Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

[Didia]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Sono ancora qui non c'è verso di entrare su crocieristi.
Mi viene il nervoso perchè la crociera me l'aveva fatta inserire qualche mese fa!
Facendo login col nick giusto (Completo di iniziale maiuscola) e password originale non mi da nessun messaggio di errore ma non mi fa entrare nell'area riservata, se uso invece l'iniziale minuscola (come risulta dalla lista utenti) mi dice nome utente o password sbagliata.
A questo punto sarò costretta ad inserire il diario solo sul forum :?

 

[VaLyUS]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Sono ancora qui non c'è verso di entrare su crocieristi.
Mi viene il nervoso perchè la crociera me l'aveva fatta inserire qualche mese fa!
Facendo login col nick giusto (Completo di iniziale maiuscola) e password originale non mi da nessun messaggio di errore ma non mi fa entrare nell'area riservata, se uso invece l'iniziale minuscola (come risulta dalla lista utenti) mi dice nome utente o password sbagliata.
A questo punto sarò costretta ad inserire il diario solo sul forum :?

Uhm.. è un problema che non ho mai riscontrato..
Hai provato con un browser differente?

 

[Didia]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Non ho altri browser con cui provare istallati, ci sono altri modi per fare delle prove?

 

[VaLyUS]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Non ho altri browser con cui provare istallati, ci sono altri modi per fare delle prove?

Eh direi di no..
nel senso che se non ti da errore sembra che o non cambia pagina o non riceve i dati..
il problema (enorme) è che riscontrando solo tu questo ostacolo mi viene quasi impossibile provare a risolverlo, se lo avessimo tutti (compreso io) allora più facilmente riuscirei a metterci mani

 

[Didia]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Io ho explorer 6.0, so che dovevamo aggoirnarlo ma non mi occupo io di queste faccende.
In effetti la pagina me la visualizza sballata, proverò a resettare il mio browser, magari ha caricato qualche impostazione strana

 

[VaLyUS]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Io ho explorer 6.0, so che dovevamo aggoirnarlo ma non mi occupo io di queste faccende.
In effetti la pagina me la visualizza sballata, proverò a resettare il mio browser, magari ha caricato qualche impostazione strana

In che senso sballata?

 

[Didia]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Ho il monitor 16:9 con risoluzione 1920 per 1080, ma questo è quello che vedo:
http://img6.imageshack.us/i/sito1.png/
per vedere la zona con gli articoli devo scorrere tutto verso il basso, come se non riuscisse a gestire la larghezza
http://img6.imageshack.us/i/sito2.png/

sulla barra di stato a fondo finestra mi segnala : Operazione completata. Errori nella visualizzazione della pagina.

Credi che possa essere un problema delle impostazioni di IE o un componente aggiuntivo indigesto?

 

[VaLyUS]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

E' un problema nostro purtroppo. Non mi sono impegnato a risolverlo perchè, oltre alla mancanza di tempo, ho iniziato a lavorare al nuovo layout del sito che sarà disponibile entro l'anno, di conseguenza era inutile fare 2 volte la stessa cosa.

Questo comunque non dovrebbe darti problemi nell'accesso all'area riservata.. sono due problemi differenti.

 

[Didia]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Allora mi rassegno e inserirò il diario solo sul forum.

 

[VaLyUS]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Allora mi rassegno e inserirò il diario solo sul forum.

Ma sei sicura che sulla destra non ti compaiano i link all'area riservata del sito? Tutto lì dovrebbe comparire.. ovviamente dopo che effettui il login..

 

[Didia]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Confermo: se faccio login con i dati giusti non mi da errore ma non mi fa entrare, vedo la schermata chee ho postato.
Se invece inserisco il nome con l'iniziale minuscola o una password diversa mi segnala l'errore.
Ti mando in privato i miei dati, vediamo se riesci tu ad entrare.

 

[miryam75]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Scusate, sul nuovo sti insersco user e pw poi clicco su accedi ma non succede nulla. Qualcuno mi puo' aiutare? volevo inserirmi nel countdown.
Grazie

 

[VaLyUS]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Consulta gentilmente la sezione (del forum) di assistenza e nel dettaglio l'argomento inerente al sito, grazie!
Buona serata

 

[Guest]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

ciao sono vice1950 ho istallato il nuovo google cromo e non riesco piu a entrare nel forum perchè mi da sempre dati non giusti se cerco di registrarmi mi da nome utente gia inserito mentre se uso il vecchio google non ho nessun problema mi potete aiutare ?

 

[VaLyUS]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

ciao sono vice1950 ho istallato il nuovo google cromo e non riesco piu a entrare nel forum perchè mi da sempre dati non giusti se cerco di registrarmi mi da nome utente gia inserito mentre se uso il vecchio google non ho nessun problema mi potete aiutare ?

Essendo già registrato è normale che registrandoti ti dica che il nome utente esiste già, mentre il fatto che i dati non siano corretti probabilmente dipende da un inserimento errato degli stessi.
Controlla bene!

In alternativa usa firefox e non sbagli!

Rimango a disposizione

saluti

 

[Guest]

Re: problemi registrazione

Re: problemi registrazione

Mi sono iscritta tre settimane fa circa e non ho ricevuto ancora il Vostro consenso a collegarmi al forum: non ho eseguito io correttamente la mia registrazione oppure ci sono problemi?
Grazie per una Vostra risposta.

 

[VaLyUS]

Re: problemi registrazione

Re: problemi registrazione

Mi sono iscritta tre settimane fa circa e non ho ricevuto ancora il Vostro consenso a collegarmi al forum: non ho eseguito io correttamente la mia registrazione oppure ci sono problemi?
Grazie per una Vostra risposta.

Può darsi che la mail inserita sia sbagliata, oppure che la mail sia finita nel cestino oppure ancora che non sia arrivata per niente a causa di qualche problema che attualmente però non riscontriamo.
Se Penni è la tua username comunque posso provvedere ad attivare manualmente il tuo account se mi dai l'ok.
Un saluto

 

[Guest]

Re: problemi registrazione

Re: problemi registrazione

Mi sono iscritta tre settimane fa circa e non ho ricevuto ancora il Vostro consenso a collegarmi al forum: non ho eseguito io correttamente la mia registrazione oppure ci sono problemi?
Grazie per una Vostra risposta.

Può darsi che la mail inserita sia sbagliata, oppure che la mail sia finita nel cestino oppure ancora che non sia arrivata per niente a causa di qualche problema che attualmente però non riscontriamo.
Se Penni è la tua username comunque posso provvedere ad attivare manualmente il tuo account se mi dai l'ok.
Un saluto

Ciao Valerio, grazie per la risposta. Mi ero registrata come PennySea. Se riesci ad attivarmi altrimenti dimmi come posso fare... devo cambiare nome utente e password?
Penny

 

[VaLyUS]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Ok, ti ho attivata manualmente.
Puoi effettuare l'accesso inserendo la username e la password inserite in fase di registrazione.
Un saluto e grazie a te per la disponibilità e la pazienza!
Buona navigazione.

 

[mammadeda]

Re: Scrivere qui in caso di problemi con la registrazione\login

Salve, anch'io non riesco ad entrare, inserisco username e password ma non succede niente, Ho provato anche con maiuscole e minuscole ma niente, è giusto che la password si veda mentre la digito? volevo registrare la mia crociera nel countdown
grazie