Dal 1 giugno si cambia arrivano i Nuovi Privilegi Costa

[ettore74]

Posti riservati nelle prime file del teatro per gli spettacoli serali fino a 5 minuti dall'inizio degli stessi...
Finisce così per gli amanti del genere lo stress di dover andare molto prima dell'inizio per trovare un buon posto...

 

[ettore74]

Ristorazione: Come è stato già scritto da giugno gli occupanti delle Suite come i soci Perla Diamante prima, usufruiranno del ristorante Club con turno libero per la consumazione dei pasti: colazione 07,30/10,30 pranzo 12.00/14.00 e cena 19.00/21,30. Il ristorante Club rimane accessibile a pagamento per gli altri passeggeri salvo disponibilità di posti previa prenotazione.
Per chi in passato ha avuto modo di consumare pasti in questi particolari ristoranti non c'è certo bisogno di ricordare quanto siano belli per "location" e disposizione...

I nuovi menù sviluppati e proposti prevedono per la colazione un servizio alla carta con in aggiunta un buffet, stessa cosa per il pranzo in cui gli antipasti sono a buffet. La cena è invece esclusivamente alla carta con doppio menù, quello dell' Italia in Tavola che propone piatti delle regioni e il menù dello Chef oltre ai piatti sempre disponibili che nel Club sono Filetto e Gamberoni. La cena di Gala prevede il menù dello Chef Barbieri affiancato dal menù dello Chef della Nave quindi si può scegliere tra ai due o prendere qualcosa di uno o dell'altro...

ecco alcune foto dei piatti serviti:

Personalmente ho trovato la cucina e il servizio del Club eccellente.

Ricapitolando: imbarchi prioritari, suite confortevoli con tutte le comodità e servizi, pacchetto bevande "intenditore" , posti riservati a teatro, ristorante Club dedicato, un giorno di ingresso alla Samsara ... che altro tipo di servizio si potrebbe desiderare in crociera? Ovvero per chiudere questo cerchio di esclusivi privilegi cosa potrebbe essere introdotto ancora ... L'unica cosa che mi viene in mente riguarda l'area piscine ... altro non mi viene in mente poiché i servizi offerti con la nuova formula Deluxe sono a mio avviso ottimi sotto tutti i punti vista...

 

[tiziano]

Ettore mi fa piacere che ti sia trovato bene, anch'io ho prenotato una suite su Magica per luglio, ma mi sorge un dubbio guardando il sito di costa dove ci sono i ristoranti club, non è più presente il ristorante "club Vicenza" che si trovava su magica, ho telefonato al call center e come avviene di solito la risposta "Non ne siamo a conoscenza" speriamo che non sia un'altro taglio di Costa perché questa sarebbe proprio una "presa per i fondelli".

 

[Tinaiux]

Ciao Ettore, anche io sono stata in suite sulla Fascinosa a novembre ed ho avuto il piacere di cenare gratuitamente una sera al Club Fascinosa in quanto socio perla. Confermo l'eccellenza e sicuramente una cura maggiore verso il cliente.
La sera in cui io ho cenato con la mia famiglia il ristorante era quasi vuoto (qualcosa come cinque tavoli in tutto) eppure il servizio è stato esageratamente lento (entrati alle 19:00 per uscire alle 21:30). Slow food ok ma veramente quella sera non ne potevo più!
Tu che hai avuto l'accesso una settimana puoi dirmi qualcosa a riguardo? Cioè, pensi che il mio sia stato un episodio isolato o costituisce la prassi anche con il nuovo sistema?
Grazie

 

[essepi2]

Ettore mi fa piacere che ti sia trovato bene, anch'io ho prenotato una suite su Magica per luglio, ma mi sorge un dubbio guardando il sito di costa dove ci sono i ristoranti club, non è più presente il ristorante "club Vicenza" che si trovava su magica, ho telefonato al call center e come avviene di solito la risposta "Non ne siamo a conoscenza" speriamo che non sia un'altro taglio di Costa perché questa sarebbe proprio una "presa per i fondelli".

In ogni caso asuites e Diamante verrebbe riservata un'area dedicata al ristorante che funziona con le stesse modalita' del Club.

 

[tiziano]

In ogni caso asuites e Diamante verrebbe riservata un'area dedicata al ristorante che funziona con le stesse modalita' del Club.

Se fosse così sarebbe un'altra BELLA FURBATA di Costa, prima hanno mandato i Diamante in un'area dedicata del ristorante adesso mandano pure gli occupanti delle Suite, se fosse così è l'ULTIMA volta che salgo su una nave Costa, mi proponi un servizio,me ne dai un'altro, cambi il contratto senza dirmelo, ma è serietà?

 

[ettore74]

Ciao Ettore, anche io sono stata in suite sulla Fascinosa a novembre ed ho avuto il piacere di cenare gratuitamente una sera al Club Fascinosa in quanto socio perla. Confermo l'eccellenza e sicuramente una cura maggiore verso il cliente.
La sera in cui io ho cenato con la mia famiglia il ristorante era quasi vuoto (qualcosa come cinque tavoli in tutto) eppure il servizio è stato esageratamente lento (entrati alle 19:00 per uscire alle 21:30). Slow food ok ma veramente quella sera non ne potevo più!
Tu che hai avuto l'accesso una settimana puoi dirmi qualcosa a riguardo? Cioè, pensi che il mio sia stato un episodio isolato o costituisce la prassi anche con il nuovo sistema?
Grazie

Era la prassi dei vecchi ristoranti Club servizio a mio avviso piacevolmente lento... spesso pochi ospiti. Ora non è più così il servizio è più veloce e soprattutto di sera il ristorante è sempre pieno.

Per quanto riguarda le tue osservazioni Tiziano, i ristoranti Club per le Suites sono presenti in tutte le navi Costa ad esclusione di NeoRiviera e NeoClassica dove in alternativa un'area dei ristoranti alla carta è dedicata al servizio suite come ha scritto anche Maurizio..

 

[Adrisessanta]

Siamo appena scesi da neoclassica. Un disastro totale per quel che riguarda l'area dedicata ai Diamante e Suite!
In pratica siamo stati messi nel punto più sbagliato del ristorante, visto nell'ottica di volerci riservare un privilegio. Appena oltrepassata la porta di accesso cosicché tutte le sante sere assistevamo al transito di centinaia di pax, alcuni vocianti, altri che ti guardavano come si fa con gli animali al circo. Per non dire dell'aria condizionata a palla che era pure impossibile da regolare, tanto che, dopo insistenze con il maitre hanno dovuto trovare una soluzione radicale: tappare le griglie di areazione con delle tovaglie. Peccato che ormai erano già passati alcuni giorni e mi ero purtroppo (non solo io) buscato mal di gola, tosse e catarro. Addirittura il giorno di arrivo a Capri son rimasto a letto fino al giorno successivo senza mangiare perché mi sentivo la febbre.
Insomma, le magiche atmosfere respirate al ristorante club su Deliziosa di un mese prima (così come al S. Tropez su neoriviera di aprile riservato solo a suite e Diamante) sono state un lontano ricordo. In verità il maitre ci aveva detto che non c'erano alternative: quella era l'area a noi riservata e non c'erano altre soluzioni. Pensandoci con senno di poi sarebbe stato di gran lunga meglio cenare al buffet.

 

[tiziano]

Come dire mettiamoli in una "riserva indiana"!!!

 

[Adrisessanta]

Come dire mettiamoli in una "riserva indiana"!!!

Ecco, grosso moso sì!
Dimenticavo di aggiungere che il buffet del mattino e di mezzogiorno non esisteva proprio per nulla visti gli spazi ristretti in cui eravamo confinati.
E qui il mio resoconto su Deliziosa: http://forum.crocieristi.it/showthr...rla-Diamante?p=1069065&viewfull=1#post1069065

 

[mariaefiglio]

con Adrisessanta c'ero anch'io e, dopo i tanti decantati apprezzamenti sono salita a bordo con la voglia di sentirmi un diamante e godermi i nuovi privilegi
sono scesa con la sensazione di essere stata uno zircone per tutta la crociera altro che diamante
mi fosse stato dato uno che fosse uno dei privilegi che mi hanno promesso
a parte la stessa esperienza nel ristorante (eravamo seduti insieme) in cabina avevo chiesto che nel frigo ci fosse almeno una bottiglietta frizzante, la povera cabinista non sapeva più dove sbattere la testa, niente, non è stato possibile così come l'asciugamano in più dovuta ai diamanti
non parliamo delle inesistenti prerogative degli sbarchi, mai una volta
e al teatro, ok, presenti i cartelli di riservato ma, se arrivavi fra i primi ok altrimenti nessun li teneva in considerazione
saltiamo la lavanderia stendendo un velo pietoso
e per il resto mi fermo qua perché tanto.............
ma mi sono divertita, me la sono spassata alla grande grazie ai miei carissimi amici e al personale sempre presente e sorridente
alcuni li incontrerei veramente con piacere tanto è stata piacevole la loro presenza

 

[Adrisessanta]

Rispondendo a Maria, ma già gliel'ho detto, sono mortificato del fatto di avervi raccontato e promesso cose che, all'atto pratico non abbiamo visto nemmeno col binocolo. Parlo dei privilegi al ristorante... meglio chiamarli sortilegi.
Hai inoltre giustamente ricordato la questione dell'asciugamano in più che non ho citato. Come non ho citato la questione della lavanderia. A me è stato fatto pagare un lavaggio in quanto fuori dalla Magic Bag. Ora io dico, se da Diamante ho diritto al lavaggio gratuito di 25 capi per quale acciderbolina di motivo devo proprio aspettare la Magic Bag nel caso abbia bisogno di far lavare un capo sporco che mi serve?
Mi spiego: se durante la mia crociera faccio lavare poniamo un totale di 40 capi, 25 sono gratuiti, 15 saranno giustamente a pagamento. E invece ho scoperto che non funziona così.
Sbarco privilegiato o meglio discesa nei porti: anche qui non si è visto nulla di nulla.
All'opposto che su Deliziosa dove venivamo radunati al bar Excite ed in gruppo ci facevano sbarcare subito dopo le escursioni.

 

[ettore74]

Rammento che esiste una discussione aperta relativa ai privilegi per i soci Costa Club Perla Diamante ...
http://forum.crocieristi.it/showthread.php/44561-Privilegi-Club-Perla-Diamante

 

[mariaefiglio]

Adri, io sono mortificata da questo tuo restarci male
ma che colpa hai tu? di cosa ti accusi?
di averci raccontato una realtà vissuta per quello che realmente doveva essere?
ma quando mai anzi, grazie alla tua esperienza precedente abbiamo potuto vedere e toccare con mano come vanno le cose in Costa
a fortuna!!!!
la casa madre, forse e sottolineo forse da le direttive ma poi, su ogni nave le cose vengono prese con più o meno serietà da chi è preposto hai vari servizi
quello che non ho mancato di sottolineare nel questionario che Costa così solertemente mi ha inviato
sarà per la prossima, ormai mi conosci, la speranza cammina avanti a me
un desiderio solo, condividere con i miei amici

 

[MarinaeAngelo]

Dal 1 giugno si cambia arrivano i Nuovi Privilegi Costa

È proprio brutta questa cosa che su una nave funziona in un modo e su un'altra nave funziona in un altro . Anzi NON funziona .

Nave che vai usanza che trovi .........mah .......lo sconcerto verso questa Compagnia permane

 

[tiziano]

È proprio brutta questa cosa che su una nave funziona in un modo e su un'altra nave funziona in un altro . Anzi NON funziona .

Nave che vai usanza che trovi .........mah .......lo sconcerto verso questa Compagnia permane

Giusto Marina, nave che vai usanza che trovi......ma Costa non è che fa differenza di prezzo da una nave che hai i "privilegi" da un'altra che NON li ha!!!i

 

[MarinaeAngelo]

Giusto Marina, nave che vai usanza che trovi......ma Costa non è che fa differenza di prezzo da una nave che hai i "privilegi" da un'altra che NON li ha!!!i

Appunto per questo il mio pensiero è che se proprio devo scegliere Costa solo con last minute e prezzi super offerta .

Vedo ancora tantissima confusione nella Compagnia .
Assolutamente non la ritengo affidabile e seria .

 

[tiziano]

Appunto per questo il mio pensiero è che se proprio devo scegliere Costa solo con last minute e prezzi super offerta .
Vedo ancora tantissima confusione nella Compagnia .
Assolutamente non la ritengo affidabile e seria .

La ritengo senza ombra di dubbio NON SERIA, affidabile non giudico!!!

 

[Murkel]

Era la prassi dei vecchi ristoranti Club servizio a mio avviso piacevolmente lento... spesso pochi ospiti. Ora non è più così il servizio è più veloce e soprattutto di sera il ristorante è sempre pieno.

Per quanto riguarda le tue osservazioni Tiziano, i ristoranti Club per le Suites sono presenti in tutte le navi Costa ad esclusione di NeoRiviera e NeoClassica dove in alternativa un'area dei ristoranti alla carta è dedicata al servizio suite come ha scritto anche Maurizio..

Vedo che le opinioni sono molto discordi. Noi siamo scesi dalla Pacifica il 12 giugno dopo 12 gg in Norvegia; quanto promesso alla categoria diamante, è stato mantenuto ; il beneficio in assoluto più gradito da noi e dai nostri amici, è stato il ristorante club , i tre pasti consumatI IN totale relax ( poianista alla cena) pur con tutti i tavoli pieni , un servi zio sufficientemente veloce ed efficiente con personale sorridente e gentile ,; se durante il pasto avevi il desiderio di avere un piatto che non avevi ordinato, ti veniva servito senza muovere ciglio , noi non potevamo desiderare di più; d'altro lato posso capire che altri passeggeri, su altre navi, non abbiano usufruito dei privilegi goduti da noi; pertanto non parlerei di Costa ma di singole situazioni e di differenti livelli del club.

 

[Murkel]

Siamo appena scesi da neoclassica. Un disastro totale per quel che riguarda l'area dedicata ai Diamante e Suite!
In pratica siamo stati messi nel punto più sbagliato del ristorante, visto nell'ottica di volerci riservare un privilegio. Appena oltrepassata la porta di accesso cosicché tutte le sante sere assistevamo al transito di centinaia di pax, alcuni vocianti, altri che ti guardavano come si fa con gli animali al circo. Per non dire dell'aria condizionata a palla che era pure impossibile da regolare, tanto che, dopo insistenze con il maitre hanno dovuto trovare una soluzione radicale: tappare le griglie di areazione con delle tovaglie. Peccato che ormai erano già passati alcuni giorni e mi ero purtroppo (non solo io) buscato mal di gola, tosse e catarro. Addirittura il giorno di arrivo a Capri son rimasto a letto fino al giorno successivo senza mangiare perché mi sentivo la febbre.
Insomma, le magiche atmosfere respirate al ristorante club su Deliziosa di un mese prima (così come al S. Tropez su neoriviera di aprile riservato solo a suite e Diamante) sono state un lontano ricordo. In verità il maitre ci aveva detto che non c'erano alternative: quella era l'area a noi riservata e non c'erano altre soluzioni. Pensandoci con senno di poi sarebbe stato di gran lunga meglio cenare al buffet.

Sulla neoclassica c'é un ristorante club?