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MSC Virtuosa dicembre 2021

Stato
Discussione chiusa ad ulteriori risposte.

bianchi62

Member
La tappa della nave.

Io parto il 2 dicembre da Doha e mi hanno confermato che, con vaccinazione completa, si possono fare escursioni in autonomia
Purtroppo non ci hanno fatto partire. Per Doha serve una registrazione di ingresso che va fatta con allegato tutti i documenti compreso l'esito del tampone molecolare negativo. Dovendo fare il tempone 72 ore prima e quindi il 30 novembre, abbiamo avuto l'esito ieri pomeriggio e mandato subito la richiesta. Peccato che la conferma e' arrivata 5 minuti dopo la partenza dell'aereo.
Quindi siamo rimasti a terra.
 

kiadb95

Member
Purtroppo non ci hanno fatto partire. Per Doha serve una registrazione di ingresso che va fatta con allegato tutti i documenti compreso l'esito del tampone molecolare negativo. Dovendo fare il tempone 72 ore prima e quindi il 30 novembre, abbiamo avuto l'esito ieri pomeriggio e mandato subito la richiesta. Peccato che la conferma e' arrivata 5 minuti dopo la partenza dell'aereo.
Quindi siamo rimasti a terra.
Oddio , che cosa brutta !

quindi stTw procedendo anche voi con apertura sinistro. ?
 

valeria/dario

Active member
È tutto assurdo....(non riesco a citare le risposte) solidarietà a tutti i genitori che devono annullare....io dopo anche la notizia di sir bany island, dove almeno si passava la giornata con la bimba, la mia prenotazione slitterà di brutto.
Ma poi si fanno restrizioni ad una fascia di età alla quale ad oggi non è possibile fare il vaccino.
Sono d accordo con i last minute😉
Non condivido assolutamente, cioè io posso andare a dubai con la piccola ma poi in crociera tutto sto casino? Ok tamponi, ok tutto, ma così si esagera e il risultato è ritrovarsi le famiglie ( con under 12 ) fuori dalle prenotazioni.
Se devo passare tempo solo in nave, non arrivo fino a dubai, parto da Napoli😁
Speriamo in miglioramenti.
 

bianchi62

Member
Oddio , che cosa brutta !

quindi stTw procedendo anche voi con apertura sinistro. ?
per ora no, l'agenzia ci ha detto che stanno vedendo se riusciranno ad imbarcarci su quella del 4 dicembre da Dubai.
In caso negativo non credo ci rimborseranno nulla, visto che dicono che se non ti presenti con i documenti corretti il problema non e' loro ma tuo. Ti faro' sapere come andra' a finire
 

kiadb95

Member
per ora no, l'agenzia ci ha detto che stanno vedendo se riusciranno ad imbarcarci su quella del 4 dicembre da Dubai.
In caso negativo non credo ci rimborseranno nulla, visto che dicono che se non ti presenti con i documenti corretti il problema non e' loro ma tuo. Ti faro' sapere come andra' a finire
Bah , che schifo !
Io sono completamente amareggiata.
ho prenotato a giugno fidandomi ciecamente , senza cercare il cavillo… e invece …
 

Renato61

New member
Buongiorno, questo è il mio primo messaggio in questo forum......Anche io, con la famiglia ed una bimba di due anni, dovrei partire o sarei dovuto partire il 25 dicembre da Dubai. Nel pomeriggio decidiamo se rinunciare o meno, viste le restrizioni e le "complicanze" dettate dalla Compagnia che in virtù della presenza della minore ci relegherebbe in "prigionia" della nave. Intanto ho prenotato i voli in autonomia, quindi non rinunceremmo al viaggio a Dubai, previsto per il 23 dicembre e rientro l'1 gennaio. Considerato che la MSC ancora non mi ha rimborsato da agosto un voucher maturato per l'annullamento della crociera di due anni fa ai Caraibi, mi sa che i tempi biblici di rimborso saranno tali anche per questa crociera che andrò ad annullare...... L'unica speranza è che si potrà ritornare presto in tranquillità..........
 

kiadb95

Member
Buongiorno, questo è il mio primo messaggio in questo forum......Anche io, con la famiglia ed una bimba di due anni, dovrei partire o sarei dovuto partire il 25 dicembre da Dubai. Nel pomeriggio decidiamo se rinunciare o meno, viste le restrizioni e le "complicanze" dettate dalla Compagnia che in virtù della presenza della minore ci relegherebbe in "prigionia" della nave. Intanto ho prenotato i voli in autonomia, quindi non rinunceremmo al viaggio a Dubai, previsto per il 23 dicembre e rientro l'1 gennaio. Considerato che la MSC ancora non mi ha rimborsato da agosto un voucher maturato per l'annullamento della crociera di due anni fa ai Caraibi, mi sa che i tempi biblici di rimborso saranno tali anche per questa crociera che andrò ad annullare...... L'unica speranza è che si potrà ritornare presto in tranquillità..........
Ciao Renato , il primo rimborso lo avevi chiesto direttamente a loro o avevi aperto un sinistro con compagnia assicurativa ?
 

rossy0403

Member
Ma scendendo con le escursioni organizzate (parlo dei soli adulti) è possibile
Buongiorno, questo è il mio primo messaggio in questo forum......Anche io, con la famiglia ed una bimba di due anni, dovrei partire o sarei dovuto partire il 25 dicembre da Dubai. Nel pomeriggio decidiamo se rinunciare o meno, viste le restrizioni e le "complicanze" dettate dalla Compagnia che in virtù della presenza della minore ci relegherebbe in "prigionia" della nave. Intanto ho prenotato i voli in autonomia, quindi non rinunceremmo al viaggio a Dubai, previsto per il 23 dicembre e rientro l'1 gennaio. Considerato che la MSC ancora non mi ha rimborsato da agosto un voucher maturato per l'annullamento della crociera di due anni fa ai Caraibi, mi sa che i tempi biblici di rimborso saranno tali anche per questa crociera che andrò ad annullare...... L'unica speranza è che si potrà ritornare presto in tranquillità..........
Anche noi abbiamo prenotato i voli in autonomia ma stiamo pensando di partire senza la bimba perché msc ha detto che ci rimborserebbe solo il 40% della crociera 🤐
 

Renato61

New member
Ciao, avevo chiesto a loro, perchè per questa estate avevo utilizzato il voucher dei Caraibi per fare i Fiordi (15 giorni) ma due giorni prima della partenza mi avevano comunicato la soppressione della crociera ed in cambio o mi offrivano 7 giorni in Svezia con tre giorni di navigazione!!! o il rimborso del voucher............ho preferito il rimborso, ovviamente, che ad oggi ancora non mi è stato fatto......circa 15.000,00 euro con acconti pagati già dal 2019!!!! Per questa crociera a Dubai non avevo utilizzato il voucher perchè confidavo di ricevere l'accredito, avendo inoltrato richiesta da agosto........ma ho la sensazione che i diecimila euro di Dubai andranno a sommarsi a quelli già chiesti e chissà quando li riavrò.......o meglio, quanto ancora sarò paziente prima di rivolgermi ad uno studio legale.
 

letavag76

Member
Io invece sono rimasto incastrato. Se annullavo entro oggi ( 21 gg prima della partenza ) mi avrebbero fatto un voucher da utilizzare entro settembre 2022, cosa che non avrei potuto comunque fare perdendolo sicuramente.
Quindi mi tocca partire, oppure attendere l'annullamento della tappa di Damman ( visto che ad oggi non concedono ancora i visti ) e sperare in qualcosa di diverso.
 

Maria Rosaria

Active member
Purtroppo non ci hanno fatto partire. Per Doha serve una registrazione di ingresso che va fatta con allegato tutti i documenti compreso l'esito del tampone molecolare negativo. Dovendo fare il tempone 72 ore prima e quindi il 30 novembre, abbiamo avuto l'esito ieri pomeriggio e mandato subito la richiesta. Peccato che la conferma e' arrivata 5 minuti dopo la partenza dell'aereo.
Quindi siamo rimasti a terra.
Caspita mi dispiace! Sto seguendo l'evolversi della situazione, noi "dovremmo"partire il 27 gennaio da Doha, volo acquistato con crociera, non mi sogno nemmeno l'acquisto in autonomia!

Copio incollo dal sito MSC
QATAR: i viaggiatori che imbarcano a Doha devono registrarsi online sul sito web Ehteraz e scaricare Ehteraz App prima di entrare nel paese ( l’App può essere attivata solo all'arrivo degli Ospiti a Doha). Gli ospiti riceveranno una conferma tramite e-mail che verrà verificata dalle autorità al momento della partenza del volo. Gli ospiti dovranno caricare una copia del loro passaporto e una copia del loro vaccino (se sono vaccinati con i vaccini approvati con riserva, dovranno caricare il risultato del test degli anticorpi). La registrazione può essere effettuata 72 ore prima dell'arrivo.
Quindi non scrivono di caricare il pfd dell'esito del tampone! Fa la differenza!

Oggi su viaggiare sicuri
PER TUTTI I VISITATORI IN PARTENZA PER IL QATAR:
- Obbligo pre-registrazione elettronica per i non residenti. Prima della partenza dall’estero coloro che non sono residenti in Qatar devono obbligatoriamente caricare sul sito internet www.ehteraz.gov.qa o sull’App Ehteraz (per tracciamento di spostamenti e contatti) la documentazione ufficiale richiesta per ottenere l’autorizzazione al viaggio da presentare all’imbarco e alla Autorità di frontiera all’arrivo in Qatar. I documenti da caricare sono passaporto e certificato vaccinale.
Non è più richiesto il caricamento sull’applicazione del risultato del test PCR da effettuare nei casi indicati entro le 72 ore dall’arrivo in Qatar. I passeggeri sono in ogni caso tenuti a presentare copia originale dell’esito negativo del test PCR alla compagnia aerea prima dell’imbarco.
Siete stati davvero sfortunati! Le carte in tavola cambiano da un momento all'altro!
 

essepi2

Co-Fondatore
Staff Forum
Ciao, avevo chiesto a loro, perchè per questa estate avevo utilizzato il voucher dei Caraibi per fare i Fiordi (15 giorni) ma due giorni prima della partenza mi avevano comunicato la soppressione della crociera ed in cambio o mi offrivano 7 giorni in Svezia con tre giorni di navigazione!!! o il rimborso del voucher............ho preferito il rimborso, ovviamente, che ad oggi ancora non mi è stato fatto......circa 15.000,00 euro con acconti pagati già dal 2019!!!! Per questa crociera a Dubai non avevo utilizzato il voucher perchè confidavo di ricevere l'accredito, avendo inoltrato richiesta da agosto........ma ho la sensazione che i diecimila euro di Dubai andranno a sommarsi a quelli già chiesti e chissà quando li riavrò.......o meglio, quanto ancora sarò paziente prima di rivolgermi ad uno studio legale.
15000 Euro per due persone ed una bimba?
 

rossy0403

Member
Io invece sono rimasto incastrato. Se annullavo entro oggi ( 21 gg prima della partenza ) mi avrebbero fatto un voucher da utilizzare entro settembre 2022, cosa che non avrei potuto comunque fare perdendolo sicuramente.
Quindi mi tocca partire, oppure attendere l'annullamento della tappa di Damman ( visto che ad oggi non concedono ancora i visti ) e sperare in qualcosa di diverso.
Scusami ma perchè per dammam dobbiamo richiedere il visto per imbarcarci?
 

rossy0403

Member
Comunque non so se è cosa scontata ma la mia agenzia mi riferisce che quando facciamo tampone molecolare bisogna far aggiungere sul referto il codice fiscale ed i dati del passaporto
 

rossy0403

Member
Ciao a tutti, io partirò il 4 Dicembre, le cavie saranno la settimana prima, questo è quello che ho raccolto io al momento come info:
  • L’arrivo di MSC Virtuosa a Dubai è previsto a fine novembre ed il primo giro partirà il 28 NOVEMBRE 2021 (chi sarà a bordo molto probabilmente farà da CAVIA…
    😊
    )
• Tutti gli Ospiti (dai 2 anni in su) CHE SI IMBARCANO A DUBAI devono fornire il certificato di un test RT-PCR negativo eseguito entro 72 ore prima dell'imbarco. ATTENZIONE: RT-PCR significa MOLECARE!
• Tutti gli Ospiti (dai 2 anni in su) CHE SI IMBARCANO AD ABU DHABI devono fornire il certificato di un test RT-PCR negativo eseguito entro 48 ore prima dell'imbarco. ATTENZIONE: RT-PCR significa MOLECARE!
• Tutti gli ospiti (dai 12 anni in su) devono aver completato il ciclo vaccinale contro il Covid (il ciclo dei vaccini dovrà essere stato completato almeno 14 giorni prima della partenza della crociera, vaccini accettati: Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Johnson e Johnson)
• Prima dell’imbarco: tutti gli ospiti dovranno sottoporsi ad alcuni screening sanitari e screening COVID 19 al Terminal, tra cui un test COVID-19 (potrebbe essere antigenico…), un questionario sanitario e un controllo della temperatura senza contatto.
• DOCUMENTAZIONE all’imbarco: 1) Una copia cartacea del modulo di imbarco (disponibile nel biglietto della crociera); 2) Una copia cartacea del questionario sanitario obbligatorio debitamente compilato e firmato entro 6 ore prima dell'orario di imbarco (disponibile nel biglietto della crociera); 3) Il certificato originale dei risultati del test o il certificato di vaccinazione (formato cartaceo o elettronico); 4) Un documento che attesti la copertura del Piano di Protezione Covid; 5) Un documento di identità valido (PASSAPORTO).
ESCURSIONI: al momento le uniche fonti ufficiali secondo la mio opinione devono essere quelle prelevate dal sito MSC (e non “l’agente mi ha detto” “Ho letto che” “mi dicono che”….), e sono le seguenti:
a) Escursioni protette: per scendere a terra durante la crociera, MSC Crociere consiglia vivamente di partecipare a una delle escursioni MSC per garantire gli stessi elevati standard di Salute e Sicurezza a terra come a bordo. Non tutte le destinazioni consentono lo sbarco indipendente e può dipendere dallo stato di vaccinazione del viaggiatore
b) Gli ospiti che hanno completato il ciclo vaccinale potranno scendere nei porti in autonomia seguendo e rispettando i requisiti specifici dei paesi che visiteranno. MSC Crociere consiglia vivamente di partecipare alle escursioni MSC per garantire gli stessi elevati standard di salute e sicurezza di bordo anche a terra. Non tutte le destinazioni consentono lo sbarco indipendente, questo dipende dallo stato di vaccinazione del viaggiatore. Gli ospiti che non hanno completato il ciclo vaccinale potranno scendere a terra esclusivamente con un'escursione MSC. Gli Ospiti che non hanno completato il ciclo vaccinale e che viaggiano con bambini nel loro gruppo, potranno scendere a terra solo con un'escursione MSC. Ad esempio: una famiglia di quattro persone, due adulti e due bambini di età inferiore a 11 anni - tutti gli ospiti dovranno partecipare a un'escursione MSC per ospiti non completamente vaccinati. (SEZIONE FAQ del sito)
QUINDI (quello che farò io): Possiamo LIBERAMENTE prenotare escursioni con i vari Tour Operator Locali dei Paesi che visiteremo (anche perché non ci costa nulla….quasi tutti richiedono il pagamento nel momento in cui l’escursione verrà effettuata! Cosa vogliamo di più!). Mi muoverò per capire se prenotando un’escursione ufficiale MSC c’è la possibilità di disdetta poco prima della partenza (nel mio caso dovrei disdirle pochi giorni prima in quanto partirò il 4 Dicembre e le CAVIE partiranno il 28 Novembre)
DOBBIAMO TUTTI FARE PRESSIONE SU MSC AFFINCHE’ RIPORTI INFO UFFICIALI PRECISE E NON CRIPTICHE!!!
Io lo sto già facendo da giorni….
INFINE, per quanto riguarda il rientro in ITALIA attualmente rientreremo da ZONA D quindi 2 adempimenti (FONTE salute.gov.it, MINISTERO DELLA SALUTE e non blog su internet)
1) compilare il Passenger Locator Form – Modulo di localizzazione digitale - prima dell’ingresso in Italia. Il modulo sostituisce l’autodichiarazione resa al vettore e può essere presentata indifferentemente in modalità digitale o cartacea
2) sottoporsi a tampone molecolare o antigenico effettuato nelle 72 ore prima dell’ingresso in Italia e il cui risultato sia negativo
Qualcuno mi avrà letto fino alla fine? Dubito…CIAO!
Come sta andando/come è andata la tua vacanza? Tienici aggiornati :)
 

Miryam

Well-known member
Esatto! anche perché aspettare è una grande inculatura , alla fine non ti rimborseranno mai completamente tutta la
Somma. Io sono molto delusa , non so se tornerò a viaggiare con MSC
E' così anche con tutte le altre compagnie, stai tranquilla.Non è colpa di Msc ma del mondo in cui viviamo, se tutte le persone dall'inizio del virus si fossero comportate usando il buon senso, ora non saremmo qui a lamentarci.
 
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