Msc Voyagers Club

[sereold]

Non mi risulta sia diversa la scontistica per un gold e per un diamond o sbaglio io?
Dovrebbe essere sempre il 5%...

Non ricordo come fosse prima, ma ora con le nuove regole lo sconto non cambia, tutti hanno il 5% e poi hai un altro 5% se prenoti con minimo 6 mesi di anticipo... noi infatti abbiamo prenotato per settembre e abbiamo avuto il 5%+5%... e prenotando in nave abbiamo anche punti doppi e credito di bordo...

 

[Morgana87]

Buongiorno, qualcuno sa a che indirizzo scrivere o che nr chiamare per errori di attribuzione punti Voyager Club?
Spulciando la discussione ho trovato un [email protected] ma non ho mai ricevuto risposta. Qualcuno è riuscito a parlare con qualcuno o avere risposte in altro modo?
Grazie.

 

[lillj]

Parlare mai, e, rispondono sempre in maniera moltooooo vaga....

 

[kami91]

Buongiorno, qualcuno sa a che indirizzo scrivere o che nr chiamare per errori di attribuzione punti Voyager Club?
Spulciando la discussione ho trovato un [email protected] ma non ho mai ricevuto risposta. Qualcuno è riuscito a parlare con qualcuno o avere risposte in altro modo?
Grazie.

L'indirizzo è giusto, aspetta 3/4 mesi e ti risponderanno... almeno con me han fatto così...

 

[sereold]

Buongiorno, qualcuno sa a che indirizzo scrivere o che nr chiamare per errori di attribuzione punti Voyager Club?
Spulciando la discussione ho trovato un [email protected] ma non ho mai ricevuto risposta. Qualcuno è riuscito a parlare con qualcuno o avere risposte in altro modo?
Grazie.

Ci mettono un'eternità a rispondere per qualsiasi cosa, io mi sono fatta aiutare dalla mia agenzia per riuscire ad avere un riscontro più veloce, crociera a settembre e a gennaio non mi avevano ancora risposto, rivoltami all'agenzia ho risolto nel giro di 2 settimane, ma anche loro mi dicono sempre che il commerciale di MSC è un disastro.
Tra l'altro mi hanno detto che il call center e l'assistenza via mail sono due canali separati che a quanto pare non comunicano tra di loro... quindi un caos infinito...

 

[Silviola]

Non mi risulta sia diversa la scontistica per un gold e per un diamond o sbaglio io?
Dovrebbe essere sempre il 5%...

si anche a me risulta così! lo sconto non cambia in base al livello

 

[Blueyes]

si anche a me risulta così! lo sconto non cambia in base al livello

Ad ottobre come borderline Gold feci un preventivo per i caraibi, la signorina mi disse "peccato non sia già Diamond".
Boh.

 

[ivanivanivan]

Ad ottobre come borderline Gold feci un preventivo per i caraibi, la signorina mi disse "peccato non sia già Diamond".
Boh.

A gennaio, il consulente a bordo mi ha detto la stessa cosa, ma non ho approfondito. A questo punto immagino intendesse per i vari privilegi tipo la cena al tematico, ciabatte etc

 

[kami91]

Io mi sono letto i vari privilegi sul sito e da nessuna parte parla di maggiore sconto per i vari livelli...
Solita confusione MSC

P.S. Mi mancano 700 punti al diamond... rosico un sacco

 

[sereold]

Io mi sono letto i vari privilegi sul sito e da nessuna parte parla di maggiore sconto per i vari livelli...
Solita confusione MSC

P.S. Mi mancano 700 punti al diamond... rosico un sacco

Rosico pure io!!! sai quanti ne mancano a me? 200... solo 200!!!
Quando avevamo fatto i conti io e il mio fidanzato saremmo diventati diamond insieme e invece lui ha fatto spese pazze e ora lui è diamond e a me mancano 200 punti

 

[kami91]

Rosico pure io!!! sai quanti ne mancano a me? 200... solo 200!!!
Quando avevamo fatto i conti io e il mio fidanzato saremmo diventati diamond insieme e invece lui ha fatto spese pazze e ora lui è diamond e a me mancano 200 punti

Io avevo calcolato alla perfezione... cioè nella mia testa
Perchè a settembre chi prenotava una crociera con una determinata promozione aveva in regalo 750 punti Voyager...
Peccato che io l'ho prenotata il giorno dopo la fine della promo e non mi hanno accreditato i punti........................................................

 

[sereold]

Ad ottobre come borderline Gold feci un preventivo per i caraibi, la signorina mi disse "peccato non sia già Diamond".
Boh.

Ma guarda fanno sempre una gran confusione, ho prenotato in nave e per fortuna avevo già un'idea del prezzo finale, perchè non mi stavano applicando l'offerta ricarica d'estate ma mi ha fatto il prezzo di listino... C'erano circa 400 è di differenza... glielo faccio notare e se ne esce: "Ah ma vuole l'offerta?!" ma secondo te, ho scritto in fronte "Fammi pagare di più"!? e quasi quasi ci ha pure provato dicendo che forse non poteva fare il 5%+5%...

 

[sereold]

Io avevo calcolato alla perfezione... cioè nella mia testa
Perchè a settembre chi prenotava una crociera con una determinata promozione aveva in regalo 750 punti Voyager...
Peccato che io l'ho prenotata il giorno dopo la fine della promo e non mi hanno accreditato i punti........................................................

NOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!

 

[stefano92]

Buongiorno, qualcuno sa a che indirizzo scrivere o che nr chiamare per errori di attribuzione punti Voyager Club?
Spulciando la discussione ho trovato un [email protected] ma non ho mai ricevuto risposta. Qualcuno è riuscito a parlare con qualcuno o avere risposte in altro modo?
Grazie.

A me stanno rispondendo visto che gli sto rompendo le scatole visto che ho fatto il passaggio dei punti da costa a msc e mi da errore il numero della carta socio dato da loro quindi prova ad insistere

 

[Silviola]

Ho una domanda, per voi coppie entrambi diamond! Io sono diamond da tanto, quindi abbiamo sempre avuto una cena omaggio in ristorante tematico, ma finalmente dalla prossima crociera anche mio marito partirà diamond: per chi ha esperienza, avremo quindi due cene in ristoranti tematici?
...speriamo che Preziosa abbia ristoranti tematici!

 

[capricorno]

Ho una domanda, per voi coppie entrambi diamond! Io sono diamond da tanto, quindi abbiamo sempre avuto una cena omaggio in ristorante tematico, ma finalmente dalla prossima crociera anche mio marito partirà diamond: per chi ha esperienza, avremo quindi due cene in ristoranti tematici?
...speriamo che Preziosa abbia ristoranti tematici!

No, una sola cena.

 

[Silviola]

No, una sola cena.

oohhh che delusione!! grazie mille!!

 

[sereold]

oohhh che delusione!! grazie mille!!

ho atteso la risposta perchè anche io avevo il tuo stesso dubbio... Immaginavo già la risposta, però avevo pensato anche io sarebbe stato bello 2 cene... invece andando a cena due diamond praticamente si usufruisce del vantaggio nello stesso momento....

 

[Silviola]

ho atteso la risposta perchè anche io avevo il tuo stesso dubbio... Immaginavo già la risposta, però avevo pensato anche io sarebbe stato bello 2 cene... invece andando a cena due diamond praticamente si usufruisce del vantaggio nello stesso momento....

e pensa che noi avendo una figlia per lei paghiamo pure! vabbè, prendiamo quel che c'è!

 

[luce62]

Buongiorno a tutti, visto che avete parlato di punti, volevo un'informazione se siete in grado di darmela, parlo della MSC, come faccio a verificare i punti, perchè ho fatto una crociera a ottobre 2022, ma non so verificare il carico dei punti, grazie.