Costa Luminosa - modifica itinerario/ considerazioni

[Drakess]

Ciao,

ho notato che questa settimana Costa Luminosa salta Atene e aggiunge Argostolion… qualcuno sa il motivo?

grazie

 

[Luca*]

Sai se era previsto o se è stata una modifica imprevista?

 

[nicoletta96]

Ad Atene era previsto uno sciopero generale al Pireo e pertanto il Comandante Mancini ha annunciato il cambio itinerario, ieri Katakolon,oggi Mykonos, nel pomeriggio partiamo per Cefalonia

 

[Utente cancellato]

Ad Atene era previsto uno sciopero generale al Pireo e pertanto il Comandante Mancini ha annunciato il cambio itinerario, ieri Katakolon,oggi Mykonos, nel pomeriggio partiamo per Cefalonia

Ciao Nicoletta, ti auguro una bella crociera... ti va di fare qualche confronto con prima e dopo la ripartenza? Tra qualche mese sarò su Luminosa. grazie

 

[Drakess]

Grazie Nicoletta,

Io dovrei partire domenica , spero di riuscire ad andare ad Atene piuttosto che Cefalonia...
Ci "incrociamo" a Trieste, buona continuazione.

Al mio ritorno penso di aprire un thread con un po' di informazioni sulle differenze rispetto Luminosa 2017 pre-covid, essendo residente all'estero mi tocchera' fare il Passenger Location Form ed il tampone molecolare al molo attendendo almeno 3 ore l'esito.

Speriamo la situazioni torni presto alla normalità (a parte le navi a capienza ridotta ed i buffet senza ressa)

Mattia

 

[Utente cancellato]

Grazie Nicoletta,

Io dovrei partire domenica , spero di riuscire ad andare ad Atene piuttosto che Cefalonia...
Ci "incrociamo" a Trieste, buona continuazione.

Al mio ritorno penso di aprire un thread con un po' di informazioni sulle differenze rispetto Luminosa 2017 pre-covid, essendo residente all'estero mi tocchera' fare il Passenger Location Form ed il tampone molecolare al molo attendendo almeno 3 ore l'esito.

Speriamo la situazioni torni presto alla normalità (a parte le navi a capienza ridotta ed i buffet senza ressa)

Mattia

bene...seguiro con molto interesse

 

[maria73]

Grazie Nicoletta,

Io dovrei partire domenica , spero di riuscire ad andare ad Atene piuttosto che Cefalonia...
Ci "incrociamo" a Trieste, buona continuazione.

Al mio ritorno penso di aprire un thread con un po' di informazioni sulle differenze rispetto Luminosa 2017 pre-covid, essendo residente all'estero mi tocchera' fare il Passenger Location Form ed il tampone molecolare al molo attendendo almeno 3 ore l'esito.

Speriamo la situazioni torni presto alla normalità (a parte le navi a capienza ridotta ed i buffet senza ressa)

Mattia

Buona crociera Mattia

 

[Miù]

Buongiorno a tutti, in questo momento sono in nave. La ripartenza a mio avviso ma anche sentendo parecchie lamentele degli altri ospiti non è buona. Nonostante la nave sia in viaggio già da un mese i disservizi sono parecchi: l'applicazione costa che dovrebbe dare al passeggero tutte le indicazioni personali e generali non funziona. Solo alcuni utenti ricevono le informazioni aggiornate giornalmente. Per quanto riguarda le escursioni , fino alle 22 circa antecendi alla giornata dell' escursione non è disponibile l'ora del ritrovo. Inoltre gli orari di partenza sono completamente sballati rispetto all'orario dell'acquisto dell'escursione. A Katakolon l'ora di ritrovo è stata al teatro alle 7.15 (in Italia sarebbero le 6.15. Le escursioni a mio parere sono di basso livello e alla fine sembra tempo perso. La tanta sanificazione decantata (ascensori, parapetti, aree comuni eccetera) l'ho vista solo domenica nel giorno dell'imbarco. Sono veramente delusa dall'organizzazione. L'equipaggio pare non sappia cosa fare, Questa è la mia undicesima crociera e nonostante sia molto tollerante, penso che un servizio così scadente non mi sua mai capitato. Sono a disposizione per eventuali informazioni

 

[Luca*]

Scherzi?
che peccato!
non so ancora se potrò con le ferie ma ho un’ipotesi per luglio e pensavo proprio a luminosa. Ma quello che dici mi preoccupa un po’. Nella diretta di qualche settimana fa invece non mi pare ci fossero lamentele particolari

 

[Miù]

Dispiace anche a me. Per rincuorati ti posso dire che il servizio e la qualità del cibo è ottima. Ho scelto Costa anziché Msc sicura del fatto che dal momento fosse in navigazione da un mese avesse superato i normali problemi organizzativi

 

[Miù]

Ho assistito a molte scene di malumore tragicomiche soprattutto durante le escursioni

 

[essepi2]

Ad Atene era previsto uno sciopero generale al Pireo e pertanto il Comandante Mancini ha annunciato il cambio itinerario, ieri Katakolon,oggi Mykonos, nel pomeriggio partiamo per Cefalonia

Anche tu hai lamentele da esporre come Miu’?

 

[tiziano]

Il "problema" degli orari delle escursioni è successo anche a me la settimana scorsa su Smeralda, però le escursioni e le guide le ho trovate ottime, credo che sia chi organizza le escursioni ad avere qualche disguido l'app di Costa funziona ma se non viene aggiornata non va.

 

[Miù]

Il problema è che i profili degli utenti registrati non vengono tutti aggiornati dal sistema informatico

 

[Miù]

Infatti l'applicazione in my agenda che dovrebbe riportare l'orario x esempio delle escursioni non funziona e x questo gli ospiti ricevono il cartaceo direttamente in cabina.

 

[tiziano]

Infatti l'applicazione in my agenda che dovrebbe riportare l'orario x esempio delle escursioni non funziona e x questo gli ospiti ricevono il cartaceo direttamente in cabina.

Infatti è successo anche a me su Smeralda, due volte.

 

[Dani97]

Buongiorno a tutti, in questo momento sono in nave. La ripartenza a mio avviso ma anche sentendo parecchie lamentele degli altri ospiti non è buona. Nonostante la nave sia in viaggio già da un mese i disservizi sono parecchi: l'applicazione costa che dovrebbe dare al passeggero tutte le indicazioni personali e generali non funziona. Solo alcuni utenti ricevono le informazioni aggiornate giornalmente. Per quanto riguarda le escursioni , fino alle 22 circa antecendi alla giornata dell' escursione non è disponibile l'ora del ritrovo. Inoltre gli orari di partenza sono completamente sballati rispetto all'orario dell'acquisto dell'escursione. A Katakolon l'ora di ritrovo è stata al teatro alle 7.15 (in Italia sarebbero le 6.15. Le escursioni a mio parere sono di basso livello e alla fine sembra tempo perso. La tanta sanificazione decantata (ascensori, parapetti, aree comuni eccetera) l'ho vista solo domenica nel giorno dell'imbarco. Sono veramente delusa dall'organizzazione. L'equipaggio pare non sappia cosa fare, Questa è la mia undicesima crociera e nonostante sia molto tollerante, penso che un servizio così scadente non mi sua mai capitato. Sono a disposizione per eventuali informazioni

Grazie per questo tuo commento. Eppure per risolvere una parte di problemi, basterebbe che Costa tornasse a stampare i "Today" (continuo a chiamarli così, ogni anno cambiano nome) giornalmente e a consegnarli in cabina la sera prima. Non ci vuole tanto. Se pensano che il motivo per non farlo sia la trasmissione del contagio, basterebbe che i cabinisti li mettessero con dei guanti nelle cassette vicino alle porte della cabine. Invece mi sembra che su quasi ogni cosa ci sia il risparmio, ma i prezzi aumentano...

 

[Miù]

Dani97 condivido in toto il tuo pensiero. Per me non è un grosso problema avere o non avere l'app x' trattasi dell'undicesima crociera. Mi chiedo però come riesca ad orientarsi e a "barcamenarsi" chi è alla prima crociera.

 

[Miù]

Ho chiesto cortesemente se mi potevano dare il today, ma mi hanno risposto che non lo stampano da un anno e mezzo. Allorché ho chiesto spiegazioni x' in precedenti crociere nel mese di maggio ci fossero questi today. Mi hanno risposto che erano dei fake modificati con photoshop.

 

[lillj]

Per quanto riguarda le escursioni anch'io ho avuto la sfortuna di farne di quelle di bassa qualità.
Questo però non dipende dalla compagnia di crociera ma dalle guide stesse. Per questo motivo in tempo pre covid cercavo sempre delle escursioni da fare privatamente. Ora ciò non è possibile e questo penso sarà un motivo per cui molte persone rinvieranno le partenze a tempi migliori.