E loro aprono il cassetto e ti rimborsano.....subito.
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Saltato scalo La Valletta
- Autore discussione Rodolfo
- Data d'inizio
capricorno
Super Moderatore
Non ho ben compreso...intendi in caso di scalo saltato per le condizioni meteo?
gianni1955
Well-known member
Scusa lillj ma la risposta la volevo dare a Computerman e no a te , ho sbagliato, scusami nuovamente
No, intendo tutte queste "manovre" per pretendere un rimborso non dovuto.
Computerman
Active member
Io vado preparato sempre e comunque per qualunque cosa che faccio pensando che possa andare a finire nel modo peggiore.
Non sto andando con una buccia di banana per scivolare sul ponte e fingere un infortunio
Io non faccio niente di illegale, io. Mi auguro che tutti i soggetti in gioco facciano lo stesso. Tutelare i propri diritti non vuol dire approfittarsi di qualcosa o qualcuno.
E poi nella malaugurata ipotesi che avvenga (e io spero di no) e si aprissero ulteriori procedimenti, potrebbe essere un modo per tutelare anche altri e sarebbe esperienza da raccontare nel forum per il bene collettivo.
Quindi evitiamo frasi sarcastiche del tipo "l'ABC del crocierista è chiedere rimborsi".
Il mio ABC è veder tutelato il denaro speso. Ognuno poi con i suoi soldi e i suoi diritti fa quello che crede.
Non sto andando con una buccia di banana per scivolare sul ponte e fingere un infortunio
Io non faccio niente di illegale, io. Mi auguro che tutti i soggetti in gioco facciano lo stesso. Tutelare i propri diritti non vuol dire approfittarsi di qualcosa o qualcuno.E poi nella malaugurata ipotesi che avvenga (e io spero di no) e si aprissero ulteriori procedimenti, potrebbe essere un modo per tutelare anche altri e sarebbe esperienza da raccontare nel forum per il bene collettivo.
Quindi evitiamo frasi sarcastiche del tipo "l'ABC del crocierista è chiedere rimborsi".
Il mio ABC è veder tutelato il denaro speso. Ognuno poi con i suoi soldi e i suoi diritti fa quello che crede.
Computerman
Active member
Se un rimborso viene dato stai pur certo che è dovuto, nessuno ti regala nulla, semmai il contrario.
Rodolfo
Super Moderatore
Il fatto di pensare di ottenere rimborsi anche per un salto scalo derivante da condizioni meteo avverse e potenzialmente pericolose, o per qualsiasi altro evento che possa mettere in pericolo nave ed occupanti, è qualcosa da non mettere nemmeno in conto. Oltretutto si accetta e si firma in calce al contratto, anche questa possibilità: quindi personalmente non vedo nemmeno la possibilità di citarla o come di sovente avviene, di pretenderla.
Non sono nemmeno d'accordo che nessuno ti "regala" nulla nel caso specifico delle crociere.
Troppe volte vengono concessi rimborsi contrattualmente non dovuti.
Non sono nemmeno d'accordo che nessuno ti "regala" nulla nel caso specifico delle crociere.
Troppe volte vengono concessi rimborsi contrattualmente non dovuti.
Computerman
Active member
Rodolfo io non sono un giurista, se c'è un codice del consumo europeo che lo prevede (ed ho detto SE, perchè io ho provato a cercarlo e non l'ho trovato), quello che scrive una compagnia privata e che tu sei costretto a firmare non fa ovviamente fede. Questo perchè un contratto tra privati che negano un diritto di una normativa nazionale o europea è ovviamente nullo.
Come dire che domani la compagnia aerea ti fa firmare che se vuoi volare con lei, in caso di perdita di bagagli per "motivi che vanno oltre le loro responsabilità", allora non puoi avere un rimborso. O che se l'aereo non decolla per avverse condizioni meteo allora il viaggio è perso e tanti saluti. Ma se pensi ad esempio anche a Trenitalia che ti rimborsa se il treno fa tardi di un ora o più pure se non è colpa loro (fatto salvo lavori programmati e annunciati prima di comprare il biglietto). E li non è perchè sono aziende buone, ma perchè scritto nei diritti del viaggiatore europeo (quelli li ho trovati).
Comunque il mio era un discorso tutto ipotetico, come detto, perchè mi è capitato il sito del presidente nazionale consumatori, Massimiliano Dona, e si parlava anche di quell'argomento e da lì mi sono messo a cercare il codice europeo e mi sono fatto un po di cultura e volevo condividerla...tutto qua
Come dire che domani la compagnia aerea ti fa firmare che se vuoi volare con lei, in caso di perdita di bagagli per "motivi che vanno oltre le loro responsabilità", allora non puoi avere un rimborso. O che se l'aereo non decolla per avverse condizioni meteo allora il viaggio è perso e tanti saluti. Ma se pensi ad esempio anche a Trenitalia che ti rimborsa se il treno fa tardi di un ora o più pure se non è colpa loro (fatto salvo lavori programmati e annunciati prima di comprare il biglietto). E li non è perchè sono aziende buone, ma perchè scritto nei diritti del viaggiatore europeo (quelli li ho trovati).
Comunque il mio era un discorso tutto ipotetico, come detto, perchè mi è capitato il sito del presidente nazionale consumatori, Massimiliano Dona, e si parlava anche di quell'argomento e da lì mi sono messo a cercare il codice europeo e mi sono fatto un po di cultura e volevo condividerla...tutto qua
Rodolfo
Super Moderatore
Nemmeno io sono un giurista e quindi su questo aspetto di un contratto non valido perché nega un diritto sancito da una normativa nazionale/europea non mi pronuncio.
Credo comunque sia così in tutte le Compagnie anche di oltreoceano.
Mi viene in mente per gli aerei, quando per motivi meteo ti sbarcano in un altro aeroporto, con i relativi disagi, ti indennizzano?
Da Fiumicino al Marco Polo mi son trovato una volta a Ronchi dei Legionari, per nebbia, e a parte il trasferimento al Marco Polo non ho ottenuto alcun rimborso.
E partendo da Venezia al mattino per ritrovarmi ad Alghero causa nebbia a Fiumicino, e aver perso una riunione a Roma, dove son arrivato a metà pomeriggio, non ho ricevuto alcun indennizzo.
Credo comunque sia così in tutte le Compagnie anche di oltreoceano.
Mi viene in mente per gli aerei, quando per motivi meteo ti sbarcano in un altro aeroporto, con i relativi disagi, ti indennizzano?
Da Fiumicino al Marco Polo mi son trovato una volta a Ronchi dei Legionari, per nebbia, e a parte il trasferimento al Marco Polo non ho ottenuto alcun rimborso.
E partendo da Venezia al mattino per ritrovarmi ad Alghero causa nebbia a Fiumicino, e aver perso una riunione a Roma, dove son arrivato a metà pomeriggio, non ho ricevuto alcun indennizzo.
Computerman
Active member
Sugli aerei ti posso dire che per un volo rimandato il giorno dopo hanno risarcito 350€ (per 2 persone) e il mio parente ha accettato (sbagliando o comunque perchè non voleva andare in cause). In quel caso non solo aveva diritto al rimborso ma anche alle spese del hotel che ha sostenuto e della cena (su questo sono strasicuro).
Nel tuo caso, se il ritardo è stato superiore alle 2 ore, potresti aver avuto diritto ad un risarcimento fonte enac:
Ritardo prolungato del volo - Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
Il ritardo prolungato del volo si verifica quando la partenza dell’aeromobile è ritardata rispetto all’orario di partenza previsto. La normativa comunitaria prevede specifiche forme di tutela per i passeggeri in caso di ritardo prolungato del volo (Reg. 261/2004, art. 6). A chi si applicano le...
Però ti devi muovere tu (e questo sarebbe passibile di richiamo, perchè secondo il codice europeo tutti quelli che forniscono un trasporto DEVONO fornire i dettagli per chiedere un risarcimento...come fa trenitalia oltretutto)
Rodolfo
Super Moderatore
A bordo, però, non ti devi muovere tu, per rimborsi contrattualmente non dovuti, perché vengono erogati dalle Compagnie di propria iniziativaSugli aerei ti posso dire che per un volo rimandato il giorno dopo hanno risarcito 350€ (per 2 persone) e il mio parente ha accettato (sbagliando o comunque perchè non voleva andare in cause). In quel caso non solo aveva diritto al rimborso ma anche alle spese del hotel che ha sostenuto e della cena (su questo sono strasicuro).
Nel tuo caso, se il ritardo è stato superiore alle 2 ore, potresti aver avuto diritto ad un risarcimento fonte enac:
Ritardo prolungato del volo - Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
Il ritardo prolungato del volo si verifica quando la partenza dell’aeromobile è ritardata rispetto all’orario di partenza previsto. La normativa comunitaria prevede specifiche forme di tutela per i passeggeri in caso di ritardo prolungato del volo (Reg. 261/2004, art. 6). A chi si applicano le...www.enac.gov.it
Però ti devi muovere tu (e questo sarebbe passibile di richiamo, perchè secondo il codice europeo tutti quelli che forniscono un trasporto DEVONO fornire i dettagli per chiedere un risarcimento...come fa trenitalia oltretutto)
Mi sembra che ultimamente molti crocieristi seguano la strada per ottenere rimborsi per qualsiasi motivo.
Computerman
Active member
Ma infatti io non ho mica intenzione (se dovesse accadere) di andare ad elemosinare qualcosa in reception. Aspetterei loro comunicazioni, poi nel caso la questione sarebbe da risolvere a terra.
Sandro 09
Well-known member
A volte qualche bonus viene dato anche se non dovuto, anche solo per fare apprezzare l'immagine della compagnia,comunque non è un bel modo per prepararsi a godersi la vacanza!! Al limite se si dovesse verificare qualcosa di grave ci penserei dopo.