4 Nuovi Voucher con il CMagazine

[sweetmartina]

ho prenotato oggi

---------- Messaggio inoltrato ----------
Da: "Direct Sales I" <[email protected]>
Data: 13/set/2013 10:46



Buongiorno da Costa Crociere,

se desidera possiamo cancellare la prenotazione esistente al costo di 40 euro per persona, secondo le*nostre condizioni generali*ed*effettuare*una nuova prenotazione dove sarà possibile inserire i voucher Costa Club.


Per procedere la preghiamo di contattarci al 848 50 50 50.

*

Cordiali Saluti

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Assistenza Vendite Online

Costa Crociere S.p.A - Via De Marini 60 - 16149 Genova - Italy

Tel. 848 50 50 50

Fax 010 9997006

http://www.costacrociere.it

G.U.E.S.T. -

 

[pinkbutterfly]

Salve a tutti, un'informazione, noi siamo 3 adulti in famiglia, quanti buoni riceveremo?

Secondo me riceverete 6 voucher, 2 ciascuno di cui uno nominativo.


Curioso il fatto che Costa dice che si possono usare i voucher per Diadema....
Mariaefiglio, hai prenotato in agenzia?forse l'agenzia non lo sapeva.... facci sapere!

 

[patty56]

Maria io ho provato a fare la simulazione per Diadema ed i voucher li prende.

 

[mariaefiglio]

quindi, ho annullato una crociera stornandola su quella nuova su Diadema, per fare questo l'agenzia ha chiamato Costa, sono loro che annullano una crociera e ne aprono un altra senza pagare penale e quando abbiamo fatto, tramite pc, l'opzione è comparso il numero di codice sconto voucher
il booker Costa però, lo ha annullato perché non è valido per la crociera da me prenotata, Costa Diadema del 05-11-2014,
questo non significa che lo perdo, lo posso usare per una qualunque altra crociera che farò entro il 2015
questo è quello che hanno detto direttamente da Costa
ho la prenotazione in mano e tanto è

 

[sweetmartina]

quindi, ho annullato una crociera stornandola su quella nuova su Diadema, per fare questo l'agenzia ha chiamato Costa, sono loro che annullano una crociera e ne aprono un altra senza pagare penale e quando abbiamo fatto, tramite pc, l'opzione è comparso il numero di codice sconto voucher
il booker Costa però, lo ha annullato perché non è valido per la crociera da me prenotata, Costa Diadema del 05-11-2014,
questo non significa che lo perdo, lo posso usare per una qualunque altra crociera che farò entro il 2015
questo è quello che hanno detto direttamente da Costa
ho la prenotazione in mano e tanto è

Se vuoi ti do il nome di colei che mi ha mandato la mail.. ??

 

[mariaefiglio]

facciamo così, tanto un nome vale quel che vale
prenota e vedi se ti caricano effettivamente lo sconto
poi, visto che in fondo facciamo la stessa crociera ci risentiamo in privato e vediamo cosa si può fare per fare si che usino lo stesso peso e la stessa misura per tutti

 

[sweetmartina]

Lo farò a giorni perché devo deciderese partire con serena o favolosa a ottobre e non appena decidiamo chiamo e faccio le due cose insieme..

 

[mariaefiglio]

ok, se ne hai voglia mi farai sapere

 

[turfo]

Sarei però curioso di sapere, quando sarà possibile, dove sta la verità rispetto alla crociera su Diadema. Grazie

 

[sweetmartina]

Vediamo.. Se faranno come mi hanno scritto via mail.. Devono farlo a tutti .. Cmq vi faccio sapere..

 

[pinkbutterfly]

quindi, ho annullato una crociera stornandola su quella nuova su Diadema, per fare questo l'agenzia ha chiamato Costa, sono loro che annullano una crociera e ne aprono un altra senza pagare penale

è possibile fare questo?non lo sapevo. annulli una prenotazione e non ti fanno pagare la penale perchè ne riprenoti un'altra?ho capito bene?

 

[turfo]

Vediamo.. Se faranno come mi hanno scritto via mail.. Devono farlo a tutti .. Cmq vi faccio sapere..

Grazie.

è possibile fare questo?non lo sapevo. annulli una prenotazione e non ti fanno pagare la penale perchè ne riprenoti un'altra?ho capito bene?

veramente sapevo che la cosa era possibile fino a due anni fa, almeno così dice la mia ADV

 

[mariaefiglio]

è possibile fare questo?non lo sapevo. annulli una prenotazione e non ti fanno pagare la penale perchè ne riprenoti un'altra?ho capito bene?

perfettamente!!

 

[kucciola1991]

Ieri ho scritto a Costa perchè a me non è mai arrivato ilCMagazine e mi hanno risposto che lo inviano alla persona più grande che occupava la cabina...e infatti stamattina è arrivato il giornalino al mio ragazzo

Per Diadema penso che valgano i buoni....io ho fatto una simulazione e riesco a scontare 200€!!!

 

[sweetmartina]

Eccomi allora.. Disdetto e riprenotato la stessa cabina usando voucher .. Va detto questo però.. Ho prenoto a giugno.. I prezzi erano più bassi.. Quindi non ci ho guadagnato di molto.. Dei 200euro.. 80sono andati per la disdetta e altri 50per aumento.. Somma abbiamo risparmiato 70euro.. Meglio di nulla..

 

[mariaefiglio]

io sono la più grande di età in più sono gold pearl e non ho ricevuto niente

 

[mariaefiglio]

Eccomi allora.. Disdetto e riprenotato la stessa cabina usando voucher .. Va detto questo però.. Ho prenoto a giugno.. I prezzi erano più bassi.. Quindi non ci ho guadagnato di molto.. Dei 200euro.. 80sono andati per la disdetta e altri 50per aumento.. Somma abbiamo risparmiato 70euro.. Meglio di nulla..

a questo punto mi metto sul piede di guerra con Costa

 

[sweetmartina]

io sono la più grande di età in più sono gold pearl e non ho ricevuto niente

Nota bene.. I voucher non lì abbiamo ancora ricevuti ma degli amici ce lì hanno regalati..

 

[mariaefiglio]

nench'io ho ricevuto niente ma, al momento della prenotazione sono comparsi i codici sul modulo on-line

 

[sweetmartina]

Ok dai facci sapere se te lì prendono