famiglia abbia deciso di fare l'escursione organizzata.

non si fa!!!! I Francesi, Tedeschi o Spagnoli o Russi o vatteli a pesca (o Italiani al contrario) farebbero un casino !!!! Un' escursione == 1 lingua su tutte le navi (o quasi)

 

[sabcri]

Credo che tu non sia aggiornato ... ho fatto 4 crociere con la Costa e mai è successo che non si parlasse italiano, anche i camerieri stranieri masticavano italiano.

 

[sabcri]

Considera che i primi 2 giorni eravamo in Belgio e poi in Francia e il tempo era buono, successivamente siamo andati verso i fiordi e non si poteva usare la piscina esterna ma bensì quella interna.

 

[oasi]

nello spot di dice pure che si pattinerà sul ghiaccio tutta la notte... non mi risulta che sia così. L'anno scorso sulla voyager c'erano determinati orari per pattinare, ma solo di giorno. Nello spot inoltre la voce dice che con royal si può andare in crociera in mediterraneo con le navi più innovative del mondo e in quel momento si vedono le immagini di oasis o allure: è facile pensare che le navi siano proprio quelle. Insomma, è uno spot (tra l'altro bellissimo) che si presta a possibili malintesi. Ma occhio, anche se guardiamo gli spot di costa ad esempio sembra di essere le uniche persone sulla nave e che si viene trattati come dei veri pacha (cosa che non mi risulta essere più vera da tanto tempo)

 

[ilaria73]

sei stato fortunato però c'è da dire che si sforzano tantissimo per capirti , ma con il mio cabinista era meglio parlarci in inglese, menomale che qualcosina la dico e la capisco!

 

[sciguetto]

non hai capito il senso del mio messaggio, i saputelli che conosco sono quelli che non hanno mai fatto crociere e si vantano di sapere tutto anche senza essere iscritti in un forum di crocieristi, mia sorella che di crociere ne ha fatto due solo con Costa pensa di andare su Royal in qualsiasi parte del mondo che tanto gli annunci, l'animazione, le escursioni le troverà anche in italiano come su Costa o Msc e da quello che avete scritto voi forse questo non sarà possibile, il bello è che le è stato detto dall'agente di viaggio. Le farò leggere questo messaggio.

a me non rode proprio per niente, i caraibi non sono una meta che mi attira, però il Nord Europa magari.

@ Sciguetto: non metto in dubbio che Royal non sia corretta dico solo che si potrebbe trovare una guida che mentre spiega in inglese o tedesco possa pure tradurre in Italiano, io sono del parere che se si vuole si può fare tutto, certo è diverso se negli 87 italiani che c'erano a bordo solo una famiglia abbia deciso di fare l'escursione organizzata.


Mi sa che Cristian ha ragione!

Ilaria, io posso anche essere d'accordo con te che una compagnia come la Royal potrebbe dare molto di piu' in merito alle lingue parlate, ma qui si discute sul fatto che una pubblicita' ingannevole abbia causato una vacanza rovinata.

Ma se ci si basa sulle pubblicita', allora uno potrebbe lamentarsi perche' sulle navi Costa non ha mai incontrato dei giocatori della Juventus... o che una certa acqua non gli faccia fare tanta "plin plin"......

 

[ilaria73]

ahahhah hai ragione!

 

[dannyt]

io su msc "italiana" ho fatto fatica a farmi capire anche in inglese. Ribadisco il mio pensiero:
Compagnia Americana
Crociera che non tocca l'italia
80 italiani su quanti? 3000?
Perchè cerchiamo esasperatamente la lingua italiana?
Qualcuno ha deciso che la lingua "internazionale" è l'inglese, vogliamo capirlo o no? alle mauritius, in villaggio, non parlano l'italiano.

 

[Cokj72]

nello spot di dice pure che si pattinerà sul ghiaccio tutta la notte... non mi risulta che sia così. L'anno scorso sulla voyager c'erano determinati orari per pattinare, ma solo di giorno. Nello spot inoltre la voce dice che con royal si può andare in crociera in mediterraneo con le navi più innovative del mondo e in quel momento si vedono le immagini di oasis o allure: è facile pensare che le navi siano proprio quelle. Insomma, è uno spot (tra l'altro bellissimo) che si presta a possibili malintesi.

quoto.

PS: ragazze/i, lasciamo fuori Costa & MSC da questa discussione che non c' entrano per nulla.

PS2: allora per voi (iniziando dall' autore dell' argomento), cosa intendete per assistenza in Italiano?

 

[kas339]

nella nostra escursione al camp nou di Barcellona c'era una famiglia di 5 persone genitori e 3 figli americani.....ed il resto tutti italiani....escursione bilingue....questa è Costa.......

 

[Cokj72]

nella nostra escursione al camp nou di Barcellona c'era una famiglia di 5 persone genitori e 3 figli americani.....ed il resto tutti italiani....escursione bilingue....questa è Costa.......

OK.
Brava Costa Crociere, le altre compagnie (a quanto ne so) non fanno escursioni bilingue.

 

[sabcri]

ridomando,
a bordo non c' era la possibilità d e ffettuare una o due escursioni in lingua diversa dall' Inglese, in ogni porto, al raggiungimento di 25 partecipanti minimo?
a bordo c' era l' Ambasciatore Internazionale, che parlava anche l' Italiano?

Ripeto finché noi italiani non ci siamo "alterati" l'escursione era solo in inglese,tedesco,francese.

 

[Cokj72]

Ripeto finché noi italiani non ci siamo "alterati" l'escursione era solo in inglese,tedesco,francese.

quindi eravate in 25. Alla fine quest' escursione o queste escursioni sono state anche in Italiano?

 

[sabcri]

quoto.

PS: ragazze/i, lasciamo fuori Costa & MSC da questa discussione che non c' entrano per nulla.

PS2: allora per voi (iniziando dall' autore dell' argomento), cosa intendete per assistenza in Italiano?

Assistenza vuol dire che almeno una persona per settore riesca a capire cosa il cliente chiede, assistenza vuol dire che quando c'è lo spettacolo anche chi non parla inglese gradirebbe una piccola delucidazione su ciò che avviene sul palco, assistenza vuol dire calore verso chi ha pagato una vacanza che probabilmente non farà più in quei posti ma si orienterà verso altre mete.

 

[sabcri]

quindi eravate in 25. Alla fine quest' escursione o queste escursioni sono state anche in Italiano?

al 5' giorno sono uscite finalmente le escursioni in italiano, la crociere durava 10 giorni !!!

 

[sabcri]

Da una parte provo simpatia per una vacanza rovinata, ma dall'altra..... Ma e' mai possibile partire cosi' "alla orba"? Ma un po' di curiosita' per quello che si fara'? E' possibile che si ricorra alla "rete" solo per trovare le crociere piu' a buon mercato?

Mi dispiace ma non sono partito "alla orba" bensì sono partito ascoltando la Royal C. che prometteva assistenza italiana, provi a guardare la pubblicità e poi ne parliamo !!!

 

[sciguetto]

Mi dispiace ma non sono partito "alla orba" bensì sono partito ascoltando la Royal C. che prometteva assistenza italiana, provi a guardare la pubblicità e poi ne parliamo !!!

Mi spiace, ma per me fare qualunque cosa basandomi solo su una pubblicita' e' comportarsi "alla orba".

Conosco bene la pubblicita', e non ho MAI pensato che "avere assistenza" in italiano volesse dire che tutto fosse fatto in italiano.

Cosi' come non ho mai pensato che la gente comunichi tramite una conchiglia....

 

[CarnivalFanITALIA]

Mi dispiace ma non sono partito "alla orba" bensì sono partito ascoltando la Royal C. che prometteva assistenza italiana, provi a guardare la pubblicità e poi ne parliamo !!!

Mi dispiace ma sei partito proprio male come altri tuoi colleghi ultimamente, entrate in un forum senza nemmeno presentarvi, e poi sbraitate con delle motivazioni assurde e ingiustificate, noi non siamo il servizio clienti delle compagnie da crociera ne della agenzie di viaggio e non aggiungo altro