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E' il problema, ripetuto, del fuori programma. Si seguono regole dettagliate e rigide e appena si esce dagli schemi nessuno dimostra di essere un essere umano, prima che un dipendente con regole di conduzione rigide del proprio lavoro.
 
Io sono alla mia 5a crociera nell'arco di 18 mesi (sempre con la Costa) ma veramente non sapevo ci fossero bancomat a bordo, anzi non ne ho visti proprio!

...e tutte le volte che avevo bisogno di liquidi prelevavo nei bancomat del luogo dove scendevo...
 
Ultima modifica da un moderatore:
Flory, quando uno fa una domanda della quale conosce molto bene la risposta, visto che non è un novellino delle crociere, e sa benissimo che sulle navi i bancomat non esistono, si risponde di conseguenza. Su Costa sicuramente no, ci è appena stato, non so nelle altre compagnie da lui frequentate, se son stati introdotti. ;) ;)
 
Rodolfo, sulle 12 navi crocierate i bancomat li ho visti su 11 (Magnifica non lo ricordo). Però visto tutto il racconto delle ragazze ho pensato che su questa nave non ci fosse. Ok per la crocierista che non ne conosceva l' esistenza, ma il dottore e l' addetta che l' ha seguita fino all' ospedale??? :(
 
Non dico che chi si sente male non debba pagare i conti (ci fosse questa regola spunterebbero malori come funghi nei porti di sbarco...) ma si dovrebbero approntare dei semplici moduli in cui ci si assume il carico di spese a domicilio, con calma e quando il pericolo è scampato.
 
Flory1952 ha detto:
L'altroieri sera ho inviato un'email alla Costa dove "deploravo" il loro comportamento ma finora nessuna risposta!
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Hai fatto benissimo a informarli via mail , io forse avrei denunciato pubblicamente il caso . Ciò che racconti è grave ed è davvero disumano, irrispettoso e vergognoso come si sono comportati.
Addirittura ti hanno telefonato per rettificare l'importo di 1,71 ???
Da non credere.........cose da pazzi .........

Temo che come è nel loro stile o non riceverai alcuna risposta o nella più rosea delle ipotesi riceverai 2 righe di "ci scusiamo per il disagio e ci auguriamo che continui a viaggiare con noi"
 
Cokj72 ha detto:
Rodolfo, sulle 12 navi crocierate i bancomat li ho visti su 11 (Magnifica non lo ricordo). Però visto tutto il racconto delle ragazze ho pensato che su questa nave non ci fosse. Ok per la crocierista che non ne conosceva l' esistenza, ma il dottore e l' addetta che l' ha seguita fino all' ospedale??? :(
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Scusa ma quelli non lavorano con il circuito delle carte di credito?

Prelevi ma su carta di credito non su bancomat... Se non ricordo male
 
matteov ha detto:
Scusa ma quelli non lavorano con il circuito delle carte di credito?

Prelevi ma su carta di credito non su bancomat... Se non ricordo male
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Su quelli delle compagnie Internazionali si, su quello di Costa Pacifica (ma posso sempre sbagliare) ho visto il simbolo del circuito bancomat.

PS: Io ho prelevato anche con il bancoposta su Carnival Victory ed Explorer OtS
 
il medico di bordo e l'infermiera non m'hanno seguito in ospedale come in un post precedente qualcuno ha accennato ma in ospedale e' venuta dopo circa un'oretta che ero li' l'impiegata dell'amministrazione Costa con dei moduli per farmi avere il rimborso dall'assicurazione...dopodiche' sono andata al bancomat e le ho consegnato i restanti 95.70€
 
Cokj72 ha detto:
Rodolfo, sulle 12 navi crocierate i bancomat li ho visti su 11 (Magnifica non lo ricordo). Però visto tutto il racconto delle ragazze ho pensato che su questa nave non ci fosse. Ok per la crocierista che non ne conosceva l' esistenza, ma il dottore e l' addetta che l' ha seguita fino all' ospedale??? :(
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Non c'era sportello bancomat!
 
Magellano ha detto:
Non dico che chi si sente male non debba pagare i conti (ci fosse questa regola spunterebbero malori come funghi nei porti di sbarco...) ma si dovrebbero approntare dei semplici moduli in cui ci si assume il carico di spese a domicilio, con calma e quando il pericolo è scampato.
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... che poi è l'unica cosa sensata e ragionevole da fare.
 
si ma scusate un conto è pagare prestazioni mediche e infermieristiche di routine. Chi ha bisogno di punture per esempio o cure mediche che fa anche a casa e deve seguire anche in crociera e per le quali è richiesta assistenza medica e infermieristica.
Cosa diversa è un pronto soccorso per un malanno improvviso . Mi pare vergognoso che si debba mettere in conto anche un pronto soccorso e poi a che cifre.........che scandalo.....
 
Al momento del mio sbarco avevo un credito rediduo sulla carta Costa di €21.60 poi si sono aggiunte le spese dell'ospedalizzazione a bordo di €347.30 dopodiche' ho consegnato i contanti che avevo: €230 e di seguito i restanti €95.70 dal bancomat dell'ospedale.
Poi Vittoria alleghera' la foto del conto ospedaliero di bordo in dettaglio...in quanto a me non e' permesso aggiungere allegati, non so il perche'.
 
Non possiamo in alcun modo giudicare l'operato della struttura sanitaria di bordo .Questo può farlo la nostra amica che con la sua esperienza personale può benissimo sapere se l'assistenza e' stata corretta. mi piacerebbe solo sapere la specifica delle varie voci che concorrono al totale della cifra.Da quel che ho capito la fibrillazione atriale e' rimasta fino in ps dell'ospedale .Certo che fare il medico di bordo presuppone una preparazione e una esperienza non indifferente in tante specialita' mediche.Di questo però mi sembra che ne abbiamo parlato in un'altra discussione.Un saluto
 
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