Politica Costa......la trovate corretta????

[giusri]

É capitato anche a me con la royal, aspetta fino a pochi giorni prima ....

 

[Comax]

Non posso che darti ragione ... però devo dirti che è forse il primo anno Costa ha avuto delle riduzioni di prezzo così elevate e la motazione credo che la comprenderai ... dovevano riempire le navi a tutti i costi e si sono inventati questi prezzi speciali. Ad ogni modo, chi parte in 2 o in 3 fa sempre bene a prenotare a ridosso della partenza ... questa regola non vale per chi parte in 4 persone oppure in un periodo di alta stagione ... es ferragosto nel mediterraneo o Natale ai Caraibi.

 

[ANTONIO 72]

Non posso che darti ragione ... però devo dirti che è forse il primo anno Costa ha avuto delle riduzioni di prezzo così elevate e la motazione credo che la comprenderai ... dovevano riempire le navi a tutti i costi e si sono inventati questi prezzi speciali. Ad ogni modo, chi parte in 2 o in 3 fa sempre bene a prenotare a ridosso della partenza ... questa regola non vale per chi parte in 4 persone oppure in un periodo di alta stagione ... es ferragosto nel mediterraneo o Natale ai Caraibi.

Ciao a tutti, io avevo prenotato una crociera piu' di 1 anno fa', era una e1 per 2 adulti e 3 bambini minori di 18 anni ed era sulla Serena ma con il tragitto originario cioe' da Napoli, e dopo tutte le varie vicissitudini tra cui dapprima il cambio di home port della Serena ed eventuale riprotezione sulla Concordia con Upgrade in B1 e dopo le nefaste vicissitudini della stessa, la famosa lettera di nuova riprotezione con nuovo upgrade o annullamento, io decisi per la Magica e dunque accettai la riprotezione e mi sono ritrovato a febbraio in una B3. Nei mesi successivi, ho notato le varie offerte di Costa tra cui il tragitto che dovrei fare io, e dopo varie lamentele con Costa e anche grazie alla mia Adv....sapete in quel cabina sarò il 1° luglio?
GRAN SUITE. Penso che non posso lamentare niente a Costa del trattamento ricevuto.

 

[ilaria73]

questo problema quest'anno è capitato in tutte le compagnie, la crisi economica è stata devastante e le compagnie sono dovute correre ai ripari. L'unica cosa che ti consiglio e di parlarne con il tuo agente, potrebbe farti avere anche un Upgrade notevole

 

[*miriam]

Oggi sono stata proprio in agenzia per questo motivo... Al telefono con quelli di Costa... ma niente da fare :-(
Dai, vi aggiornerò. Cmq, aspetto fine giugno per vedere i prezzi finali, prima di incorrere nella penale del 25%
grazie a tutti

 

[Italian Cruiser]

Che Costa sconti... è normale... la crisi economica c'è per tutte le compagnie...

Come ho già detto più volte... basterebbe che modificasse la garanzia del Prenota Subito con... "In genere... corrisponde al prezzo più basso... salvo promozioni speciali".

Diversamente i passeggeri che hanno già prenotato... quando il prezzo scende così tanto... si lamentano... e non a torto.

 

[AlbySy]

Si torna al discorso di quanto c'è scritto nel catalogo.
Il catalogo è una sorta di offerta fatta a chi vuole aderire e pertanto secondo me nel momento in cui viene indicato che chi prenota prima avrà una tariffa più vantaggiosa, nel momento in cui Costa non rispetta questa regola (per altro da loro stabilita) vengono meno tutte le altre contenute così come quella della penale da pagare in caso di rinuncia.

 

[AlbySy]

Da quello che sto leggendo sul forum e dalle prime risposte che ottengo da Costa, dubito che possa ottenere qualcosa.
Però il comportamento nei confronti di chi ha optato per il prenota prima (nel mio caso quasi 6 mesi prima) è scorretto.
Se Costa fa delle regole, poi tutti partecipiamo a quelle condizioni, Costa non può permettersi di non rispettarle.

 

[AgataeVittorio]

Ho sempre più ragione!!bisogna prenotare una settimana prima di partire!!paghi molto
meno e ti trovi con una cabina bellissima!!un saluto

Cryy ...ti quoto alla stragrande!!!!!!!!!!!
Last minute forever

 

[ilaria73]

Da quello che sto leggendo sul forum e dalle prime risposte che ottengo da Costa, dubito che possa ottenere qualcosa.
Però il comportamento nei confronti di chi ha optato per il prenota prima (nel mio caso quasi 6 mesi prima) è scorretto.
Se Costa fa delle regole, poi tutti partecipiamo a quelle condizioni, Costa non può permettersi di non rispettarle.

Però con me si è comportata bene, mi hanno dato un esterna al prezzo di una interna, senza che io chiedessi niente. Poi l'agenzia ci ha pure messo del suo facendomi disdire tutto e riprenotare. Poi non ho più guardato il sito! Io credo che sarà solo una fase per quest'anno. Poi è ovvio i last minute sono un'altra cosa e ci sono dappertutto. Christian tu puoi aver ragione ma in 4 certi itinerari è impensabile trovarli disponibile all'ultimo minuto