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Cosa vorreste in più dal CostaClub
- Autore discussione il_Generale_71
- Data d'inizio
- Stato
Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
più privilegi naturalmenta.............io socia acqua marine o dovuto pagare anche la torta di compleanno di mio marito!!!!!!!!!!!!!!ma per i soci non doveva essere gratis.va be che lo prenotata on-line pero ci sono rimasta male+++++++++privilegi :twisted:
più privilegi naturalmenta.............io socia acqua marine o dovuto pagare anche la torta di compleanno di mio marito!!!!!!!!!!!!!!ma per i soci non doveva essere gratis.va be che lo prenotata on-line pero ci sono rimasta male+++++++++privilegi :twisted:
monticiano
New member
Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
Un upgrade di categoria gratuito ogni 5 viaggi
Un upgrade di categoria gratuito ogni 5 viaggi
andreastefy
New member
Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
anche noi optiamo per un upgrade a prezzo conveniente per gli affezionati........perchè socio acquamarine ha pagato la torta? solo perchè prenotata in internet? dato che lo siamo anche noi e a dicembre festeggiamo il 18° comleanno di nostra figlia cosa devo fare?dato che sarebbe gratis...ordinarla sulla nave?
anche noi optiamo per un upgrade a prezzo conveniente per gli affezionati........perchè socio acquamarine ha pagato la torta? solo perchè prenotata in internet? dato che lo siamo anche noi e a dicembre festeggiamo il 18° comleanno di nostra figlia cosa devo fare?dato che sarebbe gratis...ordinarla sulla nave?
Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
Per sicurezza, manda una mail alla costa, opzione assistenza crociera prenotata, indicando il numero della prenotazione. Quando ti rispondono (dopo qualche giorno) stampati la mail di risposta e ... portala con te in viaggio (la prudenza non è mai troppa) :lol: :lol: ; inoltre, se vuoi, puoi chiarire il tutto al customer service una volta che sarai salito a bordo (magari non subito: il primo giorno c'è una fila tremenda
)
Per sicurezza, manda una mail alla costa, opzione assistenza crociera prenotata, indicando il numero della prenotazione. Quando ti rispondono (dopo qualche giorno) stampati la mail di risposta e ... portala con te in viaggio (la prudenza non è mai troppa) :lol: :lol: ; inoltre, se vuoi, puoi chiarire il tutto al customer service una volta che sarai salito a bordo (magari non subito: il primo giorno c'è una fila tremenda
)Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
Secondo me, il problema è che questi club iniziano ad avere troppi membri, troppa gente che approfitta dei privilegi. Infatti questi ultimi diminuiscono e, diciamocelo, a meno che non si sia Pearl non sono nemmeno dei gran privilegi.
La nuova categoria del club in questo senso è una buona idea, ma secondo me la condizione di 3 crociere in 3 anni non è giusta, dovrebbero mettere un limite di spesa OPPURE di gorni totali (es. 21 giorni in 2-3 anni). Se no uno fa 3 minicrociere e resta nel club, ma chi spende un capitale su una di 28 giorni rimane fuori??
Secondo me, il problema è che questi club iniziano ad avere troppi membri, troppa gente che approfitta dei privilegi. Infatti questi ultimi diminuiscono e, diciamocelo, a meno che non si sia Pearl non sono nemmeno dei gran privilegi.
La nuova categoria del club in questo senso è una buona idea, ma secondo me la condizione di 3 crociere in 3 anni non è giusta, dovrebbero mettere un limite di spesa OPPURE di gorni totali (es. 21 giorni in 2-3 anni). Se no uno fa 3 minicrociere e resta nel club, ma chi spende un capitale su una di 28 giorni rimane fuori??
Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
E' vero quello che dice yashodara, l'accesso a questa nuova categoria, al di là dei punti che ci vogliono, non è per niente "equilibrato"; secondo me dovrebbero essere presi in considerazione i giorni di navigazione e non le tre crociere nel corso degli ultimi tre anni.
Ma poi, che privilegi dà questo nuovo club :?:
Qualche indiscrezione :roll: :?: :roll: :?:
E' vero quello che dice yashodara, l'accesso a questa nuova categoria, al di là dei punti che ci vogliono, non è per niente "equilibrato"; secondo me dovrebbero essere presi in considerazione i giorni di navigazione e non le tre crociere nel corso degli ultimi tre anni.
Ma poi, che privilegi dà questo nuovo club :?:
Qualche indiscrezione :roll: :?: :roll: :?:
DrPianale
Co-Fondatore
Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
Comunque, secondo me la cosa più "democratica" sarebbe che SOLO il punteggio sia discriminante e non il numero di crociere (come avviene già ora)
Deve essere indifferente se, nell'ambito di 36 mesi, si fa 1 crociera da 30 giorni, o 10 minicrociere da 3...
Comunque, secondo me la cosa più "democratica" sarebbe che SOLO il punteggio sia discriminante e non il numero di crociere (come avviene già ora)
Deve essere indifferente se, nell'ambito di 36 mesi, si fa 1 crociera da 30 giorni, o 10 minicrociere da 3...
Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
Nel premettere che sono d'accordo, secondo me fanno anche una "politica" di continuità: hanno in cantiere nuove navi, c'è la crisi (e la gente fa meno giorni di vacanza) e vogliono che per le vacanze sia scelta sempre la crociera :roll: :roll: :roll: ; almeno ritengo che sia questo quello che vogliono per questo nuovo club
Nel premettere che sono d'accordo, secondo me fanno anche una "politica" di continuità: hanno in cantiere nuove navi, c'è la crisi (e la gente fa meno giorni di vacanza) e vogliono che per le vacanze sia scelta sempre la crociera :roll: :roll: :roll: ; almeno ritengo che sia questo quello che vogliono per questo nuovo club
Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
Nessuna indiscrezione per ora, io rientro tra chi farà parte di questa nuova categoria di clienti Costa, appena saprò qualche notizia vi farò sapere.
Comunque anche io penso che tre crociere di 3 giorni non possano avere meno valore di due transatlantiche di 18gg.per esempio.
Saluti
Ro
Nessuna indiscrezione per ora, io rientro tra chi farà parte di questa nuova categoria di clienti Costa, appena saprò qualche notizia vi farò sapere.
Comunque anche io penso che tre crociere di 3 giorni non possano avere meno valore di due transatlantiche di 18gg.per esempio.
Saluti
Ro
Magellano
Utente livello Platinum
Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
Certo che appare giusto premiare la continuità, ma mi augurò si terrà conto anche che ognuno ha le proprie abitudini e diverse possibilità di scegliere la frequenza e la durata delle crociere. Spero sia un bilanciamento equilibrato di continuità ma anche delle vacanze già in passato effettate con Costa.
Certo che appare giusto premiare la continuità, ma mi augurò si terrà conto anche che ognuno ha le proprie abitudini e diverse possibilità di scegliere la frequenza e la durata delle crociere. Spero sia un bilanciamento equilibrato di continuità ma anche delle vacanze già in passato effettate con Costa.
Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
Penso che la soluzione migliore è quella di contare i giorni di crociera che ogni crocierista ha fatto con la compagnia , come fa adesso la Holland , e non "ingabiare" in 3 o 4 categorie come fa Costa .
Con la Holland dopo i primi 12 giorni di crociera si diventa soci e si ha uno sconto alla prenotazione di un altra crociera.
Dopo 25 giorni navigati cominciano i privilegi , più giorni si ha navigato più possibilità si ha per upgrade .
La priorità al imbarco e sbarco si ha sempre in proporzione ai giorni effettivamente navigati , (se hai 45 giorni sali e scendi dalla nave dientro a uno che ha navigato 60 giorni e cosi via ).
In più c'è il regalo di fine crociera che viene offerto il giorno prima dello sbarco , anche questo è più sostanzioso per quelli che hanno più giorni di crociera .
Per tutti soci c'è il pranzo speciale con un menu raffinato e vino incluso , in compagnia del comandante e dello staff .
Mi piacerebbe avere le stesse attenzioni da Costa .
Il problema è che si contano anche le spese a bordo e questo non è molto democratico .
Penso che la soluzione migliore è quella di contare i giorni di crociera che ogni crocierista ha fatto con la compagnia , come fa adesso la Holland , e non "ingabiare" in 3 o 4 categorie come fa Costa .
Con la Holland dopo i primi 12 giorni di crociera si diventa soci e si ha uno sconto alla prenotazione di un altra crociera.
Dopo 25 giorni navigati cominciano i privilegi , più giorni si ha navigato più possibilità si ha per upgrade .
La priorità al imbarco e sbarco si ha sempre in proporzione ai giorni effettivamente navigati , (se hai 45 giorni sali e scendi dalla nave dientro a uno che ha navigato 60 giorni e cosi via ).
In più c'è il regalo di fine crociera che viene offerto il giorno prima dello sbarco , anche questo è più sostanzioso per quelli che hanno più giorni di crociera .
Per tutti soci c'è il pranzo speciale con un menu raffinato e vino incluso , in compagnia del comandante e dello staff .
Mi piacerebbe avere le stesse attenzioni da Costa .
Il problema è che si contano anche le spese a bordo e questo non è molto democratico .
Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
per questo ti dò ragione, chi non può permetterselo aspetta tanto prima di passare di categoria...
però per il gold pearl non basta...
io prima o poi, (spero prima), arriverò alla soglia punti, ma non accederò a questa categoria perchè non chiudo per ferie una volta all'anno, ma ogni 18/24 mesi...
e questo non è giusto
per questo ti dò ragione, chi non può permetterselo aspetta tanto prima di passare di categoria...
però per il gold pearl non basta...
io prima o poi, (spero prima), arriverò alla soglia punti, ma non accederò a questa categoria perchè non chiudo per ferie una volta all'anno, ma ogni 18/24 mesi...
e questo non è giusto
Roberto B.
Well-known member
Re: Cosa vorreste in più dal CostaClub
Per l'accesso al nuovo livello Gold Pearl Costa richiede il raggiungimento di quota 13001 punti e l'avere effettuato tre crociere negli ultimi tre anni.
Per risolvere il problema della rigidità del sistema (che crea, come si è detto, una ingiustizia, mettendo, ad esempio, sullo stesso piano tre crociere lunghe e tre mini crociere) e quello della non uniformità del metodo di calcolo (si utilizza infatti contemporaneamente il vecchio sistema a punti e quello, nuovo, a numero di crociere), potrebbero proporre invece questa soluzione:
Per accedere al nuovo livello sono richiesti 13001 punti, 2000 dei quali conteggiati negli ultimi tre anni.
In questo modo non verrebbe rivoluzionato il sistema ormai consolidato dei punti, verrebbe premiata, come sembra desiderare la compagnia, la continuità di presenza a bordo delle sue navi negli ultimi tre anni, ma sarebbe riconosciuta una maggiore flessibilità ai clienti. Infatti 2000 punti in tre anni (ricordando che vengono attribuiti 100 punti per ogni giorno di crociera e senza contare i punti legati alle spese fatte a bordo) equivarrebbero a circa tre crociere di durata settimanale, oppure a due crociere di 10 giorni, oppure ancora una crociera lunga di tre settimane. Secondo me sarebbe molto più logica ed equa una soluzione di questo genere...
Per l'accesso al nuovo livello Gold Pearl Costa richiede il raggiungimento di quota 13001 punti e l'avere effettuato tre crociere negli ultimi tre anni.
Per risolvere il problema della rigidità del sistema (che crea, come si è detto, una ingiustizia, mettendo, ad esempio, sullo stesso piano tre crociere lunghe e tre mini crociere) e quello della non uniformità del metodo di calcolo (si utilizza infatti contemporaneamente il vecchio sistema a punti e quello, nuovo, a numero di crociere), potrebbero proporre invece questa soluzione:
Per accedere al nuovo livello sono richiesti 13001 punti, 2000 dei quali conteggiati negli ultimi tre anni.
In questo modo non verrebbe rivoluzionato il sistema ormai consolidato dei punti, verrebbe premiata, come sembra desiderare la compagnia, la continuità di presenza a bordo delle sue navi negli ultimi tre anni, ma sarebbe riconosciuta una maggiore flessibilità ai clienti. Infatti 2000 punti in tre anni (ricordando che vengono attribuiti 100 punti per ogni giorno di crociera e senza contare i punti legati alle spese fatte a bordo) equivarrebbero a circa tre crociere di durata settimanale, oppure a due crociere di 10 giorni, oppure ancora una crociera lunga di tre settimane. Secondo me sarebbe molto più logica ed equa una soluzione di questo genere...
- Stato
