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Costa Crociere: la crisi del settimo anno

Stato
Discussione chiusa ad ulteriori risposte.
Ciao rebel969, grazie per l'intervento:) Ora quindi è tutto più chiaro, ci si deve direttamente rivolgere al Costa Club, sulla brochure di cui dispongo non è scritto da nessuna parte, quindi doppio grazie :) Ovviamente avrebbero potuto dirmelo per telefono, sia la prima che la seconda volta ma si sono astenuti dal farlo, chissà come mai... Io domani provo direttamente ad averli al telefono e scrivo un'altra mail incrociando le dita.

Fai benissimo!!!
Però ti conviene mandare una mail, almeno hai tutto scritto e anche loro hanno l'obbligo di risponderti scrivendo.... Ti assicuro che nonostante la mia consulente sia molto brava, fosse stato per lei si limitava a inserire la prenotazione pari pari a quella effettuata... e ciao Upgrade....

Comunque... ci vediamo a bordo!!!
 
Ho ricevuto la risposta da parte del Costa Club, purtroppo negativa, in cui mi si specifica che l'upgrade si applica solo quando si prenotano cabine confort, confort advanced e de luxe. In realtà non è specificato nè sul dépliant nè sui privilegi accordati quanto apriamo il sito, ma è specificato al punto 8.8 del regolamento biblico consultabile on line tra Ezechiele 25.17 e Isaia 14.49 :) (i profeti li ho aggiunti io ma la minuscola clausola, l'infame postilla esiste veramente).
E sia, vuol dire che in cabina ci staro' ancor meno del solito, quindi un quarto d'ora, le navi sono comunque per me tutte bellissime .)
Rebel969 sarà un piacere incontrarci a bordo.
 
Ho ricevuto la risposta da parte del Costa Club, purtroppo negativa, in cui mi si specifica che l'upgrade si applica solo quando si prenotano cabine confort, confort advanced e de luxe. In realtà non è specificato nè sul dépliant nè sui privilegi accordati quanto apriamo il sito, ma è specificato al punto 8.8 del regolamento biblico consultabile on line tra Ezechiele 25.17 e Isaia 14.49 :) (i profeti li ho aggiunti io ma la minuscola clausola, l'infame postilla esiste veramente).
E sia, vuol dire che in cabina ci staro' ancor meno del solito, quindi un quarto d'ora, le navi sono comunque per me tutte bellissime .)
Rebel969 sarà un piacere incontrarci a bordo.

Uspide! Le altre parole erano un pò volgari... davvero un peccato...
Beh, consolati pensando che per la prima crociera, prenotata in agenzia, non mi era stato detto che non accumulavo punti ed essendo in viaggio di nozze non abbiamo badato a spese...ci sono rimasta male quando ho visto che non venivano conteggiati...ma alla fine ci eravamo divertiti e questo è l'importante!

dai che manca poco all'imbarco!!!
 
Ultima modifica:
Uspide! Le altre parole erano un pò volgari... davvero un peccato...
Beh, consolati pensando che per la prima crociera, prenotata in agenzia, non mi era stato detto che non accumulavo punti ed essendo in viaggio di nozze non abbiamo badato a spese...ci sono rimasta male quando ho visto che non venivano conteggiati...ma alla fine ci eravamo divertiti e questo è l'importante!

dai che manca poco all'imbarco!!!

Beh, in questo caso i punti li meritavano loro.......di sutura:)
 
molto simpatico il tuo racconto ^_^
bhe che dire ?
io Costa l'ho abbandonata 15 mesi fa e nel mio prossimo futuro continuo a vedere Royal e Msc
Da Perla a Pirla in un baleno
con un colpo di spugna hanno resettato il passato ma non è solo quello ........
da 16.000 punti ad 1 punto

buona crociera
 
molto simpatico il tuo racconto ^_^
bhe che dire ?
io Costa l'ho abbandonata 15 mesi fa e nel mio prossimo futuro continuo a vedere Royal e Msc
Da Perla a Pirla in un baleno
con un colpo di spugna hanno resettato il passato ma non è solo quello ........
da 16.000 punti ad 1 punto

buona crociera

Grazie MarinaeAngelo :) Sono un po' birichini eh, ci facciamo quest'ultima e poi cambiamo anche noi, tra l'altro qui in Francia rispondono anche in maniera sgradevole, cambiano versione, per le formule bevande abbiamo avuto tre risposte differenti, stanno combinando un macello... E' inutile, è la fine di un amore :) Peccato perchè sono bone le navi, ma le vedo troppo dedite al turpe mercimonio del proprio corpo. Sulla Diadema mi sembrava di essere in Egitto o in Tunisia, alla ricerca spasmodica di denaro, solo che in quei posti lo fanno per fame, ma qui...
 
Siamo scesi stamattina dalla Favolosa per una minicrociera relax di 5 giorni ed essendo una crociera "aggiuntiva" rispetto allo scorso anno (nel 2015 una crociera, quest'anno invece è la seconda), abbiamo avuto come previsto l'upgrade da interna ad esterna senza problemi... ho fatto tutto con la "consulente personale" via telefono e non ho percepito volontà di non proporre la cosa o altro. Certo, il periodo è bello "tranquillo"... abbiamo prenotato il giorno prima di partire :D!

PS. Siamo Perla e abbiamo prenotato la tariffa Total Comfort Premium e sommando le varie agevolazioni abbiamo pagato neanche 1000 euro per 5 giorni in esterna comprese bevande e la quota per il nostro bimbo... se continua così con Costa continuerò a viaggiare senza problemi :)!
 
Siamo scesi stamattina dalla Favolosa per una minicrociera relax di 5 giorni ed essendo una crociera "aggiuntiva" rispetto allo scorso anno (nel 2015 una crociera, quest'anno invece è la seconda), abbiamo avuto come previsto l'upgrade da interna ad esterna senza problemi... ho fatto tutto con la "consulente personale" via telefono e non ho percepito volontà di non proporre la cosa o altro. Certo, il periodo è bello "tranquillo"... abbiamo prenotato il giorno prima di partire :D!

PS. Siamo Perla e abbiamo prenotato la tariffa Total Comfort Premium e sommando le varie agevolazioni abbiamo pagato neanche 1000 euro per 5 giorni in esterna comprese bevande e la quota per il nostro bimbo... se continua così con Costa continuerò a viaggiare senza problemi :)!

Anch'io ho esitato tra le due FabioDB, poi 5 notti sono troppo poche, questa si ferma anche a Valencia ed a Napoli, tappe non sempre presenti rispetto alle altre. Sia chiaro che questo topic è nato per scherzo, poi ho potuto constatare che siamo davvero in tanti ad essere rimasti scontenti, volente o nolente si fanno sempre i paragoni col passato. Diciamo che ho avuto conferma di quelle che potevano solo essere mie impressioni, questo non vuol dire che ora tutte le navi Costa siano da condannare. In particolare nel mio caso son caduto su persone incompetenti o formate male, probabilmente in Italia non mi sarebbe successo. Mi fa piacere che vi siate trovati bene, io come tanti altri la vedo diversamente :)
 
Si é stata un'esperienza felice, certo rispetto al passato (anche recente) ci sono state molte variazioni ed altre compagnie spiccano per servizi ed altri aspetti. Devo peró dire che il rapporto qualità prezzo di Costa è decisamente imbattibile...
 
Si é stata un'esperienza felice, certo rispetto al passato (anche recente) ci sono state molte variazioni ed altre compagnie spiccano per servizi ed altri aspetti. Devo peró dire che il rapporto qualità prezzo di Costa è decisamente imbattibile...

E' battibilissimo, questione di punti di vista e di cogliere la nave giusta al momento giusto. Io con MSC ho avuto dei prezzi favolosi, e anche con Norwegian da Barcellona, solo che poi non sono più partito. Abbiamo due opinioni differenti, troppo lungo spiegarne le motivazioni, immagino che ci siano decine di topic a riguardo.
 
Beh in questo periodo nel Mediterraneo non è che ci sia molta scelta, MSC la escludo a priori per le gravi carenza igienico sanitarie riscontrate in cabina durante l'ultima crociera fatta ed il successivo comportamento da compagnucola di infimo ordine, possono anche regalarmela la crociera ma se la possono tenere :)!

Cmq comprendo benissimo che ognuno calibra la scelta in base alle proprie esigenze, devo dire che con un bimbo piccolo su Costa ho trovato servizi più efficienti rispetto a Royal Caribbean (su Harmony), sopratutto per l'organizzazione dei pasti e quindi la scelta per il prossimo futuro preferirà di sicuro il comignolo giallo, anche se oggettivamente siamo su due mondi differenti rispetto ad esperienza di bordo :)
 
Beh in questo periodo nel Mediterraneo non è che ci sia molta scelta, MSC la escludo a priori per le gravi carenza igienico sanitarie riscontrate in cabina durante l'ultima crociera fatta ed il successivo comportamento da compagnucola di infimo ordine, possono anche regalarmela la crociera ma se la possono tenere :)!

Cmq comprendo benissimo che ognuno calibra la scelta in base alle proprie esigenze, devo dire che con un bimbo piccolo su Costa ho trovato servizi più efficienti rispetto a Royal Caribbean (su Harmony), sopratutto per l'organizzazione dei pasti e quindi la scelta per il prossimo futuro preferirà di sicuro il comignolo giallo, anche se oggettivamente siamo su due mondi differenti rispetto ad esperienza di bordo :)
 
Parlando di prezzi FabioDB con MSC tramite letterina non paghi le quote di servizio, con Costa ora 10 giornalieri adulti e 5 bambini. Come bellezza navi per me son tutte bellissime. Come cordialità alla reception vince la Costa presso MSC si possono incontrare Pittbull. Come professionalità animatori, vince la Costa. Riguardo al cibo, ottime entrambe, ma nei ristoranti piatti più copiosi e vari nella MSC, anche più elasticità per accontentare i clienti, il prosciutto crudo ora da Costa neanche fosse caviale e porzioni talvolta ridicole (negli ultimi tempi, prima era favoloso). A vantaggio della MSC vedo meno sacralità del capitano e degli ufficiali, perfino gli artisti si mischiano coi clienti, se scherzi con una ballerina da Costa ti mordono. I massaggi ottimi in entrambe le compagnie, ma da Costa ti fracassano le p...e con oli e cremine per evitare una morte prematura in seguito a stress. I responsabili delle cabine personalmente li ho trovati sempre adorabili, come l'igiene in cabina, assoluta. Questa la mia esperienza sulle mie 11. Ovvio che ogni nave presenta sue caratteristiche.
 
Analisi condivisibile! Se non avessi avuto l'esperienza delle cimici su Fantasia un anno fa, sarei d'accordo con te punto per punto :)!

PS: al buffet su Favolosa ho trovato il prosciutto crudo :D! Certo, non era di eccelsa qualità ma mi sono quasi commosso ahaha
 
Analisi condivisibile! Se non avessi avuto l'esperienza delle cimici su Fantasia un anno fa, sarei d'accordo con te punto per punto :)!

PS: al buffet su Favolosa ho trovato il prosciutto crudo :D! Certo, non era di eccelsa qualità ma mi sono quasi commosso ahaha

Vedo che hai fatto 4 volte la classe fantasia, due lo scorso anno quindi penso che non ti sei trovato sempre così male, da come la descrivi sembra da evitare come la peste...poteva succedere anche su Costa o su altre compagnie certo se è vero che c'erano le cimici posso capire il disappunto...
 
Beh il problema avuto e la conseguente gestione del tutto, sia a bordo sia dopo lo sbarco mi ha fatto cancellare la compagnia dalle scelte future, almeno per adesso. Pensando a come si viene trattati da loro in caso di problemi (gravi) c'è da avere i brividi, hanno molto su cui lavorare.
 
Beh il problema avuto e la conseguente gestione del tutto, sia a bordo sia dopo lo sbarco mi ha fatto cancellare la compagnia dalle scelte future, almeno per adesso. Pensando a come si viene trattati da loro in caso di problemi (gravi) c'è da avere i brividi, hanno molto su cui lavorare.

Questo in effetti lo ai scopre solo provandolo sulla propria pelle, spero in un caso isolato..
 
Appena tornati da esperienza celebrity aqua class.E' stato un sogno: servizio, ristorante, aree comuni, pulizia. Spettacolare.
Ora abbiamo prenotato caraibi con favolosa. Non viaggiavamo con costa dal 2013 (ormai solo navi americane o qualche last second tipo aprile 2016 Msc Preziosa). Sono molto preoccupato da quello che leggo (ero socio coral e le ultime due crociere non ho preso punti perché fatte a tariffa promozionale e ora sono declassato a costa club "poveraccio" eheheheh), l'ultima esperienza con Msc è stata terribile (un calo nella qualità generale incredibile dall'ultima crociera fatta con msc fantasia 2010) e anche di Costa non ho un buon ricordo ma purtroppo l'itinerario+prezzo+volo è stato obbligato. Speriamo bene.
 
Stato
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