Sito tedesco

[kekko27]

Sul sito della famosa agenzia, come faccio a farmi riconoscere socio costa club? Non trovo nulla a riguardo, se faccio un preventivo, riesco solo ad inserire gli anni.

 

[stefaniapaz]

Sul sito della famosa agenzia, come faccio a farmi riconoscere socio costa club? Non trovo nulla a riguardo, se faccio un preventivo, riesco solo ad inserire gli anni.

Penso che sei un po' off topic...comunque dopo la data di nascita c'è lo spazio per mettere il numero di costaclub.

 

[hippia]

Sì hippia sei su quello giusto, quello di cui parla aradas, io invece parlo del sito ufficiale costa austriaco o tedesco.

grazie a tutti e due
Hippia.

 

[NUVOLAROSA]

Buongiorno,
scusate la domanda, ma sul sito ufficiale Costa tedesco, in fondo alla pagina dove si devono scrivere i nomi dei partecipanti, si possono scegliere 2 opzioni: pagare con carta o opzionare la cabina per 3 giorni?
Se io scelgo la seconda (quella da opzionare se ho capito bene) posso poi parlare con un operatore costa e pagare con bonifico?
L'assicurazione da aggiungere è uguale a quella della prenotazione dal sito italiano, nel senso che ha le stesse clausole?
Grazie, ho visto che risparmierei un bel po' ma ho paura di sbagliare.

 

[moren@]

scusate la domanda, ma sul sito dell'agenzia tedesca e' possibile avere lo sconto anniversario? non trovo la risposta a questo quesito, mi scuso fin d'ora se c'e' gia'

 

[mapigin]

ciao nuvolarosa, se prendi l'opzione dopo li devi contattare telefonicamente per confermare e dare i dati della tua carta di credito, se te la cavi bene con il tedesco o l'inglese fallo altrimenti ti conviene prenotare on line

 

[pinkbutterfly]

Nuvolarosa, abbiamo detto tante volte che è meglio Nn prendere l'assicurazione dal sito tedesco...
Moren@, credo non sia contemplato lo sconto anniversario però si può sempre mandare una mail per chiedere al servizio clienti.

 

[Edmalo]

scusate la domanda, ma sul sito dell'agenzia tedesca e' possibile avere lo sconto anniversario? non trovo la risposta a questo quesito, mi scuso fin d'ora se c'e' gia'

No, non è possibile. Avevo chiesto sia all'agenzia tedesca e poi quest'estate a bordo della Pacifica, all'addetta vendite per clienti tedeschi. Mi ha detto che in Germania non lo fanno lo sconto anniversari.

 

[cremino.je]

ciao scysate sapete se c'è modo a parte il telefono di comunicare per mail con il sito tedesco ufficiale ? perchè negli indirizzi che ho trovato io c'è scritto solo per mail dalla germania , grazie ciao

 

[mapigin]

io ho trovato molte difficolta a comunicare con loro (negli ultimi tempi ). Infatti ho rinunciato a prenotare con loro, devi sperare che va tutto liscio altrimenti come risolvi se non rispondono.

 

[cremino.je]

e infatti me ne sto accorgendo devo effettuare il pag on line e ci sono problemio l'agenzia dice che devo pagare a loro loro dicono che gli manca della documentazione , mi sto disperando , considera che nel 2013 3 prenotazioni con amici nessum problema io i primi di gennaio di quest'anno tutto liscio come al solito ora per questa prenotazione per una mia amica sono 10 giorni che gli stiamo dietro non capisco

 

[mapigin]

hai prenotato con l'agenzia o con il sito ufficiale costa tedesco? perchè io pensavo di prenotare tramite agenzia tedesca ma non vorrei che ci sono problemi anche con loro!

 

[cremino.je]

con agenzia tedesca è la seconda volta con loro sempre disponibili puntuali seri io ho prenotato il14/1 tutto liscio come sempre , la mia amica il 25 bo inspiegabilmente sono stati un po latitanti oggi sembra che abbiano ricominciato a rispondere speriamo bene , la mia senzazione avendo prenotato costa è che si sono intasate le prenotazioni visto la scadenza dei buoni ,

 

[Edmalo]

con agenzia tedesca è la seconda volta con loro sempre disponibili puntuali seri io ho prenotato il14/1 tutto liscio come sempre , la mia amica il 25 bo inspiegabilmente sono stati un po latitanti oggi sembra che abbiano ricominciato a rispondere speriamo bene , la mia senzazione avendo prenotato costa è che si sono intasate le prenotazioni visto la scadenza dei buoni ,

Anch'io ho avuto dei problemi per una prenotazione per i miei amici. Mi avevano inviato la fattura e la conferma della prenotazione, ma non il modo di pagare. Gli ho inviato una mail e mi hanno detto di stare tranquilli che mi avrebbero inviato tutte le indicazioni. E così è stato. Io avevo prenotato tramite la solita agenzia tedesca, ma il pagamento ora si fa direttamente a Costa. Stanno cambiando politica proprio in questo periodo. Tranquilli, un po' di pazienza e si sistema.

 

[Edmalo]

Questo è l'indirizzo a cui mi sono rivolta io:

[email protected]

Mi hanno risposto nel giro di 10 minuti, però in tedesco. Penso comunque sia l'indirizzo a cui rivolgersi, se già si ha fatto una prenotazione.

 

[cremino.je]

grazie infinite martina la dinamica della prenotazione della mia amica è la tua stessa fattura e conferma ma costa non le fa fare il pag on line l' agenzia tranquillizza ma ancora niente dato che nel mentre sono scaduti i buoni sai un po di ansia ce l'ha sia mai che le annullano tutto :sad:, comunque grazie scrivo subito a questo indirizzo , [smilie=abbraccio.g:

 

[stefaniapaz]

Anche io attendo una risposta da un'agenzia tedesca per una prenotazione contenente un voucher Ambassador e a tutt'oggi Costa non ha ancora risposto all'agenzia, che nel frattempo ha prolungato l'opzione. Penso che non se ne farà di nulla alla fine (non per mia volontà).

 

[cremino.je]

Anch'io ho avuto dei problemi per una prenotazione per i miei amici. Mi avevano inviato la fattura e la conferma della prenotazione, ma non il modo di pagare. Gli ho inviato una mail e mi hanno detto di stare tranquilli che mi avrebbero inviato tutte le indicazioni. E così è stato. Io avevo prenotato tramite la solita agenzia tedesca, ma il pagamento ora si fa direttamente a Costa. Stanno cambiando politica proprio in questo periodo. Tranquilli, un po' di pazienza e si sistema.

proprio ora la mia amica ha visto che le permettono il pagamento , una curiosità ma anche a te la costa ti si è presa 40 euro per il pagamento?l' agenzia di solito prende 20 euro totali

 

[cremino.je]

Anche io attendo una risposta da un'agenzia tedesca per una prenotazione contenente un voucher Ambassador e a tutt'oggi Costa non ha ancora risposto all'agenzia, che nel frattempo ha prolungato l'opzione. Penso che non se ne farà di nulla alla fine (non per mia volontà).

ciao ti posso dire la mia esperienza in questi giorni 2 mie amiche hanno prenotato la prima quella che ha ricevuto la fattura il 31/1 ha lo sconto applicato la seconda che ha opzionato il 30 ma loro le hanno risposto il 2/2 non ha lo sconto

 

[stefaniapaz]

ciao ti posso dire la mia esperienza in questi giorni 2 mie amiche hanno prenotato la prima quella che ha ricevuto la fattura il 31/1 ha lo sconto applicato la seconda che ha opzionato il 30 ma loro le hanno risposto il 2/2 non ha lo sconto

...buono a sapersi! A questo punto penso che sono io che non ne faccio di nulla!