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Il problema è che non ho pagato di meno , ho pagato per una cabina numerata e mi hanno invece dato una garantita dicendo che non vi erano problemi. La consulente stamane mi ha confermato che la tariffa scelta mi dava diritto ad una cabina numerata ma per adesso non ve ne sono. Praticamente ho una garantita pagando per una numerata . Se avessi voluto una Garantita l'avrei chiesta a priori e pagato di meno o mi sbaglio.La cosa divertente è che dal sito la partenza della nave risulta sold out quindi per ora non ho una cabina e quelle proposte stamane sono già sparite dal sito ( così mi ha detto la consulente). Presuppongo che debba aspettare qualche disdetta. Scusate lo sfogo e grazie.
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E'questo il problema da aprile che ho versato l'acconto per una cabina numerata mi hanno assegnato una garantita : Ho telefonato e la consulente mi ha detto che non avrei avuto problemi la cabina per la tariffa pagata sarebbe stata addirittura migliore ma stamani mi hanno proposto due cabine ponte 4 e 5 molto a prua che non avrei mai scelto perchè sia sente troppo il mare. Ho telefonato e la consulente mi ha detto che quelle erano disponibili , nave è sold out. Dopo circa un'ora anche queste due sono state vendute per sicuramente un last minutes ed io dopo aver versato circa 1200 euro di acconto e con un saldo da versare di 3300 euro non ho ancora una cabina devo aspettare che si liberi qualcosa. La partenza è prevista il 9 di agosto . Ditemi voi se non mi devo arrabbiare. Il costo del viaggio è per due adulti e un ragazzo.
beautifulmind08
Member
Al momento della conferma della prenotazione dovresti aver ricevuto il contratto di conferma via mail di ciò che hai prenotato.
Ti consiglio di darci un occhiata, solo quello fa fede
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Ti consiglio di darci un occhiata, solo quello fa fede
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grazie per il consigio.
Nel contratto vi è scritto Gooo1 categoria balcony tariffa All inclusive/de luxe Perla promo escursioni. Al momento della prenotazione questa tariffa prevedeva la scelta della cabina. La consulente però mi disse che non vi erano problemi che la cabina sarebbe stata uguale o addirittura migliore di quella acquistata. La nave ora non ha nessuna cabina disponibile dovrei aspettare qualche disdetta
Ho chiesto infatti di proporre delle garantite disponibili ma mi hanno detto che non era possibile. Quindi deduco che la cabina acquistata non esiste ancora.
Nel contratto vi è scritto Gooo1 categoria balcony tariffa All inclusive/de luxe Perla promo escursioni. Al momento della prenotazione questa tariffa prevedeva la scelta della cabina. La consulente però mi disse che non vi erano problemi che la cabina sarebbe stata uguale o addirittura migliore di quella acquistata. La nave ora non ha nessuna cabina disponibile dovrei aspettare qualche disdetta
Ho chiesto infatti di proporre delle garantite disponibili ma mi hanno detto che non era possibile. Quindi deduco che la cabina acquistata non esiste ancora.
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beautifulmind08
Member
Posso chiederti con chi hai prenotato, agenzia o direttamente con Costa ?
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Direttamente con Costa. La consulente mi ha promesso che avrebbe inviato una email non ho capito a chi per sollecitare l'assegnazione della cabina. non so quale visto che la nave dal sito risulta completamente prenotata.Mi ha anche detto che la cabina mi sarebbe stata assegnata nel momento che in cui avrei perfezionato l'acquisto ma le ho risposto che avrei aspettato fino a quando avrei visto il numero della cabina sul sito mycosta.
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beautifulmind08
Member
Cabine Costa Luminosa
Purtroppo nel contratto c’è scritto g0001 che risulta essere una cabina garantita. La tariffa all all inclusive prevede la scelta della cabina ma ti è stata assegnata una cabina garantita, la quale costa molto meno di quella che ti da la possibilità di scegliere posizione della cabina.
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Purtroppo nel contratto c’è scritto g0001 che risulta essere una cabina garantita. La tariffa all all inclusive prevede la scelta della cabina ma ti è stata assegnata una cabina garantita, la quale costa molto meno di quella che ti da la possibilità di scegliere posizione della cabina.
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beautifulmind08
Member
Se te ne fossi accorta subito, ovvero una volta arrivato il contratto (Aprile 2019) oppure andando a verificare sul sito MyCosta, sicuramente ora avresti avuto la possibilità di far valere i tuoi diritti. Dubito ora si possa fare qualcosa se non accettare la cabina proposta. Mi auguro comunque riescano a trovarti una soluzione alternativa.
Certo per quello che hai pagato alla fine hai tutte le ragioni. È una partenza privilegio ?
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beautifulmind08
Member
Lo chiedevo perché il prezzo è abbastanza corposo, è vero so che c’è il ferragosto
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beautifulmind08
Member
Spero in una soluzione alternativa, mal che vada ti consoli con un bellissimo itinerario e nave maravigliosa
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Perbacco che prezzo!!!!
Posso capire se fosse stata una suite, ma una garantita
La prossima volta fatti fare lo stesso preventivo da piu' agenzie e valuti per il prezzo migliore.
luca.merlini
New member
concordo con il prezzo troppo alto! Io parto il 27/7 Con mia moglie proprio su luminosa in suite ponte 6 6320 da 38,5 mq , zona centrale con all inclusive e pacchetto intenditore, passpartour con 5 escursioni già prenotate su mycosta, assicurazione early booking , 4300 euri. E cabina scelta al momento della prenotazione.
beautifulmind08
Member
Indubbiamente il prezzo è alto ma tenete presente che COLLY sta viaggiando in tre persone con ferragosto a bordo, e questo se lo fanno pagare profumatamente. Sicuramente una settimana prima o dopo il prezzo sarebbe stato molto diverso
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Si ma ha detto che ha fatto la prenotazione ad aprile perciò mi sembra troppo alta.