mariaefiglio
Active member
no, non c'è
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Dal 1 giugno si cambia arrivano i Nuovi Privilegi Costa
- Autore discussione ettore74
- Data d'inizio
Adrisessanta
Well-known member
C'è un solo ristorante e questo lo capisco. Ma la sistemazione "privilegiata" va assolutamente rivista.
mariaefiglio
Active member
sono d'accordo con Adriano
la sistemazione del momento è a mio avviso la postazione peggiore di tutto il ristorante
la sistemazione del momento è a mio avviso la postazione peggiore di tutto il ristorante
Le due ali laterali vengono considerate zone molto piu' tranquille rispetto al resto del ristorante: ed e' vero, tant'e' che gia' prima del restyling agli ospiti suites che desideravano piu' tranquillita' a cena o pranzo veniva assegnato un tavolo in quella zona.
Sono anche le zone del ristorante piu' verso il centro nave e lontane dalle eliche, quindi teoricamente piu' silenziose e confortevoli.
Probabilmente verranno introdotti dei separe' per limitare il contatto visivo con coloro che entrano nel ristorante.
Ultima modifica:
F
Felix73
Guest
Mi spiace per Maria ed Adriano.
Alcuni aspetti del racconto sono oltre l'assurdo. Mi riferisco alla lavanderia, all'acqua frizzante, all'asciugamano.... ed altro ancora...
Senza parole.
Sempre simpatico leggere certi commenti... tipo che non sarebbe colpa di Costa. ..
E di chi allora? Di Msc?
Mah....
Alcuni aspetti del racconto sono oltre l'assurdo. Mi riferisco alla lavanderia, all'acqua frizzante, all'asciugamano.... ed altro ancora...
Senza parole.
Sempre simpatico leggere certi commenti... tipo che non sarebbe colpa di Costa. ..
E di chi allora? Di Msc?
Mah....
Adrisessanta
Well-known member
Se mi parli del lato destro posso essere abbastanza d'accordo. Non ci sono stato ma stante il fatto che da lì non si entra presumo sia una zona più tranquilla. Altra cosa il lato sinistro. Da lì passano proprio tutti. Al di là di questo permane la sostanziale disparità di trattamento rispetto ad altre navi. Ripeto, capisco che qui c'è un solo ristorante ma secondo me bisogna riservare un'area più ampia così da poter inserire i carrelli per il buffet a colazione e pranzo.
Aggiungo un'altra cosa: ho parlato con persone dell'equipaggio in merito alla postazione e questi hanno allargato le braccia sconsolati. Sostanzialmente mi davano ragione sostenendo che comunque non c'erano altre soluzioni.
Scusa se la colpa non è di Costa di chi sarebbe la colpa dei passeggeri che "occupano" le suite e dei diamante?
bagagli
Member
Ho condiviso con Adriano e Maria la crociera su Neoclassica e non posso che essere d'accordo con loro: a fronte di una maggior gentilezza ed efficienza del personale in generale, i cosiddetti privilegi riservati ai Perla Diamante mi son sembrati più apparenti che reali...non mi resta che sperare in navi migliori (ricordo con nostalgia il bellissimo ristorante Club della Mediterranea!)
mariaefiglio
Active member
mi dispiace contraddirti ma devo farlo
eravamo al primo tavola appena all'ingresso e credimi non è stato affatto piacevole
12 giorni di inferno
tieni conto che tranne la sera di Barbieri, il resto è senza turno quindi un continuo andare e venire e sarebbe stato niente
le litigate per il tavolo, perché il servizio era lento, perché gli amici non avevano posto, per non c'erano tavolo libero
non avete idea delle litigate
poi, visto che ogni scalo è imbarco e sbarco ogni sera gente con problemi nuovi, da accontentare, da guidare
insomma se dovevano mettere dei separè ci avessero pensato prima, per me ormai è tardi
in più abbiamo avuto la sensazione che i nostri camerieri non fossero solo ed esclusivamente per il nostro "reparto" ma personale addetto ai tavoli del ristorante che, correndo e affannandosi servissero pure i tavoli dei diamanti e suite
quante volte ho desiderato l'acqua
e fortunatamente il disaggio con condiviso con gli amici, come si dice: mal comune mezzo gaudio
almeno trovavamo modo e maniera di farci quattro risate perché o la prendi così o...........
Murkel
New member
Mi spiace per Maria ed Adriano.
Alcuni aspetti del racconto sono oltre l'assurdo. Mi riferisco alla lavanderia, all'acqua frizzante, all'asciugamano.... ed altro ancora...
Senza parole.
Sempre simpatico leggere certi commenti... tipo che non sarebbe colpa di Costa. ..
E di chi allora? Di Msc?
Mah....
Beh , posso capire che la mancanza di un asciugamano o di una bottiglia di minerale può guastare una crociera e ciò, è certamente colpa di qualche capo servizio della Costa ma io non mi lascio abbattere da qualche inconveniente e cerco di godere al massimo del fatto di essere privilegiato di viaggiare comodo e vedere tanto in giro per il mondo che fino a qualche anno fa , per me erano sogni.
F
Felix73
Guest
Vedi Murkel, è proprio da queste cose che capisci l'approccio di un'azienda / compagnia.
E sono aspetti che ho potuto appurare personalmente. Il richiedere anche piccole cose che ti spettano, seppur non determinanti, ma continuamente, è irritante. Oltre che poco serio da parte di chi le pubblicizza, le propone ma poi non te le da'. Ciò che è accaduto al ristorante ai nostri amici lo è ancor di più, direi grave. Senza considerare la mancanza di uno standard.
Sul resto concordo con te, sinceramente. Hai ragione. Piace anche a me girare il mondo. E' una fortuna. Ma lo faccio se posso con altre compagnie, pur non scartando a priori Costa, ma riconoscendo che da altre parti mi sento trattato meglio. Tutto qui.
E sono aspetti che ho potuto appurare personalmente. Il richiedere anche piccole cose che ti spettano, seppur non determinanti, ma continuamente, è irritante. Oltre che poco serio da parte di chi le pubblicizza, le propone ma poi non te le da'. Ciò che è accaduto al ristorante ai nostri amici lo è ancor di più, direi grave. Senza considerare la mancanza di uno standard.
Sul resto concordo con te, sinceramente. Hai ragione. Piace anche a me girare il mondo. E' una fortuna. Ma lo faccio se posso con altre compagnie, pur non scartando a priori Costa, ma riconoscendo che da altre parti mi sento trattato meglio. Tutto qui.
Ultima modifica:
mariaefiglio
Active member
e no, non si tratta di adeguarsi si tratta di buon senso
ero in vacanza, con cari amici e avevo speso soldi per farla
non mi sono adeguata, mi sono comportata di conseguenza
mi sono divertita
difficilmente lascio che cose di cui non ho controllo e che al non sono nelle mie possibilità cambiare mi rovinano i momenti
me li godo, possibilmente al massimo
ma questo non significa che non abbia fatto presente le "problematiche" a bordo e che una volta rientrata non abbia o non trovi la possibilità di rifarmi
ettore74
New member
Io avevo aperto una discussione sui nuovi privilegi Suite non so come ma è diventata la discussione del ristorante di Costa NeoClassica... Prendiamo atto del fatto che su questa nave non è presente il ristorante Club come non lo è in NeoRiviera; Pertanto in assenza di un ristorante dedicato in queste due sole navi il servizio di ristorazione per le Suite e soci Perla Diamante è presente in un'area del ristorante comune alla carta. La domanda che mi pongo e alla quale non ho trovato risposta è questa? Per chi c'è stato: Le pietanze, il servizio era soddisfacente o comunque era superiore rispetto a quello standard o No? La location di NeoClassica è chiaro che non ha soddisfatto le aspettative di chi è intervento fino ad ora... Io personalmente conoscendo la nave non avrei scelto posizione diversa da quella attuale nel ristorante di questa nave, ciò non toglie che non sia comunque ideale e soddisfacente, sicuramente il transito nel corridoio adiacente ai tavoli non è piacevole...
Ultima modifica:
F
Felix73
Guest
Anche su Magica, salvo smentite, pare abbiano soppresso il club....
Io credo sia utile informazione anche far sapere che non esista uno standard.... e che si può incorrere anche in queste spiacevolissime situazioni. ...
Io credo sia utile informazione anche far sapere che non esista uno standard.... e che si può incorrere anche in queste spiacevolissime situazioni. ...
Adrisessanta
Well-known member
Su neoRiviera i ristoranti sono due. Il S. Tropez che in genere è chiuso, viene o per meglio dire quando ero a bordo ad aprile veniva utilizzata una parte di esso solo per i Diamante con servizio oserei dire eccellente. Proviamo a pensare di stare in un ristorante con un massimo di 20/25 pax serviti di tutto punto con tutte le attenzioni del caso.
Questo ristorante apriva a tutti solo in occasione del brunch, sempre rimanendo l'area riservata ai Diamante.
Pietanze buone, scelta del menu maggiore rispetto a quello degli altri pax. Il servizio, stante il casino che regna in quel preciso punto non l'ho trovato pienamente all'altezza. la prima sera abbiamo terminato la cena ben oltre le due ore che eravamo accomodati. Il maitre era piuttosto sull'incazzato. Non so cosa è successo, ma a fine cena è venuto a scusarsi con noi dicendoci che non sarebbe più accaduto.
Per il resto mantengo fermo il mio pensiero: avendo provato il servizio ristorante dedicato ai Diamante su altre navi trovo semplicemente assurda questa posizione assegnataci che non permetteva tranquillità a noi e di riflesso ai camerieri. Va infatti tenuto in conto che la cena era servita ad orario libero, ragion per cui il traffico nell'adiacente corridoio era sempre presente, sia in entrata che in uscita ad eccezione della serata di gala ove il servizio è stato effettuato su due turni a causa delle probabili difficoltà nel servire il menu di barbieri a così tante persone e in orari differenti.
Il ristorante Club e' stato soppresso su tutte le navi essendo diventato Exclusive Restaurant per le Suites ed ai Diamante
Le Cene Club vengono servite nei ristoranti Samsara ove presenti in caso contrario viene ricavata un'area riservata nel ristorante "comune"
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Io, vagabondo che son io, vagabondo che non sono altro (Nomadi)
La liberta' di andare dove voglio (R.Messner)
Un altro viaggio, una citta' per cantare (Ron)
Le Cene Club vengono servite nei ristoranti Samsara ove presenti in caso contrario viene ricavata un'area riservata nel ristorante "comune"
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mariaefiglio
Active member
esatto
partire informati per quello che potresti trovare di diverso da quello propagandato sarebbe qualcosa di estremamente onesto
e per la NeoRiviera, non ci sarà il ristorante club ma ci sono due ristoranti che aiutano moltissimo diversamente da Neoclassica che, col suo unico ristorante è molto limitata come unità e secondo poco adatta alle nuove proposte club
Infatti Felix da quello cho mi hanno riferito è stato "soppresso", io avendo prenotato una suite telefono al call center per delucidazioni risposta "Non ne siamo a conoscenza", evviva l'informazione!! Sono già i......o prima di partire.
mariaefiglio
Active member
vi faccio ridere collegandomi a quanto scritto sulla prima sera a cena dall'amico Adriano
arriviamo verso le 19,45, prendono quasi subito le ordinazioni e l'antipasto arriva intorno alle 20,10
poi, una pausa lunnnnnnnga e finalmente alle 21,00, minuto più minuto meno arriva il primo
e poi................alle 21,30 ci tolgono tutto, piatti, posate, panini compresi
e il secondo? la frutta, il dolce?
peccato che l'amica Maria Bagagli non avesse la macchina fotografica a portata di mano
riconosco di aver fatto una faccia stralunata nel guardare i miei adorati panini portati via
li ho seguiti con lo sguardo finchè ho potuto poi, sono entrata in lutto