Ti andrebbe di condividere sui social, assieme a noi, le tue fotografie ed i tuoi video? Clicca qui!
Carissima Didi, ti ringrazio infinitamente per la risposta, ma purtroppo non mi è utile.Se leggi qualche post sopra di Essepi2 in data 18 gennaio 2015 e apri il link in esso citato trovi la partenza di Splendida del 5/05 2015.
Ciao
Buongiorno a tutti,
sto valutando la crociera "terra di ghiaccio e fuoco" con msc splendida il 21 giugno. Dato che vorrei evitare di prendere i voli delle compagnie, volevo chiedere a chi si è trovato in questa situazione se è fattibile: ho trovato un volo che da milano arriva ad Amburgo alle 16,25 mentre la nave parte alle 18,00... Avevo pensato di prendere un taxi per il terminal crociere, considerato anche che avrò bimbi e bagagli al seguito...la domanda è: rischio di perdere la nave? Ne approfitto per chiedere se esiste un sito per capire se la nave attracca ad Altona o Hafencity.
Grazie anticipatamente delle risposte
Carissima Didi, ti ringrazio infinitamente per la risposta, ma purtroppo non mi è utile.
Di norma, dato che mi muovo abitualmente in autonomia, prendo contatto diretto con i porti di imbarco/sbarco e di scalo per programmare i percorsi da seguire in maniera quasi maniacale...la nave può essere un metro più in la' o giù di li, ma so esattamente quanto dista dal mio target e come raggiungerlo e questa volta non fa eccezione.
Come detto in precedenza, proprio facendo affidamento su quel link che hai citato ho da sempre avuto la certezza di trovarmi la nave ad HafenCity ed ho telefonato alla MSC solo per averne una conferma almeno verbale dato che ai sensi del decreto legge n.206/05 l'Organizzatore deve fornire in tempo utile prima dell'inizio del viaggio, direttamente o tramite agenti, le indicazioni relative alla crociera non contenute nei documenti contrattuali o negli opuscoli informativi che nel mio caso si riduce all'informazione del tutto inadeguata "porto d'imbarco: Amburgo, Germania" come se il porto di Amburgo avesse un solo terminal e non vi fosse possibilità di fraintendimento ... ma così non è ...e se per un qualunque motivo non mi trovo la nave le conseguenze le pago io...loro sono tenuti a darmi un'informazione precisa, poi sta a me presentarmi dove mi viene indicato.
Pertanto, se nel corso della telefonata fatta alla MSC fosse stata pronunziata la parola "HafenCity" ne avrei tratto tra me e me le conclusioni "siete i soliti pressappochisti ....meno male che ho una certa esperienza crocieristica e so cavarmela da sola..", ma così non è ....loro mi hanno dato per iscritto delle coordinate che non corrispondono ad alcuno dei terminal crociere attualmente attivi ad Amburgo, a mia conoscenza, e mi chiedo se per caso non sia stato da loro stabilito proprio questo punto per la presa in carico dei passeggeri...quindi dove si effettua il check in e la consegna dei bagagli... e da questo poi ti portano al terminal per l'imbarco a loro carico. Se così non fosse allora...allora è meglio che tenga per me le conclusioni a cui arriverebbe chiunque avesse un minimo di dimestichezza con il mondo delle crociere.
Che la nave sia ad HafenCity non ci piove e per averne una certezza per iscritto, come detto, ho richiesto personalmente una risposta dall'autorita' portuale di Amburgo. Quel che chiedevo qui è se qualcuno di maggiore esperienza e che conosce meglio di il modus operandi di MSC sia a conoscenza di come la compagnia ha intenzione di gestire gli imbarchi da Amburgo...ferma restando la domanda su come muovermi per far presente quanto non mi vadano giù i modi e le modalità con cui vengono da loro fornite le informazioni ai passeggeri...dovevi sentirla la ragazza del call center....
In ogni caso grazie per l'interessamento.
Un saluto
Da Giugno 2015 aprirà ad Amburgo il 3° terminal crociere quello di Steinwerder (o Kronpzikai )
http://www.cruisegate-hamburg.de/de/content/cruise-center-steinwerder
Cruise Center
Il Cruise Center Steinwerder sarà il più moderno terminal crociere di Amburgo.
Dal giugno 2015 avrà una capacità di 8000 passeggeri in due costruzioni separate.
In questo sito, possono ormeggiare l'ultima generazione di navi da crociera, con una lunghezza totale di oltre 330 metri e un pescaggio di fino a 13 metri .
La Città di Amburgo rafforza la sua posizione come terminal crociere .
*
Gli orari di apertura dei terminali sono conformi con i tempi di attracco e partenza delle navi da crociera.
Il terminal è aperto in questo momento per i passeggeri, e gli appassionati di crociera.
"
"
Area per grandi eventi
Al centro del porto di Amburgo, il Cruise Center Steinwerder è uno dei luoghi più speciali ad Amburgo per i grandi eventi.
Entrambi terminal (2.600 m² e 1.700 m² senza colonne) spiccano non solo una fantastica posizione che domina la città vecchia e il porto container
di Amburgo con una progettazione edilizia contemporanea di vetro e acciaio, creando così le migliori condizioni per la realizzazione di grandi eventi.
Le aree di parcheggio per i vostri ospiti sono abbondanti. In alternativa è possibile avere i vostri ospiti che arrivano con il traghetto.
Per questo, il Cruise Center dispone di un proprio terminal dei traghetti.
"
Alcune info sui terminal crociere di Amburgo
http://www.cruisegate-hamburg.de/de/content/passagiere
dal sito ufficiale Hamburg Cruise center , che aveva peraltro postato anche Maurizio Essepi.... la msc Splendida per la stagione 2015 attraccherà al nuovo terminal 3 Steinwerder / Kronpzikai
http://www.hamburgcruisecenter.eu/en/ship/msc-splendida
Sono rientrata ieri...come avevo previsto la nave me la sono ritrovata ad HafenCity. Per il tuo imbarco ti consiglio di tenere in considerazione il terminal indicato dal sito ufficiale del porto di Amburgo...le indicazioni date dal call center della MSC sono del tutto inattendibili....anche le informazioni sull'itinerario riportate sul biglietto di crociera sono da prendersi con le pinze...per noi erano previsti due sbarchi in rada, ed invece abbiamo sempre attraccato in banchina....abbiamo rispettato la durata dello scalo solo a Southampton e Greenock....per gli altri scali abbiamo avuto un tutti a bordo posticipato di una o due ore...gli orari di sbarco sono stati quasi sempre rispettati...al massimo una ventina di minuti di ritardo....quindi se vi organizzate per scendere in autonomia teniate conto del fatto che gli orari riportati nel biglietto di crociera sono, come dicono loro, "indicativi"...ovviamente ho gradito il fatto che ci abbiano concesso di stare a terra il più possibile, ma mi ero organizzata tenendo conto della durata ufficiale degli scali...se avessi previsto una tale eventualità forse avrei attenzionato anche percorsi che ho scartato a priori per la durata dello scalo prevista...Anche io, dovendoci imbarcare il 21/06 ad Amburgo, sto avendo i Tuoi stessi problemi.
Per ben due volte il Call Center di MSC mi ha inviato due indirizzi riferibili all' Hamburg Cruise Center dove però di fiume...mare...pozzanghere d'acqua, nemmeno l'ombra.
La vedo dura che intendano dare appuntamento a due/tre mila persone in tali posti e poi organizzare il transfer alla nave.
Per di più oltre alle due possibilità di Hafen City e Altona, ora dal sito tedesco hamburgcruisecenter.eu sembrerebbe che ci sia anche il terminal di Kronpzikai: http://www.hamburgcruisecenter.eu/en/all-terminals
Ciao a tutti...Lothar , ti riporto le info prese da questo sito
http://www.cruisegate-hamburg.de/de/content/cruise-center-steinwerder
collegamenti con mezzi pubblici
CUT
ciao Uizzi,
altre info non ne ho, cmq mi sembra di aver capito che partiate il 23 agosto,
quindi avete tempo per avere info sia da altri che sono partiti e che partiranno prima di voi dal nuovo terminal,
e poi credo (e spero, dai so' tedeschi... ) che fra 2 mesi avranno esteso ed ampliato i mezzi pubblici che possano raggiungere
il nuovo terminal....
Ad ora sembrerebbe che la domenica o a piedi o in taxi......
cmq il taxi.... dal Radisson Blu Hotel non e' lontano...
L'anno scorso siamo partiti da Altona, oltre ad essere collegato bene, avevamo il volo e quindi il transfert Costa....
Salve a tutti!! anche noi abbiamo prenotato senza il pacchetto volo, quindi dobbiamo arrivare in autonomia al terminal. Mi sono arrivati i biglietti, e come diceva un'utente del forum, non specifica il terminal . Ho chiamato il call center di msc e due volte mi hanno ribadito che il punto di imbarco è hamburg cruise center hafen..mentre da un sito tedesco , debitamente qui linkato da un solerte utente, conferma il terminal: STEIN WERDER (KRONPRINZKAI). Voi sapete qualcosa i più??? La crociera è msc splendida fiordi norvegesi e isole malvan del 07/06/2015.. Grazieeee!!
Ti confermo, al 99% , lascio l'1 % alla MSC ..... che il terminal e' il nuovo teminal 3 Steinwerder o KRONPRINZKAI !
dal sito ufficiale .... Hamburg Cruise Center
MSC Splendida 7. June 2015 - 8:00 7. June 2015 - 18:00 Kronprinzkai Bergen Bergen