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Costa Crociere forse ferma fino al 13 marzo

Scusate, ma qualcuno ha ricevuto il rimborso per le crociere annullate?
CApisco le criticità... Ma sinceramente una minima previsione tipo "entro sei mesi" sarebbe stata più rassicurato del generico "compatibilmente con il numero di richieste" che hanno scritto nella mail di conferma apertura pratica...
 
Kheper ha detto:
Scusate, ma qualcuno ha ricevuto il rimborso per le crociere annullate?
CApisco le criticità... Ma sinceramente una minima previsione tipo "entro sei mesi" sarebbe stata più rassicurato del generico "compatibilmente con il numero di richieste" che hanno scritto nella mail di conferma apertura pratica...
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Non ho rsperienza personale ma leggo qui e la che alcuni li hanno ricevuti, altri no, alcuni abbastanza velocemente, altri molto piu’ lentamente. Credo dipenda molto dal momento della prenotazione e della rinuncia, dal momento della richiesta e comunque vari mesi di attesa sono da mettere in conto.
 
Kheper ha detto:
Scusate, ma qualcuno ha ricevuto il rimborso per le crociere annullate?
CApisco le criticità... Ma sinceramente una minima previsione tipo "entro sei mesi" sarebbe stata più rassicurato del generico "compatibilmente con il numero di richieste" che hanno scritto nella mail di conferma apertura pratica...
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Personalmente a marzo 2020, ho richiesto la restituzione di un acconto di qualche migliaio di euro per una crociera che sarebbe dovuta partire a marzo 2021 (da loro cancellata a settembre 2020) lasciando solo € 100,00 di acconto .

Dopo varie mail ad inizio agosto 2020 hanno provveduto ad effettuare il bonifico e restituire quanto richiesto.

Fortunatamente per le altre 4 crociere prenotate e successivamente cancellate, abbiamo versato solo € 100,00 di acconto.
 
Personalmente ho fatto richiesta di rimborso il 20 febbraio e ho ricevuto loro conferma il 22. Da allora silenzio... Farò un sollecito
 
forse dovete aspettare che prima paghino i lauti stipendi dei capi come scritto in questo forum....Mi sembra un altro valido motivo,oltre a quello ben più sera della pandemia,di aspettare a prenotare e questo non solo con Costa ma con tutte le compagnie.
 
Settimana scorsa mi è stata rimborsata una prima crociera che avevo prenotato nel 2018 con relativo acconto. Saldata tra il 2019 e febbraio 2020, successivamente venne annullata per le note vicende del Covid (Diadema di rientro da Dubai marzo 2020). Rimborsata con Voucher che utilizzai per la stessa crociera con partenza marzo 2021. Anche questa venne annullata potendo comunque chiedere il rimborso che, come detto, mi è stato saldato la scorsa settimana. Ora ne ho un'altra in attesa di rimborso, questa saldata a settembre del 2019.
 
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