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Msc Voyagers Club
- Autore discussione Magellano
- Data d'inizio
https://www.msccrociere.it/-/media/italy/voyagers-club/faq_italia.pdf
Ci sono modalità per ricevere punti bonus MSC Voyagers Club?
Si, puoi ottenere punti bonus MSC Voyagers Club.
Come faccio ad accumulare punti bonus?
I passeggeri che dispongono di una prenotazione confermata con MSC Crociere e procedono con l’iscrizione prima della partenza verranno premiati con 100 punti Bonus.
I soci che dispongono, invece, di una prenotazione confermata e che aggiornano o confermano i propri dati di contatto (e-mail, contatti telefonici, indirizzo) prima della partenza
tramite l’area privata online MSC Voyagers Club o attraverso la procedura di web check-in, otterranno 100 punti Bonus.
I punti bonus verranno assegnati circa 10 giorni dopo la fine della crociera. I punti bonus sono validi a partire dal 28/07/2017 e non sono retroattivi. Per ogni cliente è prevista
l’assegnazione di un bonus point l’anno.
Come faccio ad aggiornare o confermare i miei dati di contatto prima della crociera?
Entra nell’area privata online e segui alcuni semplici passaggi.
1. Clicca su “Il mio profilo”
2. Per cambiare i tuoi dati di contatto, clicca su “Modifica”
3. Aggiorna o modifica i tuoi dati di contatto (e-mail, contatti telefonici, indirizzo)
4. Clicca su “Salva”
Se i tuoi dati di contatto sono già aggiornati, basterà cliccare su “Salva” per confermarli. E’ possibile aggiornare i propri dati di contatto anche attraverso la procedura di Web
Check-In.
Ho aggiornato i miei dati di contatto prima delle mie precedenti crociere. Perché non ho ricevuto i 100 punti bonus?
Sono previsti 100 punti bonus per anno civile (1 gennaio - 31 dicembre) se aggiorni o confermi i tuoi dati di contatto (e-mail, cellulare, telefono, indirizzo) fino a 72 ore prima
della navigazione.
Ci sono modalità per ricevere punti bonus MSC Voyagers Club?
Si, puoi ottenere punti bonus MSC Voyagers Club.
Come faccio ad accumulare punti bonus?
I passeggeri che dispongono di una prenotazione confermata con MSC Crociere e procedono con l’iscrizione prima della partenza verranno premiati con 100 punti Bonus.
I soci che dispongono, invece, di una prenotazione confermata e che aggiornano o confermano i propri dati di contatto (e-mail, contatti telefonici, indirizzo) prima della partenza
tramite l’area privata online MSC Voyagers Club o attraverso la procedura di web check-in, otterranno 100 punti Bonus.
I punti bonus verranno assegnati circa 10 giorni dopo la fine della crociera. I punti bonus sono validi a partire dal 28/07/2017 e non sono retroattivi. Per ogni cliente è prevista
l’assegnazione di un bonus point l’anno.
Come faccio ad aggiornare o confermare i miei dati di contatto prima della crociera?
Entra nell’area privata online e segui alcuni semplici passaggi.
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Se i tuoi dati di contatto sono già aggiornati, basterà cliccare su “Salva” per confermarli. E’ possibile aggiornare i propri dati di contatto anche attraverso la procedura di Web
Check-In.
Ho aggiornato i miei dati di contatto prima delle mie precedenti crociere. Perché non ho ricevuto i 100 punti bonus?
Sono previsti 100 punti bonus per anno civile (1 gennaio - 31 dicembre) se aggiorni o confermi i tuoi dati di contatto (e-mail, cellulare, telefono, indirizzo) fino a 72 ore prima
della navigazione.
Grazie Dalsnibba, di solito leggo sempre tutto ma non sono riuscita a trovare questa parte. Non ho mai confermato i dati nell'anno civile, quindi procederò come descritto. "Fino a 72 ore prima della navigazione" si intende che devono mancare 72 ore o più alla partenza giusto? Quindi posso farlo anche in questi giorni... Intanto grazie ancora.
kami91
Well-known member
Ho provato a cercare qualche pagina indietro ma non ho trovato nulla a riguardo anche se mi sembrava di averlo letto un po' di tempo fa...
Sarò per la prima volta Diamond nella prossima crociera e so che c'è una cena in un ristorante tematico
1) Se non erro le bevande sono sempre escluse anche se si ha il pacchetto easy, confermate?
2) Sempre se ricordo bene, non tutti i ristoranti tematici sono compresi in questa promozione... per sapere a quali ho diritto devo riferirmi alla reception?
La nave sarò la splendida.
Grazie
Sarò per la prima volta Diamond nella prossima crociera e so che c'è una cena in un ristorante tematico
1) Se non erro le bevande sono sempre escluse anche se si ha il pacchetto easy, confermate?
2) Sempre se ricordo bene, non tutti i ristoranti tematici sono compresi in questa promozione... per sapere a quali ho diritto devo riferirmi alla reception?
La nave sarò la splendida.
Grazie
albacom
Well-known member
Esatto cena con menù a degustazione.. bibite "non comprese." E non usufruibili da pacchetto
Sulle ultime navi ci sono più ristoranti tematici devi informarti alla reception quali sono usufruibili per i Diamond.
Su Splendida non hai questo problema ci sono 2 ristoranti a tema e puoi scegliere l'uno o l'altro il Sea Pavilon e il Buther's Cat , ti consiglierei quest'ultimo....ottimo.
Sulle ultime navi ci sono più ristoranti tematici devi informarti alla reception quali sono usufruibili per i Diamond.
Su Splendida non hai questo problema ci sono 2 ristoranti a tema e puoi scegliere l'uno o l'altro il Sea Pavilon e il Buther's Cat , ti consiglierei quest'ultimo....ottimo.
capricorno
Super Moderatore
In realtà tutti i ristoranti sono disponibili. Su Seaside potevi scegliere quello che volevi senza nessuna limitazione. I pacchetti non sono utilizzabili in nessun ristorante tematico.
albacom
Well-known member
Quando ci sono stato io su Seaside non era disponibile Ocean Cay e il Tappaniaki .....e di sicuro quest'ultimo su nessuna nave della flotta.... ultimamente ti fanno scegliere non su tutto il menù ma su alcuni piatti ....che erroneamente avevo scritto degustazione per farla più breve
Ultima modifica:
capricorno
Super Moderatore
Io ero stata all'Ocean Cay.... probabilmente l'indisponibilità era momentanea.
kami91
Well-known member
Infatti ho chiesto perchè su "Seascape" avevo letto che i due da te citati non erano compresi per i soci Diamond ( io ero ancora Gold quindi non ero interessato )
Quindi una volta scelto il ristorante ciò che posso scegliere "gratuitamente" con la promozione per i Diamond me lo dicono direttamente una volta seduto al tavolo per la cena?
( Vi stupirà ma non sono mai stato in un tematico nemmeno a pagamento
)
Quindi una volta scelto il ristorante ciò che posso scegliere "gratuitamente" con la promozione per i Diamond me lo dicono direttamente una volta seduto al tavolo per la cena?
( Vi stupirà ma non sono mai stato in un tematico nemmeno a pagamento
)
albacom
Well-known member
Si... ti fanno vedere dal menù i piatti che puoi scegliere ....Attenzione che non sempre ti arriva in cabina l'invito per il ristorante, comunque ti puoi presentare e chiedi la cena per i Diamond, meglio se prenoti.
Portati via la lista dei privilegi qualche volta c'è qualche dimenticanza e bisogna farlo presente, specialmente ciabatine ed accappatoio che immancabilmente devo farlo presente al cabinista.(una volta si trovava già in cabina)
Portati via la lista dei privilegi qualche volta c'è qualche dimenticanza e bisogna farlo presente, specialmente ciabatine ed accappatoio che immancabilmente devo farlo presente al cabinista.(una volta si trovava già in cabina)
kami91
Well-known member
Ciao, il pacchetto premium è utilizzabile. Scoperto con mia sorpresa nelle ultime due crociere dove avevamo questo pacchetto. Al butchers ci hanno detto che tutti i drink, cocktail inclusi erano compresi nel pacchetto con le limitazioni dei 13 euro ora diventati 14
Antonio1978
Well-known member
Buona sera,
Grazie alla mia crociera di giugno non sono più membro welcome ma Classic e volevo sapere se avrò diritto alla tessera personalizzata Classic e quando.
Grazie
Grazie alla mia crociera di giugno non sono più membro welcome ma Classic e volevo sapere se avrò diritto alla tessera personalizzata Classic e quando.
Grazie
capricorno
Super Moderatore
Alla prossima crociera avrai la tessera personalizzata.
sereold
Active member
Ah niente volevo tentare di andarci per 2 ore anzichè solo una...
kami91
Well-known member
Effettivamente da condizioni è proprio come dice Blue...
Non so come mai però, ai Caraibi su Seascape, siamo andati in due ( io oro, mio compagno di cabina no Voyager ), lui voleva venire pagando l'ingresso ovviamente, abbiamo prenotato, siamo entrati e ci aspettavamo addebito sulla carta che però non è mai arrivato...
Ipotizzo una dimenticanza della ragazza della reception della Spa
andreat86
New member
Ciao! Ho raggiunto la carta Gold che in teoria da diritto a cocktail di benvenuto, foto Voyager, torta compleanno e 1 ora spa (tra le altre cose).
Cos'è la foto Voyager?
La torta compleanno è un servizio che posso chiedere o è solo il giorno effettivo del compleanno?
Il cocktail benvenuto significa che anche se non ho pacchetto bevande uno me lo offrono comunque? Anche compagna di cabina non Gold?
Spa è chiaro.
Partirò per una minicrociera di un giorno, questi plus varranno anche in questa occasione o no?
Grazie a chi mi aiuterà con le risposte
Cos'è la foto Voyager?
La torta compleanno è un servizio che posso chiedere o è solo il giorno effettivo del compleanno?
Il cocktail benvenuto significa che anche se non ho pacchetto bevande uno me lo offrono comunque? Anche compagna di cabina non Gold?
Spa è chiaro.
Partirò per una minicrociera di un giorno, questi plus varranno anche in questa occasione o no?
Grazie a chi mi aiuterà con le risposte