Colazione in cabina

[diver67]

Prima settimana di febbraio, con Magica espresso e cappuccino gratuito in cabina, ed anche il latte di soia.

 

[prof]

Torno sulla discussione dopo qualche giorno. E non ho ben capito che novità siano state annunciate dalla compagnia...Mi aggiornate?
Fermo restando che comunque la colazione a pagamento viene inserita sul catalogo in vigore dal novembre 2011, quindi per ora e per molti mesi tutto resta per com'era, mi sembra che il call center Costa abbia dato due risposte diverse a due utenti...

 

[vacanziera79]

In base a quanto ho scritto e riferito dal call center di Costa, c'è stato un fraintendimento di quello che è stato riportato nel nuovo catalogo in quanto è stato descritto male! Verrà quindi ristampato in maniera corretta!
La colazione a pagamento è riferita solo come "colazione speciale" per richieste particolari come descritto sopra!
Per la colazione "classica" rimane gratuita come lo è attualmente, anche per il 2012

 

[prof]

Se venisse confermato quanto ti ha annunciato il call center, sarebbe un adeguamento di Costa agli usi di Msc. Sono stato sulla Fantasia a novembre e funzionava così: sul cartellino da appendere alla porta c'erano due elenchi, quello della colazione standard (brioche, succhi, caffè all'americana etc) che era gratuita. E accanto un secondo elenco (soprattutto pietanze salate o più elaborate) tutte a pagamento. Su Msc Fantasia erano già a pagamento anche caffè espresso e cappuccino.
Aspettiamo conferme e ...ristampe del catalogo, ma se così fosse comunque non mi pare che Costa ci guadagni molto ad adeguarsi al ribasso, uniformandosi alla concorrenza. Era meglio mantenere un servizio di qualità in più...!
Riflettiamo anche che Msc, per fare un altro esempio, ha mantenuto il buffet magnifico anche quando Costa ha preferito abolirlo: caso tipico di una concorrenza al rialzo per cercare di strappare clienti alla rivale...!
Grazie ad Alessia per le informazioni e un caro saluto

 

[Gigi]

In base a quanto ho scritto e riferito dal call center di Costa, c'è stato un fraintendimento di quello che è stato riportato nel nuovo catalogo in quanto è stato descritto male! Verrà quindi ristampato in maniera corretta!
La colazione a pagamento è riferita solo come "colazione speciale" per richieste particolari come descritto sopra!
Per la colazione "classica" rimane gratuita come lo è attualmente, anche per il 2012

Mi sa tanto di pasticcio voluto... lanciare la notizia per vedere la reazione della clientela ed in base a questa prendere la decisione definitiva...

 

[vacanziera79]

Di nulla!! Anche io credo che Costa si sia adeguata a quanto già presente sulla concorrenza (in particolare Msc)!
Credo anche che abbia prima gettato l'amo e poi... ha aspettato le reazioni dei clienti per poi prendere una decisione e scelta definitiva e correre ai ripari, salvandosi in corner!!

 

[diver67]

A questo punto basta aumentare le tariffe solo di 10 € e beccano anche quelli che la colazione non la fanno neanche al buffet.
Dino

 

[vacanziera79]

I prezzi da un anno all'altro solitamente vengono sempre aumentati!! Quindi già "beccano" tutti!! :-((

 

[patty56]

Riporto quanto scritto sui miei documenti di viaggio per la crociera del 20 marzo ai caraibi:La tua vacanza sta per cominciare, consulta questa guida rapida per avere tutte le informazioni che ti occorrono.

"Colazione del mattino
Può essere effettuata in cabina a pagamento, al buffet self-service o al ristorante (posto libero). Per i più mattinieri, già all'alba vengono serviti caffè e brioche al bar. "

 

[vacanziera79]

Anche io ho ricevuto i documenti per la partenza del 25/3 ma non viene indicato nulla di tutto questo!! Boh!! :-((

 

[francy75]

Patty secondo me non ti devi preoccupare, io quella scritta non la vedo ma sono andata sul sito Costa a guardare il catalogo dell'anno in corso (quello giallo) e a pag.51 c'è scritto che la colazione è gratis !

Ciao.

 

[patty56]

no non mi preoccupo perchè per le suite è gratuita. ma non è bello per chi ha prenotato un'altra cabina.

 

[vittogc]

Riporto quanto scritto sui miei documenti di viaggio per la crociera del 20 marzo ai caraibi:La tua vacanza sta per cominciare, consulta questa guida rapida per avere tutte le informazioni che ti occorrono.

"Colazione del mattino
Può essere effettuata in cabina a pagamento, al buffet self-service o al ristorante (posto libero). Per i più mattinieri, già all'alba vengono serviti caffè e brioche al bar. "

Anche la mia per partenza il 16/6 da Savona su Mediterranea

 

[trilli69]

Dopo aver scaricato il catalogo, l'ho letto dalla prima all'ultima pagina e purtroppo si conferma che la colazione in cabina è gratis solo per le suite (Se non ricordo male è a pag.336)
Purtroppo il call center ci ha solo illuso dal 2012 non c'è ombra di dubbio è a pagamento, come sono confermati anche gli altri cambiamenti sul supplemento da 20 a 25 euro al ristorante club e la rinuncia entro i 90 giorni per crociere superiori o uguali ai 10 giorni

 

[Trenta]

Confermo che nel PDF del catalogo 2012 c'è scritto chiaramente che la colazione in cabina è a pagamento, eccetto che per le suite. Non fa distinzioni fra colazione normale (gratis) e particolare (a pagamento) purtroppo.

 

[Magellano]

Quando entrerebbe in vigore esattamente questo cambiamento? Nessuna notizia sull'entità della tariffa?

 

[Trenta]

No Gabriele, c'è scritto solo così, ora la pagina esatta del catalogo non la ricordo, assieme all'elenco della cose NON compresea bordo, vedi appunto il Ristorante Club, il casino, il cinema 4D ecc

 

[vacanziera79]

Scusate ma io ho inteso (da quello che leggo a pag. 28) che a pagamento è la "colazione speciale" con tanto di asterisco che dice: servizio extra a pagamento! Quindi considero la "colazione classica" gratis come ha detto il call center... altrimenti che senso avrebbe fare questa distinzione??

 

[Roberto B.]

Però a pag. 336 si dice chiaramente che il servizio è gratuito soltanto per gli ospiti delle suites, mentre per gli altri...

 

[vittogc]

Spero tu abbia ragione Alessia, poi vorrei capire cosa si intende per colazione speciale...boh