Sono sbarcato Lunedì da Costa Magica. Purtroppo devo constatare che rispetto alla crociera dello scorso anno su Costa Fortuna ho riscontrato un netto peggioramento di molti servizi.
Pulizia dei ponti comuni: molto molto sporca la Magica, pulitissima (quasi in maniera maniacale) la Fortuna
Area buffet: lo scorso anno accesso interdetto a chi indossava solamente il costume, su Magica questo divieto inesistente. Area perennemente sporca su Magica, sempre in ordine su Fortuna
Cibo Buffet: leggermente migliore qualitativamente su Fortuna; per quanto riguarda invece la varietà e l'abbondanza nemmeno confrontabili: su Magica molto spesso vassoi self-service vuoti (!!!) e varietà di scelta molto inferiore rispetto a Fortuna. Lo scorso anno inoltre erano presenti i dispenser di gelato aperti di continuo, su Magica invece dispenser gelati fuori uso e solamente in orario di pranzo veniva servito gelato in coppetta di plastica (coda infinita)
Acqua: su Fortuna imbevibile mentre su Magica ottima (beh qualcosa di meglio ci deve essere per forza!)
Area piscina: un delirio su Magica bambini che giocano a pallone(!!!) sul ponte ed in piscina, bambini di ogni età in idromassaggio; su Fortuna assoluto rigore e rispetto delle regole (no bambini in idromassaggio ed in piscina a poppa (preciso che ho 3 figli tutti e 3 sulla nave con me e mia moglie). Asciugamani su Fortuna sempre disponibili negli armadietti ben arrotalati, su Magica spesso introvabili. Anche queste aree su Magica molto sporche.
Dispenser H2O: su Magica tutti potevano riempire le bottigliette, su Fortuna divieto assoluto e per questioni igienche mi sembra cosa assolutamente necessaria.
Cabinista e cabina: praticamente uguali gli ambienti, cabinista migliore su Magica.
Ristorante: cibo qualitativamente inferiore su Magica ma cameriere ottimo.
Colazione: scelta non soddsfacente di brioches su Magica (3 tipi) e quasi immangiabili (secche e senza gusto); niente a che vedere con le colazioni ottime ed abbondanti di Fortuna tralasciamo il discorso della colazione in cabina che adesso è a pagamento, ma questo non centra con Magica, e una scelta di Costa).
Animazione: su Magica scarsa durante il giorno, spesso sono state saltate appuntamenti a programma come ginnastica o balli! Su Fortuna mai saltato un appuntamento e programmi molto molto più ricchi e completi
Squok: praticamente identici sia per ambiente che a livello di animazione
Nave in generale: Fortuna e Magica sono scafi gemelli cioè praticamente identici, si distinguono solo per gli arredamenti. Il problema è che Magica è in codizioni di mantenimento molto molto peggiori che Fortuna (per fare alcuni esempi: luci delle "braccia" si stanno rompendo tutte, le piastrelline delle piscine si stanno staccando tutt( i miei figli ne hanno raccolt un sacchettino!), alcune piastrelle sul bordo piscina sono state sostituite con altre NON antisdrucciolo con il risultato che 2 miei figli su 3 sono scivolati dando una bella zuccata (non nascondo di essere scivolato anche io, prestate attenzione quelle non antisdrucciolo sono quelle più chiare).
Tutta la Magica necessiterebbe di una bella rinfrescata.
Insomma un bel passo indietro. Le ragioni non so quali siano di preciso; penso che sia una concausa di ragioni riassumibili in:
la linea di quest'anno è tipo "traghetto" con imbarchi praticamente in ogno porto mentre su Fortuna lo scorso anno imbarchi solo a Venezia e Bari
la seconda causa penso invece che dipenda dalla struttura di comando della nave:il comandante non "pilota" solo la nave ma la gestisce in toto e quindi penso che lasci una traccia significativa in tutto. Comandanti diversi, navi diverse.
Ciononostante continuerò a passare le vacanze su Costa con l'accortezza magari di evitare Magica e linee "traghetto".
Spero di aver reso un servizio utile per chi stia scegliendo la propria crociera.
Pulizia dei ponti comuni: molto molto sporca la Magica, pulitissima (quasi in maniera maniacale) la Fortuna
Area buffet: lo scorso anno accesso interdetto a chi indossava solamente il costume, su Magica questo divieto inesistente. Area perennemente sporca su Magica, sempre in ordine su Fortuna
Cibo Buffet: leggermente migliore qualitativamente su Fortuna; per quanto riguarda invece la varietà e l'abbondanza nemmeno confrontabili: su Magica molto spesso vassoi self-service vuoti (!!!) e varietà di scelta molto inferiore rispetto a Fortuna. Lo scorso anno inoltre erano presenti i dispenser di gelato aperti di continuo, su Magica invece dispenser gelati fuori uso e solamente in orario di pranzo veniva servito gelato in coppetta di plastica (coda infinita)
Acqua: su Fortuna imbevibile mentre su Magica ottima (beh qualcosa di meglio ci deve essere per forza!)
Area piscina: un delirio su Magica bambini che giocano a pallone(!!!) sul ponte ed in piscina, bambini di ogni età in idromassaggio; su Fortuna assoluto rigore e rispetto delle regole (no bambini in idromassaggio ed in piscina a poppa (preciso che ho 3 figli tutti e 3 sulla nave con me e mia moglie). Asciugamani su Fortuna sempre disponibili negli armadietti ben arrotalati, su Magica spesso introvabili. Anche queste aree su Magica molto sporche.
Dispenser H2O: su Magica tutti potevano riempire le bottigliette, su Fortuna divieto assoluto e per questioni igienche mi sembra cosa assolutamente necessaria.
Cabinista e cabina: praticamente uguali gli ambienti, cabinista migliore su Magica.
Ristorante: cibo qualitativamente inferiore su Magica ma cameriere ottimo.
Colazione: scelta non soddsfacente di brioches su Magica (3 tipi) e quasi immangiabili (secche e senza gusto); niente a che vedere con le colazioni ottime ed abbondanti di Fortuna tralasciamo il discorso della colazione in cabina che adesso è a pagamento, ma questo non centra con Magica, e una scelta di Costa).
Animazione: su Magica scarsa durante il giorno, spesso sono state saltate appuntamenti a programma come ginnastica o balli! Su Fortuna mai saltato un appuntamento e programmi molto molto più ricchi e completi
Squok: praticamente identici sia per ambiente che a livello di animazione
Nave in generale: Fortuna e Magica sono scafi gemelli cioè praticamente identici, si distinguono solo per gli arredamenti. Il problema è che Magica è in codizioni di mantenimento molto molto peggiori che Fortuna (per fare alcuni esempi: luci delle "braccia" si stanno rompendo tutte, le piastrelline delle piscine si stanno staccando tutt( i miei figli ne hanno raccolt un sacchettino!), alcune piastrelle sul bordo piscina sono state sostituite con altre NON antisdrucciolo con il risultato che 2 miei figli su 3 sono scivolati dando una bella zuccata (non nascondo di essere scivolato anche io, prestate attenzione quelle non antisdrucciolo sono quelle più chiare).
Tutta la Magica necessiterebbe di una bella rinfrescata.
Insomma un bel passo indietro. Le ragioni non so quali siano di preciso; penso che sia una concausa di ragioni riassumibili in:
la linea di quest'anno è tipo "traghetto" con imbarchi praticamente in ogno porto mentre su Fortuna lo scorso anno imbarchi solo a Venezia e Bari
la seconda causa penso invece che dipenda dalla struttura di comando della nave:il comandante non "pilota" solo la nave ma la gestisce in toto e quindi penso che lasci una traccia significativa in tutto. Comandanti diversi, navi diverse.
Ciononostante continuerò a passare le vacanze su Costa con l'accortezza magari di evitare Magica e linee "traghetto".
Spero di aver reso un servizio utile per chi stia scegliendo la propria crociera.
ci imbarchiamo???? 