Disservizi su Costa Deliziosa agosto 2012

[deliziosa64]

Qualche riflessione......

La perfezione non esiste, anzi anche essa non appartiene all´oggetivismo.

Un saluto.

e aggiungo continuare a cercarla porta solo a inutile stress ...... soprattutto in vacanza

Un saluto

P.S. Solo a vederla Deliziosa mette buon umore !

 

[tano]

Piú che i servizi é calata la qualitá caro MarinaeAngelo . Anzi come servizi ci sono sempre di piú, con Concordia nasce la Samsara qualcosa di eccezionale, solo a pensare che su Romantica tolgono via il teatro.

Il lavoro un altro tema.
Ma io ricordo o meglio ho sentito l´Italia del boom in cui quando il capo aveva bisogno si lavorava sabato e domenica.
E cosi ci siamo fatto grandi nel mondo.
Mi ricordo qualche ditta sull´arredamento che mi mandavano la agente a montare la gelateria degli impiegati che non si fermavano finche non finivano.
Che lavoratori !!!! 12, 13, 14 ore 7 x 7 mai ne a, ne b, ne c.
Oggi quelli impiegati grazie ai nostri governi non dipendono direttamete dalla ditta, sono dovuti diventati autonomi ed aspettano che la stessa ditta dia loro lavoro lavorando 15, 16, 17 ore come muli !!!!
Qual´é la differenza ? Spiegamela ?

L´Europa non é stata mai un continente ricco di materie prime, ma di una grande Industria che oggi abbiamo regalato ai Cinesi dove lavorano piú di 12 ore, alcuni peggio delle mie prigioni di Silvio Pellico, l´altro giorno hanno preso degli Industriale che facevano lavorare bambini sui 15 anni, e noi ?
I paesi di moda attuale sono gli emergenti che hanno materia prima in cui ti fanno faticare.

Noi ci stiamo autodistruggendo, con le otto ore, con il sabato e la domenica, povero il mio bambino che stanco che é !!!!!
Noi siamo i consumatori perche abbiamo imparato a consumare ma i soldini pian pianino vanno dove la bilancia commerciale sale e non rimangono a noi.

Io credo che in un futuro camperanno chi oggi vediamo stanchi perche sapranno sempre difendersi.

Io spero che l´Italiano torni come una volta, non é una questione di umiltá, ma di coscienza.

Un saluto.

 

[tano]

A) non imbarco su Deliziosa
B) grazie per mettere in dubbio le mie capacità

Con te non parlo !!!!
A parte scherzi da quello che ho sentito anche nei nostri carissimi Ufficiali sta sparendo perche non tutti vogliono seguire la tua carriera ed anche qui il posto viene preso da gente dell´Estremo Oriente.

Un salutone.

 

[Elettra96]

Qualche riflessione......

In due giorni abbiamo superato le 2000 visite, il mitico Italian Cruise che ha dato tanto a questo forum ne ha avute 2700 nel suo annucio in cui lasciava la moderazione del forum.

Come vedete " Disservizi su Costa Deliziosa " ha portato tanta gente a leggerci.

La nostra carissima Elettra, una persona che ha un suo nome nel nostro forum che é sempre stata molto equilibrata nei sui intercambi di opinioni ,ha messo delle foto come richiesto, con tutti i particolari.

Andiamo al sodo ?

Uno che sta per imbarcarsi sulla Deliziosa con poca esperienza meno con esperienza e legge questo post puó rimanere sorpreso nel male ed entrare sulla nave con una certo timore....Dove mi sono cacciato.

Cosa voglio dire ?
Come si dice in Spagnolo Italianizzandolo....Fatti una fama e sogni d´oro.
Cioé una cosa raccontata da Rodolfo che merita la mia maggior stima per serietá ( Come Elettra ) non é lo stesso che quello raccontato dall´ultimo entrato con desiderio di giustizia.

Poi tenete conto che tutto é molto soggetivo dal mangiare al dolore.

A cosa voglio arrivare ?

Andare in crociera su qualsiasi nave di qualsiasi compagnia ed Elettra é un esempio di quello perche ha navigato perfino nella mitica Coral é MERAVIGLIOSO.
La perfezione non esiste, anzi anche essa non appartiene all´oggetivismo.

Un saluto.

Grazie Tano per le parole spese, mai avrei creduto che un threid simile potesse suscitare così interesse, il titolo non e' denigratorio ma dal momento che ho voluto raccontare queste vicissitudini non potevo scrivere diversamente.

Tengo a precisare che nessuno deve avvicinarsi a questa nave con timore....anzi vi invito a provarla.... E' esteticamente molto bella con particolari e sculture che ho trovato di alta classe. L'arredamento e' bello e curato nei minimi dettagli, personalmente ritengo i soffitti un po' troppo appesantiti. La pulizia e' maniacale in ogni sua parte, ascensori compresi, che per digitare i numeri a volte sul vedono chiazze di unto.... Pulito dappertutto. Io ho preferito il buffet per una scelta a dir quasi imbarazzante oltre che a bordo piscina ogni gg era una festa a tema di prelibatezze culinarie.
La mia era una crociera di posizionamento, che viene effettuata una sola volta all' anno, con un itinerario molto suggestivo,
Ho notato un po' di lentezza ai bar dei vari saloni, ma profanamente forse perche' c'era meno personale ed il successivo forse, si sarebbe imbarcato a Savona per la partenza del prossimo itinerario " le terre del sole".... Ma e' un mio pensiero non ho dati certi.
La nave era piena, infatti alla reception c'era un cartello che informava che non sarebbero stati possibili nessun cambio di cabina in quanto non disponibili e quindi non era possibile accontentare nessuna eventuale richiesta.

I disservizi che ho avuto non sono un dato di fatto. E come gia' detto si e' trattata unicamente di sfortuna. Ma ugualmente ho voluto dare il mio contributo apportando foto come dovrebbe essere consuetudine per chi afferma le proprie opinioni.

Detto questo le crociere in assoluto sono belle...io raramente guardo alla compagnia la mia scelta cade principalmente sull'itinerario......
E quella della Coral, credetemi e' stata una delle migliori, chiaro che ci vuole lo spirito giusto..... Arrivati ci avevano consegnato la chiave, si proprio una classica chiave con un portachiavi di plastica che messo nella borsa occupava tutto lo spazio.... La cabina era una esterna se non erro di 12 metri.... I comodini erano in ferro..... Il teatro era un qualcosa di fantozziano, tipo le animazioni a Cuba dei villaggi negli anni 92/93 dove si facevano spettacoli con il nulla..... Il casino' aveva un misero tavolo e qualche macchinetta.
Vi dico questo perche' alla fine mi sono trovata ugualmente bene .....per non parlare dell' itinerario con partenza a Genova toccando la Grecia santorini mikonos Atene il passaggio dello stretto di Corinto.... Unica nave, per quanto piccola che può passarci per andare a Messina e poi Marsiglia. Che dire una favola.
Se la Louis cruise partisse dall'italia la utilizzerei ancora.... Ho sempre visto itinerari davvero particolari.
Come avrete visto la mia scelta fino a quest' ultima e' sempre ricaduta in navi piccole, non amo la confusione, mi piace sognare guardando il mare magari con un buon libro.
Scegliendo la deliziosa credevo di trovare un minor pubblico e vivere la nave con maggior tranquillità, purtroppo la nave era piena, ma vi posso garantire che le aeree comuni erano vivibilissime, molti stranieri e,d un pubblico medio alto.
La mia reticenza quindi verso queste navi grandi e' stata superata..... Ed indipendentemente da piccoli problemi che ampiamente conoscete.... La rifarei ad occhi chiusi.
Un saluto.

 

[Onda del mare]

Solo una passaggio,purtroppo anche Costa ha dovuto ricorrere alle agenzie interinali per completare i propri equipaggi,ti affiancano un tutor o mentore che nel tempo di un contratto oltre che a fare il proprio lavoro deve anche insegnarlo alle persone a lui affidate,non certo come la formazione che ti da o ti dava la scuola Costa dove oltre che la tecnica ti insegnavano a fare il proprio lavoro con passione e dedizione.Ora molti lo fanno esclusivamente per il fine mese.

 

[unochenavigaverament]

Solo una passaggio,purtroppo anche Costa ha dovuto ricorrere alle agenzie interinali per completare i propri equipaggi,ti affiancano un tutor o mentore che nel tempo di un contratto oltre che a fare il proprio lavoro deve anche insegnarlo alle persone a lui affidate,non certo come la formazione che ti da o ti dava la scuola Costa dove oltre che la tecnica ti insegnavano a fare il proprio lavoro con passione e dedizione.Ora molti lo fanno esclusivamente per il fine mese.

A me sembra ce Costa con il Costacampus abbia una delle migliori scuole preimbarco attualmente in circolazione...poi non so se hanno chius, ma non penso

 

[unochenavigaverament]

La nave era piena, infatti alla reception c'era un cartello che informava che non sarebbero stati possibili nessun cambio di cabina in quanto non disponibili e quindi non era possibile accontentare nessuna eventuale richiesta.

Ti sbagli......Costa non ha piu' passeggeri da quando la colazione in cabina costa 3 euro..hahahahah

 

[Leonardo Carboni]

Chiarimenti

Chiarimenti

Vedere le immagini con capelli in terra e , più in generale, sporcizia su un balcone è una cosa veramente fastidiosa.

In questo forum siamo tutti amanti delle crociere, c'è poi chi tifa per una compagnia e chi per un'altra...ma ,di fatto,l'amore per il mare e per le crociere ci lega tutti a doppio filo.

Chiedo all'utente Elettra96 queste precisazioni perchè il nostro forum si basa essenzialmente sulla correttezza dei dati che vengono forniti .

C'è un'incongruenza nelle foto inserite in questo Thread.

Le foto sono in quest'ordine: foto del balcone sporco con i capelli e foto del balcone pulito dopo le lamentele operate presso Costa.



Osservate il numero del codice rosso

http://i48.tinypic.com/25f26fm.jpg

http://i45.tinypic.com/20syn40.jpg

http://i45.tinypic.com/333bwif.jpg

Questa è la foto del balcone finalmente pulito, dopo le numerose proteste.

http://i47.tinypic.com/1zvs5lh.jpg

Le foto sono stare eseguite con un I Pod , a detta della stessa utente.
Aggiungo che il modello dell'I Pod è I Pod 2

Le macchine fotografiche digitali sono dei piccoli gioielli e non si limitano solo a scattare la foto ma forniscono una serie di dati relativi all'immagine stessa, dal diaframma al tempo di scatto al modello della macchina fotografica.
Tutti questi dati sono memorizzati all'interno del file stesso e possono essere visionati.

Inserisco di seguito i dati relativi alle foto scattate osservate il numero in alto a sinistra che corrisponde a quello evidenziato in rosso precedentemente.

Vi assicuro ho finito .....

Se osservate in fondo alle tabelle relative ad ogni foto che ho inserito c'è la data di scatto dell'immagine.
La cosa , molto strana, è che le foto con la sporcizia sono state scattate il 30 di agosto
mentre la foto con il balcone pulito, è stata scattata il 24 di agosto, giorno dell'imbarco.

Come mai ?

Non entro nel merito circa le immagini dei vari saponi di Costa che sono state scattate ieri mattina.


Restiamo in attesa di maggiori chiarimenti in proposito.

Al momento gli utenti sono liberi di trarre le loro valutazioni .

Saluti

 

[MarinaeAngelo]

molto perplessa........

 

[unochenavigaverament]

prima l'uovo o la gallina ;-P

 

[tirannosalvi]

Mare forza 9 ??? [smilie=mhhhh_03[1]:

Anche a me e' sembrato troppo, pero' cosi' ci e' stato detto!! Io non me ne intendo comunque stavo piu' male quando abbiamo fatto il Golfo del Leon quando la nave le prendeva "di lato".

 

[La76]

Sarà che a forza di chiedere foto qualcuno ha pensato bene di "inventare" anche quelle oltre alle lamentele!

ahi ahi ahi

Leo non te ne sfugge una!

 

[tirannosalvi]

Se le foto con la sporcizia sono del 30 Agosto ci puo' stare nel senso che il 24 appena abbiamo lasciato l'ultima chiusa di Amsterdam il mare era brutto e cosi' il giorno successivo, il 26 arrivati a Cork_Cobh il mare era calmo ma la sera quando siamo ritornati in mare aperto si ballava ancora e c'era vento forte. I giorni successivi cioe' dal 28 a Vigo fino al giorno 1 settembre a Barcellona e' andata molto meglio anche se non sono mai riuscita a stare sui ponti aperti quando la Deliziosa navigava per via del vento che io non sopporto, poi lasciato Barcellona sino alle 23,30 circa di nuovo si ballava e le uscite sui ponti chiuse e transennate ma e' andato tutto bene!!
Cio' che a me ha fatto arrabbiare di piu' e' stato il ritardo di circa 45 minuti nello sbarco, ci hanno fatto perdere il primo treno utile per cui abbiamo atteso alla stazione di Savona circa 2 ore per il treno successivo!!!

Nessuno comunque deve aver paura a salire sulla Deliziosa, io rifarei comunque l'itinerario con la stessa nave per cui chi deve salire andate con tranquillita'!!

 

[Elettra96]

Speriamo che Elettra chiarisca.....

Si chiarisco subito... ma iniziate ad essere troppo impegnativi... non posso stare tutto il giorno davanti al computer...

Per questo chiedo di avere uno stipendio... !!

Mi fate scannerizzare un sacco di foto e documenti... adesso arriva...

 

[giusy2378]

posso una domanda anche io..io imbarchero' sulla deliziosa il 6 novembre da civitavecchia..per le isole del sole..posso sapere se palestra sauna idromassaggio sono a pagamento..non ho trovato nessun post a riguardo..grazie ancora e scusate..il possibile off topic..

 

[Elettra96]

Sarà che a forza di chiedere foto qualcuno ha pensato bene di "inventare" anche quelle oltre alle lamentele!

ahi ahi ahi

Leo non te ne sfugge una!

Si non gliene sfugge una ma con me non ci riesce!

Ecco la risposta con documentazione :

Quindi, caro il mio Leo, se vuoi far passare il dubbio che ho costruito un caso "macchiavellico" apposta... IO non ci sto

! Tu mi offendi e lo dico sul serio stavolta... senza ironia!

E te lo dimostro subito.

ho scattato circa 800 foto con il mio Ipad 2 16 gb wi-fi...

Ovviamente non sono andata in crociera per fotografare balconi e bagni... infatti per esempio le foto del dispenser a buco unico non Le ho fatte perchè non ci ho pensato.

Comunque, riguardo a questo, puoi sempre chiedere ad altri utenti presenti nella stessa crociera.

Riguardo ai balconi puo' darsi che la sequenza sia sbagliata, ho recuperato le foto tra le oltre 800 foto sull'Ipad e vi assicuro che non è semplice. ... appena arrivati in cabina poi non sono andata a fare una ispezione... avevo altri pensieri tra valigia che non arrivava ed altro.

Del balcone sporco le foto sono state scattate il 30 agosto... si da il caso che nei due giorni precedenti ci sia stata questa situazione...

Quindi, il mio sbaglio è stato di inserire una foto del balcone in parte pulito scattata in data 24 agosto e di non inserire una foto del balcone pulito dopo le proteste...

Pensate che io L'ho fatto in buonafede,credendo che la foto del balcone pulito fosse quella finale. ...pensando di non avere un tribunale della Santa Inquisizione !

Pero' vi accontento subito anche se in parte.

il balcone era sporco anche il 24 agosto 2012

la foto già inserita in questo argomento che testimonia in data 24 agosto 2012 alle 19.15 ( visto che siamo precisi) il balcone sporco.

La re- inserisco per comodità

Quindi adesso ho prodotto documenti che testimoniano che sono stati fatti dei lavori sul balcone il giorno 28 agosto e 29 agosto e quindi probabilmente lo sporco si sarà accumulato in quel caso.

( A proposito per privacy ho levato cognome di mio marito e numero di cabina ma se i moderatori avessero bisogno di questi importanti documenti sono pronta a spedirli tramite mail.)

A questo punto Balcone sporco fin dall'inizio, poi balcone ulteriormente sporco con capelli ed altro il 30 agosto... forse lo sporco aggiuntivo è stato aumentato dopo i lavori ?

alla fine il balcone è stato pulito solo dopo le mie proteste al customer service maq non trovo la foto finale... mi sembrava di averla fatta.

I flaconcini li ho fotografati a casa la sera mentre riepilogavo i disservizi e soprattutto per far vedere che la Costa ha lo shampoo e balsamo separati dal doccia-schiuma mentre il dispenser ha buco unico.
Probabilmente , ma è una mia ipotesi, c'è solo doccia-schiuma all'interno infatti mio marito ,dopo quanto accaduto con il dispenser vuoto, ha osservato che lavandosi i capelli il liquido faceva poca schiuma come non fa abitualmete uno shampoo normale.

A questo punto pretendo... si avete capito bene, pretendo dal moderatore Leo le sue scuse formali , dopo aver controllato tutta la documentazione e date mi raccomando!, per aver dubitato della mia buona fede ed aver pensato a chissà quale oscura trama contro una Compagnia crocieristica di cui sinceramente non mi importa nulla e che probabimente " frequentero' " poco vista l'offerta eccessiva che c'è ormai sul mercato italiano.

Questo è tutto!

Sempre ... con i migliori saluti.

 

[unochenavigaverament]

Si non gliene sfugge una ma con me non ci riesce!

Ecco la risposta con documentazione :

Quindi, caro il mio Leo, se vuoi far passare il dubbio che ho costruito un caso "macchiavellico" apposta... IO non ci sto

! Tu mi offendi e lo dico sul serio stavolta... senza ironia!

E te lo dimostro subito.

ho scattato circa 800 foto con il mio Ipad 2 16 gb wi-fi...

Ovviamente non sono andata in crociera per fotografare balconi e bagni... infatti per esempio le foto del dispenser a buco unico non Le ho fatte perchè non ci ho pensato.

Comunque, riguardo a questo, puoi sempre chiedere ad altri utenti presenti nella stessa crociera.

Riguardo ai balconi puo' darsi che la sequenza sia sbagliata, ho recuperato le foto tra le oltre 800 foto sull'Ipad e vi assicuro che non è semplice. ... appena arrivati in cabina poi non sono andata a fare una ispezione... avevo altri pensieri tra valigia che non arrivava ed altro.

Del balcone sporco le foto sono state scattate il 30 agosto... si da il caso che nei due giorni precedenti ci sia stata questa situazione...

Quindi, il mio sbaglio è stato di inserire una foto del balcone in parte pulito scattata in data 24 agosto e di non inserire una foto del balcone pulito dopo le proteste...

Pensate che io L'ho fatto in buonafede,credendo che la foto del balcone pulito fosse quella finale. ...pensando di non avere un tribunale della Santa Inquisizione !

Pero' vi accontento subito anche se in parte.

il balcone era sporco anche il 24 agosto 2012

la foto già inserita in questo argomento che testimonia in data 24 agosto 2012 alle 19.15 ( visto che siamo precisi) il balcone sporco.

La re- inserisco per comodità

Quindi adesso ho prodotto documenti che testimoniano che sono stati fatti dei lavori sul balcone il giorno 28 agosto e 29 agosto e quindi probabilmente lo sporco si sarà accumulato in quel caso.

( A proposito per privacy ho levato cognome di mio marito e numero di cabina ma se i moderatori avessero bisogno di questi importanti documenti sono pronta a spedirli tramite mail.)

A questo punto Balcone sporco fin dall'inizio, poi balcone ulteriormente sporco con capelli ed altro il 30 agosto... forse lo sporco aggiuntivo è stato aumentato dopo i lavori ?

alla fine il balcone è stato pulito solo dopo le mie proteste al customer service maq non trovo la foto finale... mi sembrava di averla fatta.

I flaconcini li ho fotografati a casa la sera mentre riepilogavo i disservizi e soprattutto per far vedere che la Costa ha lo shampoo e balsamo separati dal doccia-schiuma mentre il dispenser ha buco unico.
Probabilmente , ma è una mia ipotesi, c'è solo doccia-schiuma all'interno infatti mio marito ,dopo quanto accaduto con il dispenser vuoto, ha osservato che lavandosi i capelli il liquido faceva poca schiuma come non fa abitualmete uno shampoo normale.

A questo punto pretendo... si avete capito bene, pretendo dal moderatore Leo le sue scuse formali , dopo aver controllato tutta la documentazione e date mi raccomando!, per aver dubitato della mia buona fede ed aver pensato a chissà quale oscura trama contro una Compagnia crocieristica di cui sinceramente non mi importa nulla e che probabimente " frequentero' " poco vista l'offerta eccessiva che c'è ormai sul mercato italiano.

Questo è tutto!

Sempre ... con i migliori saluti.

Io penso che le scuse siano da fare per aver montato un intervento utilizzando male le proprie risorse e tralasciando parti importante (manutenzione programmata), e non per aver domandato informazioni a rigurado. Se devo essere sincero le tue spiegazioni ancora non mi convincono, i fogli da te postati sonoa vvisi di normale pulizia settimanale (suppongo) che vengono messi nelle cabine per le pulizie, e non certo perche' un cliente si lamenta, anche perche' coivolgono tutto un lato (solitamente) della nave. Il sospetto a me, permettilo continua a esserci, e mi domando perche' fotografare il balcone pulito il primo giorno, a che pro??? io non fotografo una cosa pulita!?!?....
Quindi la situazione attuale che emerge e' che all'imbarco il balcone era pulito, perche' la foto indica che il primo giorno il balcone era pulito; e che durante la crociera sono passati a farne la pulizia programmata, di cui non avevi accennato..... non capisco perche' non farlo, e perche' passare una informazione differente..perche' questa e' quella che e' arrivata. Per la cronaca sono gli stessi avvisi che Francy aveva trovato su Fortuna.....quindi routine!!!
Mi dispiace ma così a mio avviso e' calcare la mano.......e falsare quindi l'informazione. Io la penso così


Aggiungo che visto le pulizie sottoposte ti sei resa conto di quanto in mare si sporchino velocemente.....specie se con mare forte come trovato.

 

[La76]

Elettra perdonami...mi sembra di capire però che quanto segnalato da Leo, diciamo da te fatto in buona fede, è comunque corretto.
Se non capisco male io la sequenza delle foto è effettivamente "sbagliata"

Che poi tu non l'abbia pubblicata così volutamente noi come facevamo a saperlo?

 

[Leonardo Carboni]

Vede il mio compito all'interno del forum è moderare ed accertarmi di quello che gli utenti scrivono e pubblicano.

Lei ha pubblicato una serie di fotografie con un'ordine ed una sequenza che dava adito a dei dubbi.
Le ho chiesto spiegazioni...non ho fatto altro che chiedere spiegazioni.
Lei sta assumendo un'atteggiamento estremamente aggressivo nei miei confronti pubblicamente, contravvenendo alla netiquette.

Sta agli utenti stabilire se le sue spiegazioni sono esaustive o meno.
Io prendo atto del suo comportamento, ma non ho assolutamente intenzione di scusarmi per aver fatto il mio dovere.

Saluti

 

[Elettra96]

Io penso che le scuse siano da fare per aver montato un intervento utilizzando male le proprie risorse e tralasciando parti importante (manutenzione programmata), e non per aver domandato informazioni a rigurado. Se devo essere sincero le tue spiegazioni ancora non mi convincono, i fogli da te postati sonoa vvisi di normale pulizia settimanale (suppongo) che vengono messi nelle cabine per le pulizie, e non certo perche' un cliente si lamenta, anche perche' coivolgono tutto un lato (solitamente) della nave. Il sospetto a me, permettilo continua a esserci, e mi domando perche' fotografare il balcone pulito il primo giorno, a che pro??? io non fotografo una cosa pulita!?!?....
Quindi la situazione attuale che emerge e' che all'imbarco il balcone era pulito, perche' la foto indica che il primo giorno il balcone era pulito; e che durante la crociera sono passati a farne la pulizia programmata, di cui non avevi accennato..... non capisco perche' non farlo, e perche' passare una informazione differente..perche' questa e' quella che e' arrivata. Per la cronaca sono gli stessi avvisi che Francy aveva trovato su Fortuna.....quindi routine!!!
Mi dispiace ma così a mio avviso e' calcare la mano.......e falsare quindi l'informazione. Io la penso così

Tu la pensi male, secondo me, se la pensi così!

Se osservi la foto che ho postato con le chiazze bianche è del 24 agosto alle 19.15 ( chiedi a Leo che è esperto nell'analizzare le foto)

Inoltre il primo foglio parla di pulizia dei balconi ovviamente del lato nave ed il secondo parla di manutenzione dei balconi... leggili bene!

( Anche questa cosa che prima puliscono ed il giorno dopo fanno manutenzione) ... mah! Infatti i risultati li ho visti ... nella mia cabina.

Non ho mai detto che hanno fatto queste operazioni perchè io l'ho richiesto.

Io ho richiesto la pulizia del mio balcone alla fine della crociera (mancavano due giorni ) nella Giornata di navigazione (la mattina al customer service) per arrivare a Barcellona il giorno dopo e poi sbarcare a Savona il giorno dopo ancora.

Io sono cristallina e cerco di difendermi ad accuse che non capisco
In questo forum si critica sempre chi non porta prove documentate pero' vedo che anche con queste non va bene

A proposito visto che bisogna essere cosi' trasparenti... mi piacerebbe sapere Tu in che nave lavori e con che grado per capire tutta questa difesa vero la Costa Crociere... da cosa sia dettata.