Ho prenotato a fine Maggio la crociera Passaggio ad Est con Costa NeoRomantica con partenza 8 Settembre con la formula Risparmia Subito. Ieri controllando il sito Costa mi accorgo che tale crociera rientra tra le "Partenze Imperdibili" con l'offerta All Inclusive Classic compreso nel prezzo della crociera (identico a quello della mia prenotazione). Inoltre nella pagina della personalizzazione della mia crociera appare un riquadro in cui mi si avverte di tale offerta e mi si invita a provar la. Oggi chiamo il Call Center e chiedo spiegazioni su questo discorso. E... Sorpresa! Loro automaticamente passano la promozione sulla mia prenotazione (quindi con retroattività ) e perciò io avrò l'AI Classic pagando la stessa cifra iniziale. Ho molto apprezzato l'estensione di questa promozione a chi aveva già prenotazioni in atto. Quindi: Grazie Costa Crociere!
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Complimenti Costa Crociere!
- Autore discussione chimera76
- Data d'inizio
P
patty56
Guest
Grazie per la tua testimonianza, per la serie che il cliente é importante. Speriamo proseguano su questa strada.
diver67
Active member
turfo
New member
Io ne ho fatta una appena tornato dalla crociera..... e riparto domenica prossima. Tentar non nuoceNon faccio simulazioni, in questo periodo.................evito di soffrire.
diver67
Active member
Io ne ho fatta una appena tornato dalla crociera..... e riparto domenica prossima. Tentar non nuoce
Anche leggere queste cose ..........fà soffrire.
Contento per te.
mal di mare
New member
ho provato a fare una simulazione di acquisto,con lo sconto soci..... in singola con balcone sono 6254 euro.......
se ho ben capito,pagando questa cifra non avrei diritto ad all inclusive,che viene invece regalato
a chi ha usufruito della tariffa risparmia subito................a me sembra una pessima idea....si continuano a favorire
i clienti last minute...............
E' incredibile come Costa riesce a coccolarti e non solo dentro alla nave, ora anche fuori! Io la adorooooooooo[smilie=applauso[1]:
Da almeno 3 mesi non ci sono più disponibili cabine singole. La promozione risparmia subito non è proprio last minute perché c'è anch'essa da circa 3 mesi. E la differenza di prezzo tra Risparmia Subito e prenotazione Classica è bassa. Ora hanno tolto l'AI Clasic visto che era una promozione presente da lunedì a venerdì. Beccata in tempo!
mal di mare
New member
Non stavo parlando di cabine singole,mai viaggiato,ma del solito uso singolo di cabina doppia,
A oggi disponibile in tutte le categorie.......rimane il fatto che chi prenota con i cosiddetti privilegi
Del club avrebbe sempre delle grandi delusioni......
Ps...il prezzo di 6250 euro per una doppia uso singola con balcone su Neoromantica,
Fa diventare la Silversea economica..............
T
tano
Guest
Grazie Chimera della notizia, mi fa piacere ma io sono della linea di mal di mare, chi prenota per ultimo, chi aspetta, ha il vero vantaggio su Costa.
Speriamo in un futuro che le cose cambino.
Un salto.
Speriamo in un futuro che le cose cambino.
Un salto.
diver67
Active member
Questa crociera non ha avuto chissà quale svalutazione con l'avvicinarsi della partenza (è da Gennaio che controllo i prezzi). Sono rimasti invariati ed anche prenotando con il Risparmia Subito la differenza è esigua. Le cabine con balcone non sono e mai sono state in promozione e costano il triplo delle interne ed esterne. Le cabine doppie ad occupazione singola prevedono sempre un supplemento che va dal 30% al 100%. Niente di anomalo. Per. Ora non ho visto grandi agevolazioni a chi prenota ad 1 mese dalla partenza! Ad Aprile la doppia ad occupazione singola con balcone costava già 6000 euro (controllato per un'amica).
mal di mare
New member
Ciao....secondo me, all inclusive andrebbe quindi regalato anche a chi paga il 100 %di supplemento
E non solo a quei pochi,come tu dici,che hanno ottenuto uno sconto,se pur di modesta entita'...........
Psil 100% di supplemento sulla doppia con balcone e anomalo,e normale per le suite.......
Ultima modifica:
A parte che la promozione è ormai scaduta e non so se verrà ripetuta, io ho detto che supponevo fosse applicata solo a chi aveva prenotato con il Risparmia Subito (come me). Non avevo modo di verificare con esattezza se lo davano anche a chi aveva prenotato in maniera classica. E comunque è la prima volta che assisto all'applicazione retroattiva di una promozione e non mi sembra cosa da poco!
turfo
New member
Condivido. Ho provato entrambe le opzioni (prenotazione dal l'anteprima catalogo e prenotazione last minute). Se capisco che il last minute possa essere appetibile per i nuovi clienti, mi piacerebbe che gli "affezionati" avessero un trattamento più favorevole da subito. Ma queste sono logiche di mercato.... E poco possiamo.
Bye
