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Utente cancellato
Guest
non facciamo confusione......il web check-in serve per compilare i tuoi dati esatti, il biglietto ti arriva solo via e-mail da Costa Belgio a partire da -21 giorni prima della partenza.
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check in sul sito costa
- Autore discussione marco s
- Data d'inizio
artemide
Well-known member
chi è che fa confusione, scusa?
in ogni caso il web-check in non serve per avere i biglietti; potresti compilarlo dopo aver avuto i biglietti; sono due concetti diversi.
Ultima modifica:
mao
Member
Anche a me l'agenzia tedesca ha detto la stessa cosa, ma provando il check in on line mi fa inserire tranquillamente Italia e la città
U
Utente cancellato
Guest
Cosa intendi li vedi on- line i biglietti?
artemide
Well-known member
che se, nel sito costa, entri nella sezione della prenotazione ('già prenotato/ la tua prenotazione/ Scarica biglietto elettronico' o simile) vedi il tuo biglietto formato pdf scaricabile.
Il mio non lo è ancora, (partirò il 1 marzo 2014), ma finora me lo sono sempre scaricato e stampato da lì, quando ho effettuato prenotazioni online.
Ciao
U
Utente cancellato
Guest
...................è scaricabile 21 giorni prima della partenza
dolabrilla
New member
Sto facendo il web-check-in sul sito costa, e alcuni dati erano già impostati dato che ho prenotato con un'agenzia online. Questi dati non me li fa modificare e c'è un errore... Risulto infatti di sesso maschile, anche se il nome è palesemente quello di una donna. Cosa faccio? è una cosa non rilevante?
Io ho fatto il checkin online anche per i miei genitori e anche loro avevano fatto la prenotazione tramite adv (non capisco se fare il chek in online serve se la prenotazione viene fatta tramite adv, comunque io l'ho fatta), c'è un'errore nella prenotazione e sul foglio c'è scritto di barrare la casella no e di correggere o mettere allegato. Io non sapendo bene cosa fare, perchè fino allo scorso anno sotto c'era la possibilità di inserire i dati sbagliati, ho mandato una email alla costa, quando mi risponderanno ti farò sapere la risposta. Ciao Stefania
Anegoni
Member
Questa cosa è capitata anche a me qualche mese fa! Io ho chiamato direttamente Costa al loro numero e mi hanno spedito tutto via mail
dolabrilla
New member
Stefania ho chiesto alla mia adv e mi ha fatto notare che nel momento in cui mi avevano spedito i documenti di viaggio era compreso anche il modulo d'imbarco (già compilato) che effettivamente è identico al modulo del web check-in! Quindi se anche la tua adv ti ha inviato questo modulo credo basti presentare quello.
Fabrizio
Well-known member
Ciao, mi affido alla vostra esperienza per capire qual è il modo giusto di procedere.
Non ho mai fatto il web check-in, ma ora, ad una settimana dalla partenza, l'agenzia ancora non ha i biglietti.
Il biglietto elettronico dal sito non è ancora scaricabile.
Ho un po' di ansia, anche se l'agente mi ha rassicurato e ha detto che farà un sollecito.
Se faccio il web check-in (ma faccio ancora in tempo? Sul catalogo c'è scritto che va fatto almeno un mese prima della partenza...) poi posso scaricare il biglietto dal sito Costa?
Grazie
Non ho mai fatto il web check-in, ma ora, ad una settimana dalla partenza, l'agenzia ancora non ha i biglietti.
Il biglietto elettronico dal sito non è ancora scaricabile.
Ho un po' di ansia, anche se l'agente mi ha rassicurato e ha detto che farà un sollecito.
Se faccio il web check-in (ma faccio ancora in tempo? Sul catalogo c'è scritto che va fatto almeno un mese prima della partenza...) poi posso scaricare il biglietto dal sito Costa?
Grazie
fedetrespi
Member
Entrando con le tue credenziali nel sito si vede la tua prenotazione?Ciao, mi affido alla vostra esperienza per capire qual è il modo giusto di procedere.
Non ho mai fatto il web check-in, ma ora, ad una settimana dalla partenza, l'agenzia ancora non ha i biglietti.
Il biglietto elettronico dal sito non è ancora scaricabile.
Ho un po' di ansia, anche se l'agente mi ha rassicurato e ha detto che farà un sollecito.
Se faccio il web check-in (ma faccio ancora in tempo? Sul catalogo c'è scritto che va fatto almeno un mese prima della partenza...) poi posso scaricare il biglietto dal sito Costa?
Grazie
Potresti sempre chiamare telefonicamente costa
La76
Active member
Ciao, mi affido alla vostra esperienza per capire qual è il modo giusto di procedere.
Non ho mai fatto il web check-in, ma ora, ad una settimana dalla partenza, l'agenzia ancora non ha i biglietti.
Il biglietto elettronico dal sito non è ancora scaricabile.
Ho un po' di ansia, anche se l'agente mi ha rassicurato e ha detto che farà un sollecito.
Se faccio il web check-in (ma faccio ancora in tempo? Sul catalogo c'è scritto che va fatto almeno un mese prima della partenza...) poi posso scaricare il biglietto dal sito Costa?
Grazie
Per poter emettere il biglietto hanno bisogno dei dati...è lì acquisiscono tramite il web checkin.
O lo fai te e o lo fa l'agenzia, l'importante è che qualcuno lo faccia.
Fabrizio
Well-known member
Innanzi tutto grazie per le pronte risposte
La prenotazione l'ho fatta nel 2013 ed è subito risultata visibile sul sito. Il saldo è avvenuto circa 40 giorni prima della partenza, assolutamente in tempo utile (ne bastano 30).
Dall'agenzia mi dicono che si tratta solo di ritardi da parte di Costa e che non riguardano solo me.
Però non vorrei che si trattasse di superficialità dell'agenzia stessa.
Se mi dite che facendolo anch'io da casa non credo confusione (e che sono ancora in tempo per farlo) procedo stasera stessa.
Nel frattempo provo a sentire l'assistenza clienti Costa.
Ultima modifica:
Come giá detto da altri il web check-in è necessario per emettere i biglietti. Puoi farlo anche a 9 giorni dalla partenza e ti arriva il biglietto subito dopo o al massimo il mattino dopo.
A me successe che mancava un dato sulla persona reperibile per uno degli ospiti che bloccava il tutto. Arrivata la mail di sollecito a completare, l'ho fatto e 20 minuti dopo mi sono arrivati via mail i biglietti il tutto a -10 gg dall'imbarco
A me successe che mancava un dato sulla persona reperibile per uno degli ospiti che bloccava il tutto. Arrivata la mail di sollecito a completare, l'ho fatto e 20 minuti dopo mi sono arrivati via mail i biglietti il tutto a -10 gg dall'imbarco