Privilegi Club Perla Diamante

[BUD]

Da Regolamento CC 2019:

8.8 Privilegio Upgrade e Super Upgrade (privilegio a cabina)
Privilegio Upgrade: Soci Acquamarina, Corallo e Perla
Privilegio SuperUpgrade: Soci Perla Oro e Perla Diamante
I Soci aventi diritto a questo beneficio sono i Soci che effettuano in un anno solare (partenza dal 1/1 al 31/12) un numero di crociere superiore al numero di crociere effettuate l'anno solare precedente. Per il calcolo si fa sempre riferimento alla data di partenza della crociera e al numero di prenotazioni effettuate per l’identificazione dell’applicabilità del privilegio. Il privilegio consiste nel ricevere un Upgrade gratuito sulla crociera aggiuntiva rispetto al numero di crociere effettuato l’anno solare precedente e su tutte quelle successive.
Dal calcolo delle crociere addizionali rispetto all'anno precedente, vanno escluse le crociere di durata uguale o inferiore a 4 notti. Le crociere di questa durata, non saranno pertanto neanche conteggiate tra quelle effettuate l’anno precedente.
I Soci Acquamarina, Corallo e Perla hanno la possibilità di ricevere un upgrade di tipologia fino alla Cabina con Balcone (Upgrade) secondo il seguente schema: da interna ad esterna e da esterna a balcone, restando invariata la categoria di cabina acquistata. Lo stesso schema è valido per le cabine disabili con accompagnatore che viaggia a titolo gratuito. I Soci Perla Oro e Perla Diamante hanno la possibilità di ricevere un upgrade di categoria e tipologia fino alla Suite (SuperUpgrade).
La cabina assegnata con l’upgrade deve essere disponibile al momento della prenotazione, non può essere previsto un cambio nel caso in cui per un eventuale cancellazione la cabina si renda disponibile successivamente all’atto della prenotazione.
L’Upgrade può essere concesso solo nel momento in cui Costa può effettivamente verificare che la crociera sulla quale è richiesto il privilegio è una crociera addizionale rispetto al numero di crociere effettuate l’anno solare precedente, quindi dopo il rientro della crociera che fa maturare il diritto.
È responsabilità del Socio richiedere il beneficio dell’Upgrade o del SuperUpgrade. Costa procederà all’erogazione solo dopo aver verificato l’applicabilità. Il Socio avente diritto al privilegio che però non ha fatto esplicita richiesta prima della partenza, non potrà usufruire del privilegio in forma retroattiva e non potrà sostituirlo con benefici di altra natura.
L’erogazione del privilegio è soggetto a disponibilità di cabine della nave.
Non è possibile richiedere il beneficio di Upgrade e SuperUpgrade sulle partenze dall’1 al 31 agosto, sulle crociere in Nord Europa di durata uguale o superiore a 13 notti, sulle crociere di Capodanno, crociere Vernissage o Inaugurali e sul Giro del Mondo. La possibilità di applicare l’Upgrade o il SuperUpgrade dovrà comunque sempre essere verificata prima della prenotazione, i Soci hanno l’onere di controllare direttamente con la propria agenzia di viaggi.
Non è possibile richiedere il beneficio dell’Upgrade e del SuperUpgrade una volta a bordo, anche se si hanno le condizioni di cui sopra.
L’Upgrade e Superupgrade sarà applicato alle prenotazioni effettuate per crociere con partenza nell’anno solare in cui si è maturato il diritto, acquistate a tariffa All Inclusive o Total Comfort e Deluxe. Non è cumulabile per chi acquista con la tariffa Miglior Prezzo garantito. Il privilegio non è trasferibile a terzi e si applica alla sola cabina in cui viaggia il Socio che ne ha diritto.

MCP

Un quesito :
l'anno scorso ho fatto solo una crociera e ne ho prenotate tre x quest'anno.Quindi ho upgrade nella seconda e terza. Però avendo prenotato cabina balcone ho perso il beneficio (sono corallo)? avrei dovuto prendere categoria inferiore?

 

[tiziano]

Avresti dovuto prenotare una IP.

 

[BUD]

Avresti dovuto prenotare una IP.

Con il rischio però di non trovare una balcone libera. Credo che la compagnia potrebbe però, in questo caso , applicare il prezzo dell'interna invece di quello pagato per balcone.NO?

 

[Simo68]

Se c’è ancora disponibilità puoi farti rielaborare la pratica ...dei miei amici lo hanno fatto


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[tiziano]

Puoi disdire e riprenotare

 

[BUD]

Se c’è ancora disponibilità puoi farti rielaborare la pratica ...dei miei amici lo hanno fatto


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Puoi disdire e riprenotare

Grazie. Buoni suggerimenti. Penso comunque che la compagnia potrebbe agevolare l'utente che acquisisce un diritto/benefit , se non con una tipologia di cabina superiore, adeguando con il relativo costo della cabina inferiore

 

[Lufo]

Sono un cliente Perla, e con le prossime crociere prenotate in autunno sarò Oro, e a fine 2020 Diamante.

A me quello che interessa di più, da potenziale cliente Diamante, è lo sconto su tutte le crociere e non solo sulle partenze privilegio. Tutto il resto per me è secondario. Mia opinione personale...

 

[beautifulmind08]

Sono un cliente Perla, e con le prossime crociere prenotate in autunno sarò Oro, e a fine 2020 Diamante.

A me quello che interessa di più, da potenziale cliente Diamante, è lo sconto su tutte le crociere e non solo sulle partenze privilegio. Tutto il resto per me è secondario. Mia opinione personale...

Non mi sembra che perla diamante abbia diritto allo sconto su tutte le crociere in programmazione. Hai uno sconto del 20% sulle partenze privilegio ed una serie di vantaggi in più durante la crociera, ad es ristorante dedicato, prime file a teatro ecc ecc.


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[tiziano]

Sono un cliente Perla, e con le prossime crociere prenotate in autunno sarò Oro, e a fine 2020 Diamante.

A me quello che interessa di più, da potenziale cliente Diamante, è lo sconto su tutte le crociere e non solo sulle partenze privilegio. Tutto il resto per me è secondario. Mia opinione personale...

Lo sconto lo hai solo per le partenze previlegio. Leggi sul sito Costa i previlegi che spettano ai varl club.

 

[tiziano]

Non mi sembra che perla diamante abbia diritto allo sconto su tutte le crociere in programmazione. Hai uno sconto del 20% sulle partenze privilegio ed una serie di vantaggi in più durante la crociera, ad es ristorante dedicato, prime file a teatro ecc ecc.


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Esatto!!!

 

[BUD]

Per avere maggiori sconti, oltre alle partenze privilegio riservati ai soci e nella percentuale del livello di appartenenza, credo convenga concentrare un numero di crociere in un solo anno e farne una sola l'anno successivo, per poi riconcentrare un numero consistenze per l'anno dopo e cosi via. Costa prevede sconti importanti per chi effettua un numero maggiore di viaggi rispetto a quelli effettuati all'anno precedente. Correggetemi se erro !

 

[beautifulmind08]

Perla oro e diamante hanno il superupgrade a suite, con tutti i privilegi annessi, su Crociere addizionali rispetto all’anno precedente, il che non è poco


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[Lufo]

Lo sconto lo hai solo per le partenze previlegio. Leggi sul sito Costa i previlegi che spettano ai varl club.

È proprio questo. A me piacerebbe che lo sconto Perla Diamante del 20% non fosse solo per le partenze privilegio ma per tutte le partenze.

 

[essepi2]

Ormai da qualche mese per i Diamante che ceneranno nell'area riservata del ristorante principale non ci sara' piu' il menu' alla carta differenziato ma solo quello uguale a tutti gli altri passeggeri; unica differenza l'area riservata.
Le agenzie dovrebbero esserne al corrente e quindi dovrebberoinformare il cliente onde evitare spiacevoli sorprese e successive lamentele.
Purtroppo un altro piccolo passo indietro!

 

[tieffe]

Se dovessimo sommare tutti i piccoli passi indietro di Costa, raggiungeremmo kilometri

 

[FilippoBari]

Ormai da qualche mese per i Diamante che ceneranno nell'area riservata del ristorante principale non ci sara' piu' il menu' alla carta differenziato ma solo quello uguale a tutti gli altri passeggeri; unica differenza l'area riservata.
Le agenzie dovrebbero esserne al corrente e quindi dovrebberoinformare il cliente onde evitare spiacevoli sorprese e successive lamentele.
Purtroppo un altro piccolo passo indietro!

... l'anno scorso su Fascinosa, essendo non disponibile il ristorante club per i diamante, ci avevano "dirottati" in un'ala del samsara, senza appunto menù dello chef, ma in cambio avevano dato la possibilità di poter fruire gratis dei piatti a pagamento (es. astice, cotoletta etc) ... se ora l'unico plus deve essere meramente l'area riservata e basta non ritengo tale scelta positiva ... addirittura, ad esempio, sulla neoClassica l'area riservata ai diamante era SCOMODA in quanto corridoio di passaggio ...