Mancanza di prenotazioni???

Sono abbastanza turbato, ho organizzato per gli amici (e per dare fiducia a Costa) una Crociera "tuffo nel divertimento" partenza 19 agosto da Savona.
Ho fatto fare alcuni preventivi per una quota di gruppo in quanto abbiamo raggiunto il numero di circa 30 adulti.
Rispetto al preventivo online del sito Costa, risultava un'ottima offerta: 1120 euro a persona tutto compreso: all inclusive, quote servizio e assicurazione. Sul sito Costa la stessa cosa veniva 1600 euro (verificato la scorsa settimana).
Domani dovrei (DOVREI a sto punto!) andare in agenzia a portare l'anticipo delle 30 persone.
Oggi una coppia voleva aggregarsi ma mi riferisce di aver controllato sul sito dicendo che i prezzi erano calati di moltissimo.
Controllo ed effettivamente simulando la stessa tipologia di camera e stessa crociera il prezzo è di 10 euro inferiore!!! Senza contare che se sei socio costa o non hai 34 anni hai ulteriori riduzioni! Stanno facendo il 56% di sconto!!!
Ora, io non incolpo assolutamente la mai ADV ma Costa sta facendo un giochetto non carino. Cavoli, ho controllato e c'è disponibilità per tutte le categorie... ho mandato una mail alla mia adv vediamo cosa dice.
La cosa che mi fa arrabbiare è che io ci ho messo la faccia (ed il tempo!!!) per far preparare una buona offerta. Ora i partecipanti mi chiamano dicendo che costa meno prenotare online da sito Costa. Ed io che faccio con l'agenzia?
Sono affranto!
Perdonatemi lo sfogo!

Cris

Costa la settimana scorsa ha rivisto i prezzi e per chi aveva già prenotato a dato degli upgrade di cabina in modo tale che la differenza sia colmata. Ma tu avevi già prenotato? Anche io faròò quella crociera lì e mi hanno informato del cambio di cabina da interna a esterna.

Regola n.1 : mai prenotare la vacanze per gli amici
Regola n.2 : mai insistere perchè gli amici vengano in vacanza con te
Regola n.3 : mai parlare troppo bene delle proprie vacanze con gli amici

ahahahahah sono d'accordo , figuratevi 30 poi!

Non vorrei diventare antipatico. Ma, avrò capito male io, perchè ti turbi che Costa abbia abbassato i prezzi? E' la tua adv che dovrebbe contattarti subito e dirti "guarda hanno cambiato i prezzi ti rifacciamo il preventivo..." o sbaglio?

Comunque sia vedrai che si risolve nel migliore dei modi, e a mio avviso, prendi nota dei consigli di Comax

Un salutone e buona crociera partite col sorriso

Ahhhhhhhhhhhhhhhh noooo :-(
Ilaria, io so che l'adv ha bloccato le cabine. Domani dovrei andare a portare la caparra di tutti quanti.
Non penso quindi ci siano upgrade anche perché nella mail intercorsa ieri si parlava di interne/esterne B1 o B2.

La cosa però mi fa mangiare tanto nervoso... Comax, stamperò la tua risposta e la metterò accanto a tutti i monitor di casa!
Mi hai scritto i 3 comandamenti del crocerista. Ed io che ho fatto di tutto per dare fiducia a Costa!!! Mannaggia mannaggia!
Io non faccio questioni di prezzo, la ragazza della adv è diventata una cara amica. Il mio problema è per gli altri. Se vengono a sapere dei prezzi Costa pensano che io o ho detto balle prima (dicendo che il prezzo ufficiale era di 1600 euro) oppure pensano che mi sto intascando dei soldi.
Questo mi da fastidio!!!

Confermo! Infatti anch'io e degli amici in una seconda cabina abbiamo avuto un upgrade da E2 a B1 e B2, per la partenza di Luglio con la Favolosa.

khriss75 ha detto:

Ahhhhhhhhhhhhhhhh noooo :-(
Ilaria, io so che l'adv ha bloccato le cabine. Domani dovrei andare a portare la caparra di tutti quanti.
Non penso quindi ci siano upgrade anche perché nella mail intercorsa ieri si parlava di interne/esterne B1 o B2.

La cosa però mi fa mangiare tanto nervoso... Comax, stamperò la tua risposta e la metterò accanto a tutti i monitor di casa!
Mi hai scritto i 3 comandamenti del crocerista. Ed io che ho fatto di tutto per dare fiducia a Costa!!! Mannaggia mannaggia!
Io non faccio questioni di prezzo, la ragazza della adv è diventata una cara amica. Il mio problema è per gli altri. Se vengono a sapere dei prezzi Costa pensano che io o ho detto balle prima (dicendo che il prezzo ufficiale era di 1600 euro) oppure pensano che mi sto intascando dei soldi.
Questo mi da fastidio!!!

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Ribadendo ancora visti i cambiamenti di prezzo fallo notare in adv alla tua amica e che faccia lei in modo di riallineare la sua offerta... così eviti di aver 30 persone inferocite contro

p.s. quasi quasi me li stampo anche io quei comandamenti ahah

Comax ha detto:

Regola n.1 : mai prenotare la vacanze per gli amici
Regola n.2 : mai insistere perchè gli amici vengano in vacanza con te
Regola n.3 : mai parlare troppo bene delle proprie vacanze con gli amici

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Assolutamente d'accordo!

baronerossoit ha detto:

Non vorrei diventare antipatico. Ma, avrò capito male io, perchè ti turbi che Costa abbia abbassato i prezzi? E' la tua adv che dovrebbe contattarti subito e dirti "guarda hanno cambiato i prezzi ti rifacciamo il preventivo..." o sbaglio?

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Purtroppo fino all'ultima mail di ieri sera dove mi confermava il blocco delle camere e mi diceva quanto versare di acconto, la adv non mi ha detto nulla di ribasso dei prezzi! Io non so quando Costa abbia abbassato i prezzi ma il preventivo della mia adv è stato fatto il 2 marzo.
Ricordo benissimo che dopo aver ricevuto tale offerta sono andato subito sul sito Costa per verificare il risparmio per una quota di gruppo: sito 1600 euro, adv 1120 euro. Il risparmio era importante.

Va beh... sentiamo cosa dice adv...

Ecco perché prenoto sempre una settimana prima di partire ,pago molto meno e mi da anche una bellissima cabina!!!un caro saluto

Comax ha detto:

Regola n.1 : mai prenotare la vacanze per gli amici
Regola n.2 : mai insistere perchè gli amici vengano in vacanza con te
Regola n.3 : mai parlare troppo bene delle proprie vacanze con gli amici

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ahahahah....perfettamente daccordo!!!!!!

Cristy è successo la settimana scorsa io per esempio l'ho scoperto sabato, se i tuoi amici non ci credono falli iscrivere al forum, ma poi scusa perchè non devono crederti, parlagliene subito, a parte che ti danno i fogli con tutto quello che hai speso.

khriss75 ha detto:

Senza contare che se sei socio costa o non hai 34 anni hai ulteriori riduzioni! Cris

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Ciao, sei sicuro di questo? In un'altra discussione se ne parla, e per queste offerte gli sconti vari, costaclub, e addirittura partenze privilegio, sono sospesi. Si dovrebbe trattare dell'offerta acquista bene, per prenotazioni fino al 30/04/12 e le clausole dicono:
Prezzi non cumulabili con le altre promozioni pubblicate a Catalogo (CostaClub 5% Frequent Guest,Partenze Privilegio, New Generation, Lune di Miele, Anniversari). I prezzi non si applicano alle cabine Samsara, Wellness e alle Suite.
La promozione non è retroattiva.

diver67 ha detto:

Ciao, sei sicuro di questo? In un'altra discussione se ne parla, e per queste offerte gli sconti vari, costaclub, e addirittura partenze privilegio, sono sospesi. Si dovrebbe trattare dell'offerta acquista bene, per prenotazioni fino al 30/04/12 e le clausole dicono:
Prezzi non cumulabili con le altre promozioni pubblicate a Catalogo (CostaClub 5% Frequent Guest,Partenze Privilegio, New Generation, Lune di Miele, Anniversari). I prezzi non si applicano alle cabine Samsara, Wellness e alle Suite.
La promozione non è retroattiva.

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Hai ragione. ho fatto una prova e non sono cumulabili!
Grazie per l'info!

sul sito tedesco, la stessa crociera, parte da 999 euro per le cabine interne...

Siamo alle solite, ma cosa cavolo centra Costa, è la tua agenzia che ti vuole fregare, adesso attacchiamo pure Costa perchè diminuisce i prezzi.....avanti un'altro.......

cryyy ha detto:

Ecco perché prenoto sempre una settimana prima di partire ,pago molto meno e mi da anche una bellissima cabina!!!un caro saluto

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e bravo Cris ,
io ti quoto e la aggiungerei come Regola 4 ....
consola anche chi non può pianificare con largo anticipo le date di partenza e perde i vantaggi del prenota prima ....

e ma voi allora non avete figli, vi sfido a trovare una quadrupla all'ultimo momento

checri ha detto:

e bravo Cris ,
io ti quoto e la aggiungerei come Regola 4 ....
consola anche chi non può pianificare con largo anticipo le date di partenza e perde i vantaggi del prenota prima ....

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Io aggiungo, beato chi lo può fare. Cryyy lo fà perche se si deve spostare con la continuità territoriale un periodo vale un altro, noi altri del sud, se prenotiamo un last minute, paghiamo il tasferimento caro e amaro. Sopratutto se da Savona.