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Voyager Club: riconoscimento di loyalty?
- Autore discussione Magellano
- Data d'inizio
paolocecchi
Well-known member
Te lo dico io: dopo 12 crociere, alcune volte due in un anno, dieci giorni fa mi e' arrivata la comunicazione di essere sceso di livello credo forse perché non ho prenotato crociere per questo anno.Partirò invece con splendida per l'islanda dove mi hanno riconosciuto il loro massimo livello.Grazie Costa.
agra
Active member
Verissima!! Io l'ho avuta e l'ho potuta anche scegliere!!!
agra
Active member
Il regalo devi andarlo a ritirare tu dall'esperto di crociere in alcuni orari ... arriva se non ricordo male un invito in cabina.
maria73
Well-known member
Come hai fatto a farti riconoscere i punti ?
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giada50
Well-known member
Maria vai qui e segui le istruzioni....
https://www.msccrociere.it/it-it/MSC-Voyagers-Club/Programma-Status-Match.aspx
Gianni
paolocecchi
Well-known member
per me ha pensato tutto la mia agenzia.Siamo in sei persone e lo sconto del 5% ci e' stato riconosciuto anche se quando avevo prenotato ,un a nno fa, ancora non ero iscritto al club .
Buongiorno a tutti!
Avrei bisogno di aiuto, perché non ho capito una cosa.
Ho fatto due crociere con costa arrivando al livello peal ma, ad oggi, ho solo fisicamente la tessera del coral. Quali punti mi verrebbero riconosciuti? Quelli che ho accumulato o quelli relativi alla scheda che ho a casa?
Avrei bisogno di aiuto, perché non ho capito una cosa.
Ho fatto due crociere con costa arrivando al livello peal ma, ad oggi, ho solo fisicamente la tessera del coral. Quali punti mi verrebbero riconosciuti? Quelli che ho accumulato o quelli relativi alla scheda che ho a casa?
fauCruises
New member
Buongiorno a tutti!
Avrei bisogno di aiuto, perché non ho capito una cosa.
Ho fatto due crociere con costa arrivando al livello peal ma, ad oggi, ho solo fisicamente la tessera del coral. Quali punti mi verrebbero riconosciuti? Quelli che ho accumulato o quelli relativi alla scheda che ho a casa?
Avevo il tuo stesso problema.
Dal call center Msc mi hanno detto di inviare la scannerizzazione del mio profilo CostaClub tramite mail e così ho fatto.
Io ero livello coral ma avevo card acquamarina. Come coral sono diventato Silver su Msc.
Spero di essere stato utile, comunque ti consiglio di chiamare tu stessa il call center Msc.
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
dede9
Member
Mi è stato appena riconosciuto il livello black (essendo perla oro in Costa) e ho già prenotato la mia prima msc con grande entusiasmo. Fra i privilegi riconosciuti ho letto della cena in un ristorante a pagamento, ma non conoscendo le navi mi chiedo se ce ne sono tanti e se si può scegliere, nello specifico partirò con Splendida.
axl
Member
Ciao, nella classe ammiraglia ( cioè classe fantasia ) , solo su Divina e Preziosa puoi scegliere tra 2 ristoranti uno è il " Galaxy ", l'altro è "Italy" , mentre su splendida e fantasia c'è solo un ristorante di specialità che si chiama tex mex, mentre su classe musica ( musica, Orchestra, poesia è Magnifica c'è solo
Un ristorante di specialità ch'e il giapponese/cinese , mentre su classe Lirica ( Lirica, Opera, Armonia e Sinfonia ) non vi è nessun ristorante di specialità, dunque perdi la cena :-(
Un saluto
dede9
Member
ciao a tutti! grazie Fan per la risposta: ho seguito il tuo consiglio ed ho chiamato qualche giorno fa. La ragazza del Call center di msc è stata molto gentile e mi ha invitata a compilare il form scaricandolo e poi scansionandolo alla compagnia (questo vale per chi è già membro del Voyagers club). Comunque va seguita la procedura presente sul sito anche per chi non fosse ancora iscritto al club. A me poco dopo l'invio della documentazione è arrivata la mail con scritto che sono passata alla carta Gold 
in quanto già perla nel costa club. Sono molto contenta e non vedo l'ora di partireeee 
in quanto già perla nel costa club. Sono molto contenta e non vedo l'ora di partireeee 
Van
New member
Buon giorno, volevo delle informazioni sull'argomento.
Ho fatto una crociera nel 2012 e in seguito ho richiesto l'iscrizione all'msc club con la tessera.
Ora ho prenotato una crociera nel 2017 ed ho usufuito degli sconti come socia.
Ma adesso volevo fare l'iscrizione al voyager. Potete spiegarmi se potrò usufruire già da subito dei vantaggi offerti?? O devo aspettare di concludere la crociera? In breve cosa mi da in più?
Ho fatto una crociera nel 2012 e in seguito ho richiesto l'iscrizione all'msc club con la tessera.
Ora ho prenotato una crociera nel 2017 ed ho usufuito degli sconti come socia.
Ma adesso volevo fare l'iscrizione al voyager. Potete spiegarmi se potrò usufruire già da subito dei vantaggi offerti?? O devo aspettare di concludere la crociera? In breve cosa mi da in più?
capricorno
Super Moderatore
Se sei già iscritta come socia Msc, in teoria d' ufficio risulti nel Voyager, almeno a me risulta così. Riceverai all' imbarco la tessera personalizzata dell' appartenenza al tuo livello.
Comunque, puoi entrare nell' area soci nel sito di Msc e verificare il tuo punteggio e visionare i privilegi a bordo.
Ciao , buona crociera!
Comunque, puoi entrare nell' area soci nel sito di Msc e verificare il tuo punteggio e visionare i privilegi a bordo.
Ciao , buona crociera!
F
Felix73
Guest
Confermo Oriana.
Massi1974
Well-known member
Credo che gli unici che possano storcere un pò il naso siano i vecchi "fedeli" Msc.
Non capisco però il farsi tante paranoie, l'accettare o meno lo status proposto da Msc etc. etc. Sembra quasi che si parli di un cambiamento di religione....mi sembra francamente esagerato.
Alla fine è tutto alla stregua di qualsiasi promozione.... C'è chi ti fa pagare 200 euro per andare in crociera, c'è chi concede upgrade a chi ha prenotato all'ultimo pagando 250 euro (e non dandolo a chi ha pagato 2.000 euro in interna un anno prima) etc. etc. Qui semplicemente si concedono privilegi a chi appartiene ad altri club. E' il potenziale cliente che decide se aderire o no all'iniziativa. Fermo restando, ripeto, la comprensione verso i vecchi fedeli MSC che si vedono equiparati ai vecchi fedeli....ma di altre compagnie!!
MSC ruba clienti alla concorrenza?? Ma va? MSC è un'azienda e DEVE rubare clienti alla concorrenza. Vale per qualsiasi azienda.
Certamente questa politica serve a rastrellare clienti nel mercato. E non può essere altrimenti. MSC a breve varerà 4 nuove meganavi e punta a riempirle, non di aria, ma di passeggeri.
Costa sarà il principale bacino d'utenza dal quale attingeranno. Decine di migliaia tra Pearl e Gold.
Ricordo che MSC ha già messo la freccia superando per la prima volta Costa nel numero di passeggeri. Con 4 navi in arrivo, è normale che dia ulteriore spinta alle proprie politiche commerciali.
Perfettamente d'accordo pur essendo Gold su Msc non mi tange più di tanto questa cosa anzi, se lo facesse anche Costa sarebbe la volta buona che proverei a cambiare avendo qualche vantaggio in più...