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Scusa ma nelle ricevute di quanto hai pagato ci deve essere scritto per che cosa hai pagato! Mele, pere, vestito o una crociera su che nave e per dove, partenza tipo di cabina grantita e numero di pratica dell'agenzia ......

Ne mele ne pere, ho paura che sia un cetriolo...
 
Anche se dovesse risolversi con una prenotazione last minute (dando per scontato che si tratti dell'agenzia vera, non un sito phishing che comunque fa una prenotazione per evitare azioni legali), dovresti comunque informare Costa dell'accaduto: non collaborano con agenzie disoneste e una segnalazione del genere potrebbe fare saltare la collaborazione.
 
Anche se dovesse risolversi con una prenotazione last minute (dando per scontato che si tratti dell'agenzia vera, non un sito phishing che comunque fa una prenotazione per evitare azioni legali), dovresti comunque informare Costa dell'accaduto: non collaborano con agenzie disoneste e una segnalazione del genere potrebbe fare saltare la collaborazione.

Ovvio che non la passeranno liscia!!!! Anche se la cosa si risolve io avviserò la compagnia di ciò che hanno fatto questi
 
Ne mele ne pere, ho paura che sia un cetriolo... e mercoledì è già il 1 maggio poste chiuse.

quando io ho fatto i pagamenti con posta pay ho sempre ricevuto una mail dall'agenzia di conferma per il pagamento.
Nel tuo caso incomincerei a sentire alla posta chi ha incassato la tua somma, se l'agenzia o qualcun altro.

Non hai per caso prenotato con formula roulette ? non sono pratica ma è l'unica spiegazione che mi viene da pensare qundo l'agenzia dice "nel vostro caso"
 
Ne mele ne pere, ho paura che sia un cetriolo... e mercoledì è già il 1 maggio poste chiuse.

quando io ho fatto i pagamenti con posta pay ho sempre ricevuto una mail dall'agenzia di conferma per il pagamento.
Nel tuo caso incomincerei a sentire alla posta chi ha incassato la tua somma, se l'agenzia o qualcun altro.

Non hai per caso prenotato con formula roulette ? non sono pratica ma è l'unica spiegazione che mi viene da pensare qundo l'agenzia dice "nel vostro caso"

Si, lunedì è1 maggio ma i biglietti devono arrivare x email..la posta aveva controllato già l intestatario quando mio marito è andato a ricaricare alla posta... È tutto un casino.questo è sicuro
 
Ovvio che non la passeranno liscia!!!! Anche se la cosa si risolve io avviserò la compagnia di ciò che hanno fatto questi

Che angoscia!.. meglio che li avvisi subito... Anzi immediatamente....
Un numero di booking in ogni caso ti deve esser cmq assegnato se tu prenoti una cabina... Anzi se l'agenzia prenota una cabina meglio dire...
In bocca al lupo
 
Lo so .mea culpa...mi sono fidata..

Non ti devi sentire in colpa, purtroppo per una cosa o l'altra capita un po a tutti prendere delle cantonate! Incrociamo le dita e speriamo possiate essere a bordo domenica prossima! Tutti noi te lo auguriamo di vero cuore! Speriamo si sia trattato solo di un malinteso tra la tua agenzia e Costa Crociere, pensiamo positivo!
 
Oddio ho letto adesso che odissea speriamo si risolva tutto e che tu abbia effettivamente questa prenotazione... Mi sembra strano che loro hanno preso i soldi...pero' alla compagnia non risulta nulla.... Mi sa tanto di truffa.... Facci sapere come e' andata!!
 
Ti faccio anch'io i migliori auguri che tutto si risolva per il meglio e di vedere il 5 maggio il tuo post che sei a bordo :-)
Domanda per i moderatori SE dovesse essere una truffa si può dire il nome di questa agenzia on line per evitare altre fregature??
 
Ti faccio anch'io i migliori auguri che tutto si risolva per il meglio e di vedere il 5 maggio il tuo post che sei a bordo :-)
Domanda per i moderatori SE dovesse essere una truffa si può dire il nome di questa agenzia on line per evitare altre fregature??

Se è una truffa, probabilmente non è responsabile questa agenzia on line che Costa conosce e che è recensita su TripAdvisor (se lo fosse sarebbe già chiusa), ma qualcuno che si spaccia per loro con dei trucchi informatici, come hanno già ipotizzato altri utenti nei post precedenti.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk
 
Se è una truffa, probabilmente non è responsabile questa agenzia on line che Costa conosce e che è recensita su TripAdvisor (se lo fosse sarebbe già chiusa), ma qualcuno che si spaccia per loro con dei trucchi informatici, come hanno già ipotizzato altri utenti nei post precedenti.

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vero anche questo. Conferma la mia contrarietà nel trattare acquisti di una certa rilevanza via internet (sono vecchio lo so). Speriamo che vada tutto a finire bene
 
Stamattina mi deve mandare il vademecum della crociera ma c'è un errore e invece di mandarmelo per email me lo manda su WhatsApp...oggi è lunedì!!!!
 
vero anche questo. Conferma la mia contrarietà nel trattare acquisti di una certa rilevanza via internet (sono vecchio lo so). Speriamo che vada tutto a finire bene

anche io sono contraria a prenotare online 😓preferisco andare in agenzia che conosco da sempre per i miei viaggi(non sono molto tecnologica purtroppo)
 
vero anche questo. Conferma la mia contrarietà nel trattare acquisti di una certa rilevanza via internet (sono vecchio lo so). Speriamo che vada tutto a finire bene
Ciao,
il Web è un posto relativamente sicuro per "fare la spesa"; tanto per citarne una, via sito "Consip" lo Stato spende decine di migliaia di euro verso i Fornitori ogni giorno.

Relativamente in quanto nessuno ti prenderà mai a bastonate mentre esci dalla banca con il contante in mano o ti ruberà dietro l'angolo il sudato orologio appena acquistato, per il resto però c'è una giungla di furbetti che lo usano per mantenere l'anonimato per colpa di leggi malfatte o perfette solo teoricamente. :-(


Stamattina mi deve mandare il vademecum della crociera ma c'è un errore e invece di mandarmelo per email me lo manda su WhatsApp...oggi è lunedì!!!!

...sempre piu basito.


Vada come vada, cambia agenzia.
 
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