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Bag express con costa

Solo al pensiero di arrivare sulla nave e non trovare le mie valigie mi sale l'ansia! Sicuramente un ottimo servizio, leggo a riguardo tutte le vostre conferme, ma non ne potrei mai usufruire, nemeno in forma gratuita!
 
Salve, vorremmo utilizzare il servizio offerto dalla bagexpress. Provando ad inserire il codice che ci ha rilasciato l agenzia ci restituisce un messaggio in cui ci viene indicato che la nostra prenotazione Costa non É ancora completa. Cosa si fa in questi casi ? La partenza É prevista da Civitavecchia per il 22 Maggio con la Magica.
Grazie a tutti per le risposte
Antonello
 
Entomaimos ha detto:
Salve, vorremmo utilizzare il servizio offerto dalla bagexpress. Provando ad inserire il codice che ci ha rilasciato l agenzia ci restituisce un messaggio in cui ci viene indicato che la nostra prenotazione Costa non É ancora completa. Cosa si fa in questi casi ? La partenza É prevista da Civitavecchia per il 22 Maggio con la Magica.
Grazie a tutti per le risposte
Antonello
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Controlla sul check in online, forse non c'è ancora il numero di cabina. In tal caso senti l'adv o aspetta, il numero di cabina arriva entro 15 giorni, ancora c'è tempo
 
Cabina assegnata e pratica espletata. Ho affidato una valigia nelle loro mani : ne approfitterò per mettere le cose più pesanti e le cose della cucciola di 5 anni appena compiuti.
Servizio efficientissimo e massima disponibilità dimostrata. Addirittura abbiamo chattato via wath up
Antonello
 
Buongiorno a tutti, per chi ha già usufruito del servizio, avrei un paio di domande:
L'etichetta bagaglio che ti manda Costa con i biglietti va messa sulla valigia usando bagexpress per Costa?
L'etichetta da applicare per il ritorno qual'è? Nella mail mi parlano di etichetta allegata ma io non ho ricevuto nulla se non il PDF riassuntivo partenza e ritorno con le date di ritiro e consegna ed il luogo di ritiro e consegna.

Grazie

Ciao
 
Ronin72 ha detto:
Buongiorno a tutti, per chi ha già usufruito del servizio, avrei un paio di domande:
L'etichetta bagaglio che ti manda Costa con i biglietti va messa sulla valigia usando bagexpress per Costa?
L'etichetta da applicare per il ritorno qual'è? Nella mail mi parlano di etichetta allegata ma io non ho ricevuto nulla se non il PDF riassuntivo partenza e ritorno con le date di ritiro e consegna ed il luogo di ritiro e consegna.

Grazie

Ciao
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Nella stessa mail ci dovrebbe essere l'etichetta da applicare al bagaglio per il ritorno. Se non c'è ti consiglio di telefonare al call center di Bag express 199 418 428.
 
FrancescoT ha detto:
Nella stessa mail ci dovrebbe essere l'etichetta da applicare al bagaglio per il ritorno. Se non c'è ti consiglio di telefonare al call center di Bag express 199 418 428.
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Ciao, per prima cosa grazie mille ho provveduto ad inviare una mail, vediamo cosa dicono.
Mi confermi che l'etichetta allegata deve essere quella tipica da corriere con i codici a barre ?

E al momento dell'invio del bagaglio da casa alla nave, hai messo l'etichetta fornita da Costa per il bagaglio o solo quella che porta il corriere quando ritira?
 
Si, l'etichetta è quella classica dei corrieri con i codici a barre. L'etichetta fornita da Costa non è necessaria, comunque se vuoi puoi anche metterla. Per quanto riguarda l'etichetta per il ritorno, ti consiglio di stamparla su carta adesiva per comodità.
 
Grazie mille per le risposte. Il call center bag express ha detto che mi rimanda le etichette. Per il ritorno pensavo di prendere le buste del corriere UPS che abbiamo in azienda ed utilizzare la loro direttamente ;)
 
Ti rispondo qui....a noi consigliava di avvolgere l'etichetta con una pellicola per il cibo.se invece hai la possibilità di reperire la busta adesiva e' ancora meglio.cosi anche per il ritorno
 
sapete dirmi se il ritiro viene fatto al piano?
o devo comunque andare in portineria?
e altra domanda: esiste solo per il ritorno?

grazie
 
Il ritiro nel mio caso sempre fatto al piano , condominio con ascensore però , puoi utilizzare il servizio sia per l'andata che per il ritorno.
Se hai domande più specifiche ti consiglio di contattarli anche su Wazz up sono gentili e rispondono con celerità .


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Grazie!
Ho mandato messaggio wa e mi hanno risposto che il ritiro dipende dall'autista... Se ha voglia o meno di salire... Non mi sembra tanto carina come risposta... Il non ho ascensore e chiedo per quello...
 
Normalmente i corrieri effettuano le consegne e ritiri a piano terra. Compreso l'UPS che è il corriere che effettua il servizio per conto di Bag Express.
 
FrancescoT ha detto:
Normalmente i corrieri effettuano le consegne e ritiri a piano terra. Compreso l'UPS che è il corriere che effettua il servizio per conto di Bag Express.
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Veramente il ritiro e la consegna è sempre stato alla porta...ormai purtroppo sono sempre più svogliati e "ci provano" a dirti che devi scendere a prendere un pacco ma, se si insiste, sbuffando te lo portano alla porta visto che sono obbligati...il servizio si paga (anche caro) per avere una comodità.
 
esattamente,
si fanno pagare e non poco, quindi direi che pretendo un ritiro e una consegna al piano, altrimenti non mi conviene farlo....
vediamo se alla mail rispondono
 
Il servizio offerto da Bag Express, che può essere acquistato anche in modo autonomo rispetto alla crociera di qualsiasi compagnia, è ottimo e molto comodo, il ritiro e la consegna del bagaglio da parte del corriere deve avvenire direttamente nel domicilio e non al portone!!
 
Ignis79 ha detto:
Il servizio offerto da Bag Express, che può essere acquistato anche in modo autonomo rispetto alla crociera di qualsiasi compagnia, è ottimo e molto comodo, il ritiro e la consegna del bagaglio da parte del corriere deve avvenire direttamente nel domicilio e non al portone!!
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speriamo, attendo risposta alla mail e vi faccio sapere ;-)
 
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