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Cosa vorreste in più dal CostaClub? 2011-2013

Cosa vorreste in più dal CostaClub? 2011-2013

  • Maggiori sconti

    Voti: 73 42.2%

  • Maggiori privilegi

    Voti: 75 43.4%

  • Maggiori iniziative e crociere dedicate

    Voti: 25 14.5%
  • Votatori totali
    173
Stato
Discussione chiusa ad ulteriori risposte.
vacanziera79 ha detto:
Esatto! Concordo anche io di premiare sia i clubs più alti sia coloro che hanno prenotato con largo anticipo!
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Più il mercato si orienterà verso grandi navi da riempire ad ogni costo e meno saranno considerati i crocieristi di ritorno a tutto vantaggio dei "first time cruiser".
L'importante, nel caso di navi che trasportano migliaia di persone ed ogni settimana ripetono lo stesso tragitto (qualcuno a ragione parla di traghettoni) non è avere crocieristi che ritornano ma crocieristi che partono per la prima crociera in quanto più facili da gestire.
Io non mi aspetto agevolazioni maggiori ma soprattutto non nella direzione auspicata. Spero di sbagliarmi ovviamente...
Diverso il discorso se parliamo di compagnie premium o luxury
 
Ormai ci sono già modalità diverse di trattamento in Costa:

Risparmia Subito

Classic

Premium

Suites

Samsara (ove disponibile)

Livello costa club da Coral in su.

Non sono molto daccordo che i crocieristi occasionali siano i più facili da gestire, anzi da esperienze personali, trovo che i crocieristi di medio - lungo corso siano (in generale eh!) quelli più tranquilli, con indole meno cafona e più rispettosi nei confronti del personale di bordo! :)
 
ciao....io vorrei convertire i punti in qualche cosa di reale......escursioni o crociere.....
seguendo il modello delle compagnie aeree,altrimenti
quando hai superato un certo numero di punti,non servono proprio a nulla................
 
Ultima modifica:
Dipi ha detto:
Ormai ci sono già modalità diverse di trattamento in Costa:

Risparmia Subito

Classic

Premium

Suites

Samsara (ove disponibile)

Livello costa club da Coral in su.

Non sono molto daccordo che i crocieristi occasionali siano i più facili da gestire, anzi da esperienze personali, trovo che i crocieristi di medio - lungo corso siano (in generale eh!) quelli più tranquilli, con indole meno cafona e più rispettosi nei confronti del personale di bordo! :)
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Ogni una di queste classi ha la sua pecca.
Novellini con i loro problemi, di lungo corso con i loro. Secondo me sono piú antipatici i secondi.

Un saluto
 
Uno sconticino sulle escursioni non sarebbe male.... oppure un bonus (tipo quello dato per il centro benessere) da utilizzare presso l'ufficio escursioni....
 
Io come socio acquamarine guardo le partenze privilegio con lo sconto e non mi aspetto troppo altro, avendo fatto solo una crociera con loro non pretendo chissà quali privilegi...la bottiglia di prosecco non mi dispiacerebbe però!
 
Cosa avrei voluto da CostaClub?
Maggiori privilegi, tradotto: trattamento migliore per riconoscere la fiducia ai clienti abituali.
 
si, concordo: dovrebbero darti un regalino in servizi: che so: una colazione in camera gratuita, un massaggio , 2 drink..insomma, non solo uno sconticino ( il 20% davvero è pochissimo!)..dopotutto certi servizi, sarebbero davvero quasi a costo zero per oro e farebbero felici i clienti fidelizzati, no?
 
Stato
Discussione chiusa ad ulteriori risposte.
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