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Bevande a bordo
- Autore discussione strillina
- Data d'inizio
Japiro
New member
Perché non la chiede nessuno. ..molti si vergognano. ..
Cmq ragazzi anche su questo thread ci sono più di 1600 interventi e 7 anni di discussione per caraffa si o caraffa no... non vi sembra un po' sterile come discussione? ?
fgcroceristi
Member
Bene, sono contento, era una delle differenze che avevo notato tra MSC (2010) e Costa, un apertura maggiore del buffet vuol dire che provano a migliorare
ciao e grazie a tutti
greg
New member
Grazie io la penso così.
ma è normale: è la legge della domanda e dell'offerta. In inverno e con le scuole aperte c'è meno gente che va in vacanza, quindi i prezzi più allettanti possono spingere di più a prenotare.
Io sono sempre andata in vacanza fuori dal periodo canonico estivo: ho fatto crociere in quattro pagando per uno, nel villaggi avevo i ragazzi gratis o al massimo uno gratis e uno al 50%. Ma c'era scuola....
Io sono sempre andata in vacanza fuori dal periodo canonico estivo: ho fatto crociere in quattro pagando per uno, nel villaggi avevo i ragazzi gratis o al massimo uno gratis e uno al 50%. Ma c'era scuola....
greg
New member
Se ne è discusso a lungo nel forum. Da febbraio marzo la società impone di non servire al ristorante acqua in brocca, o caraffa o in bicchiere su tutte le navi.
Al costo devi aggiungere il servizio.
Ultima modifica:
greg
New member
Scusa piuma, il mio non voleva essere un appunto ma una mia giustificazione perché avevo gia scritto sul forum le stesse cose e aggiungevo anche che bisogna prevedere il servizio
federico
New member
In effetti a pensarci bene quando si va al ristorante, sulla terra ferma .... a me non è mai successo che mi portino una brocca o che si chieda acqua del rubinetto (a parte certe località di montagna rinomate per l'acqua di sorgente ...) quindi non vedo perchè in un ristorante a 5 stelle su una nave si debba pretendere ...
fernando59
Active member
Sono d'accordo al 100%. Nessuno pretende niente ma in questo modo invece di andare avanti si va indietro come i gamberi.
Per quanto ricordo MSC, durante le crociere fatte con loro, non ha mai offerto l'acqua in caraffa mentre Costa, almeno dal 1997, l'ha sempre offerta...
Ora MSC almeno tiene in funzione i distributori automatici h24, amplia considerevolmente l'orario di apertura del buffet e addirittura rivede completamente la policy sulle quote di servizio e Costa cosa fa ? Copia da MSC solo le cose antipatiche come non servire la caraffa d'acqua al tavolo, prerogativa esclusiva delle navi italiane o pseudo tali perchè, a quanto mi risulta, tutte le altre compagnie offrono almeno l'acqua, anche perchè la clientela internazionale non li perdonerebbe se facessero diversamente.
A me francamente sembra una politica che porterà pochi soldi in cassa e tante critiche perchè chi non vuole spendere continuerà a farlo e chi prima spendeva rimarrà comunque male apprendendo questa bella novità.
D'altro canto la politica dei prezzi al ribasso non può portare che ad una riduzione dei servizi inclusi (vedi taglio della colazione in camera, tagli sulle bevande comprese nel cosiddetto All inclusive, ecc ecc). Su questo credo non ci siano dubbi.
Poi se sia o meno la politica giusta lo potremo vedere in futuro. Di certo qualcuno, seppur più in piccolo rispetto a Costa, ci aveva provato ad offrire crociere low-cost ma se con i voli ci ha visto lungo conquistando milioni di passeggeri, con le crociere ha miseramente fallito.
piuma1979
New member
Sono scesa oggi da Costa Serena dopo aver fatto due crociere con msc e royal...ho notato la ridotta apertura del buffet...anzi i primi 5 giorni la sera mi pare fino alle 21.30 era aperta la pizzeria poi rimaneva il servizio al tavolo sempre con pizza tonda e sul today non ho mai letto che fosse a pagamento...la sera chi voleva saliva su al buffet anche per prendere un tè e vedevo tante persone in quel frangente riempire le bottiglie d'acqua...da due giorni fa ovvero da savona sul today è scomparsa l'apertura gratuita della pizzeria e hanno messo la pizza a pagamento (4 euro mi pare) ...non ho più visto aperto i distributori di acqua calda..ma è rimasto un solo dispenser di acqua fredda e ghiaccio...quindi stanno riducendo ancora di più la distribuzione di acqua gratuita...
greg
New member
Intervento con dettagliate spiegazioni e chiarimenti perfettamente condivisibile.
Aggiungo che sono anch'io molto curioso di vedere come finisce con questa politica di austerità posta in atto.
Se poi ai "tagli" aggiungiamo il comportamento del Commerciale nelle "vendite" le prospettive per Costa non mi sembrano moto rosse
La riduzione dei costi può solo portare alla riduzione dei servizi offerti questo è ineluttabile, tra l'altro dato che il cliente che è molto sensibile al prezzo basso non è comunque disposto a spendere altro a bordo o le compagnie Mass market riusciranno a riempire sempre a tappo le navi oppure la vedo proprio male, diciamo che è una spirale che spingerà sempre più verso il basso i loro ricavi.....
greg
New member
Ineluttabilmente, abbassando ancor di più la qualità su tutto, ..... utenza, servizio, ecc.