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COSTA FORTUNA Delusione....

mandateli a quel paese!!!! ma non vi rendete conto di come vi rubano i soldi!!!!! ormai a bordo è tutto scadente...il personale ridotto all'osso e pure stanco di queste lamentele giuste di chi come voi paga e si rovina la vacanza...
 
A parte le sacrosante lamentele, io non capisco però la solita ripetitiva affermazione del personale ridotto all'osso. Numeri per piacere.
 
mandateli a quel paese!!!! ma non vi rendete conto di come vi rubano i soldi!!!!! ormai a bordo è tutto scadente...il personale ridotto all'osso e pure stanco di queste lamentele giuste di chi come voi paga e si rovina la vacanza...

Benny, il concetto lo hai espresso in molti thread e abbiamo capito perfettamente la tua posizione nei confronti della compagnia.

Moderiamo i termini e cerchiamo di introdurre osservazioni con il fine di una critica costruttiva.
Inveire serve a poco anzi a nulla.
 
A parte le sacrosante lamentele, io non capisco però la solita ripetitiva affermazione del personale ridotto all'osso. Numeri per piacere.
Rodolfo, tu giustamente poni una questione importante.
Da un lato, si è detto con certezza che le cabine per cabinista sono aumentate, e questo mi sembra assodato perché affermato da utenti più che "informati", incremento dei tavoli da servire per i camerieri e poca presenza nei bar etc. ( aspetto che in parte ho potuto riscontrare anche io... seppur a livello di "sensazione" senza nessun supporto numerico).
Dall'altro, sembra esserci un'oggettivita' numerica: il personale a bordo non sembra diminuito come "teste".
Un bel rompicapo...
Per come la vedo io, può trattarsi di una rivisitazione delle turnazioni con minori ore lavorate pro capite.
Non ho però certezze.
 
mandateli a quel paese!!!! ma non vi rendete conto di come vi rubano i soldi!!!!! ormai a bordo è tutto scadente...il personale ridotto all'osso e pure stanco di queste lamentele giuste di chi come voi paga e si rovina la vacanza...

Nonostante quanto da me scritto poco sopra tengo a precisare che non e' affatto tutto scadente a bordo, che non mi sento derubato di soldi e che mai sono sceso da una nave Costa con la sensazione di una vacanza rovinata anzi tutt'altro.Noto solo la macanza di alcune cose a cui ero abituato in crociera, ma che nella mia vita quotidiana non cerco mai, tipo il te la sera o una pizza il pomeriggio, o il letto con l'elefantino....Anzi alcune cose tolte, buffet di mezzanotte con spreco immane di cibo, asciugamani alle piscine da noi gestiti in modo assurdo,mi trovano perfettamente in accordo.Mi sembra solo che forse, come spesso avviene in tutte le cose, si stia esagerando un pochino.Un saluto
 
Nonostante quanto da me scritto poco sopra tengo a precisare che non e' affatto tutto scadente a bordo, che non mi sento derubato di soldi e che mai sono sceso da una nave Costa con la sensazione di una vacanza rovinata anzi tutt'altro.Noto solo la macanza di alcune cose a cui ero abituato in crociera, ma che nella mia vita quotidiana non cerco mai, tipo il te la sera o una pizza il pomeriggio, o il letto con l'elefantino....Anzi alcune cose tolte, buffet di mezzanotte con spreco immane di cibo, asciugamani alle piscine da noi gestiti in modo assurdo,mi trovano perfettamente in accordo.Mi sembra solo che forse, come spesso avviene in tutte le cose, si stia esagerando un pochino.Un saluto

Ecco io la penso pressappoco come te!! E sono appena scesa più che soddisfatta!!
 
Ieri stavo nella Costa Mediterranea e quindi mi inserisco nella discussione volentieri. I dispenser dell'acqua veniva chiusi tardi verso le ore 22,00-22,30, il pomeriggio fino alle 18,00-18,30 c'erano tramezzini e dolci per tutti e fino alle 16,00 anche la pizza. La sera di Palermo il buffet era aperto per la cena fino alle 22,00. Il mangiare al ristorante Argentieri ottimo. Il ristorante club voto 10, personale di bordo voto 10, pulizia nave voto 10, alla fine la mia è stata un'ottima crociera, a volte le critiche sono esagerate...
 
Ieri stavo nella Costa Mediterranea e quindi mi inserisco nella discussione volentieri. I dispenser dell'acqua veniva chiusi tardi verso le ore 22,00-22,30, il pomeriggio fino alle 18,00-18,30 c'erano tramezzini e dolci per tutti e fino alle 16,00 anche la pizza. La sera di Palermo il buffet era aperto per la cena fino alle 22,00. Il mangiare al ristorante Argentieri ottimo. Il ristorante club voto 10, personale di bordo voto 10, pulizia nave voto 10, alla fine la mia è stata un'ottima crociera, a volte le critiche sono esagerate...
La tua testimonianza dimostra la disomogeneità di servizi tra una nave e l'altra.
Sono contento che tu abbia ricevuto un servizio di buona qualità .
 
La tua testimonianza dimostra la disomogeneità di servizi tra una nave e l'altra.
Sono contento che tu abbia ricevuto un servizio di buona qualità .
Infatti, da quello che leggo c'è molta differenza tra nave e nave, e se quello che mi hanno detto sulla Diadema sarà fatto non oso pensare come la prenderanno i clienti affezionati al marchio. Io ne ho avuto un assaggio pochi giorni fa purtroppo.
 
Credo si debba essere pronti a vivere la crociera per quello che è.
Se una diversa compagnia mi offre qualcosa di meglio io vado con loro, senza rimpianti e senza campanilismi.
Poi posso pentirmi...ma non mi è mai capitato in decine di crociete.
Mi dispiace per la Costa di una volta...era un altra cosa.
 
Infatti è così, io ho fatto 8 crociere con Costa, e di volta in volta notavo le differenze, ma su un viaggio inaugurale è lecito aspettarsi qualcosina in più, invece ci siamo illusi ed abbiamo fatto da cavie per quello che sarà il futuro, peccato davvero, hanno speso tanto per costruire e pubblizzare la loro più grande nave e alla fine si perdono in un bicchier d'acqua, mentre la concorrenza si sfrega le mani, mi viene da pensare: ma non è che al timone di questa grande compagnia c'è qualche politico italiano (al posto di Thamm), e che vuole che fallisca come stanno facendo fallire l'Italia? A pensar male........eccetera eccetera!
 
Infatti è così, io ho fatto 8 crociere con Costa, e di volta in volta notavo le differenze, ma su un viaggio inaugurale è lecito aspettarsi qualcosina in più, invece ci siamo illusi ed abbiamo fatto da cavie per quello che sarà il futuro, peccato davvero, hanno speso tanto per costruire e pubblizzare la loro più grande nave e alla fine si perdono in un bicchier d'acqua, mentre la concorrenza si sfrega le mani, mi viene da pensare: ma non è che al timone di questa grande compagnia c'è qualche politico italiano (al posto di Thamm), e che vuole che fallisca come stanno facendo fallire l'Italia? A pensar male........eccetera eccetera!

Le aspettative su una crociera inaugurale sono da "inesperti"...anzi, per quello che ho letto, questa volta è andata decisamente meglio di molte altre! Da sempre le prime crociere sono di rodaggio del personale e della nave ed i problemi sono all'ordine del giorno...e non da oggi.
Sono affascinanti perchè è bella l'idea di essere i primi a viaggiare su una nave...ma sono quelle peggiori ed il forum è pieno di esperienze negative.
 
anch'io avevo letto negatività però, prenotando tanto tempo fa avevo messo in conto questo e altro e oggi, dopo essermi goduta il tutto posso dire che, in piena coscienza mi metto in lista d'attesa per la prossima nuova nave e il suo vernissage
sperando che mi facciano partecipare pure al battesimo e perché no, condividerla con gli amici di Diadema e con tutti quelli che si aggregheranno
 
ma se i camerieri al ristorante e per rifare le camere hanno il doppio del lavoro di prima???? ancora state la a coprire tutte queste mancanze e giustificarli... il personale lo mettono solo a vendere bibite a prezzi mai visti.. e poi puoi pure morire di sete per loro....un mio amico si è salito 48 bottiglie d'acqua da mezzo litro perche era con due bambini x voi è normale?? e non gli hanno detto niente...
 
le mancanze sono una cosa il volere esagerare un'altra
mai e sottolineo mai morta di sete o fame e se andavo al banco bar per avere un bicchiere d'acqua normalissima non mi hanno mai chiesto la carta e mi è capitato di essere in compagnia di famiglie con bambini e non ho mai assistito a scene di disperazione per mancanza di questo elemento anzi, dirò che quando si stratta di bambini il personale tutto ha un attenzione particolare
non nego che ci sia il caso che fa polvere ma addirittura portarsi 48 bottiglie d'acqua! mi fa dire, e mi scuso se ledo la sensibilità di qualcuno: ma perché non si stava a casa o cercava altra vacanza?
 
Maria, sono d'accordo....che ci sia un dietro front su tante piccole cose a bordo lo abbiamo potuto appurare tutti, ma se il cabinista non mi fa trovare il pupazzetto serale nulla incide sulla mia vacanza e neanche io sono scesa mai affamata da una nave, anzi....addirittura portarsi dietro scorte di acqua, ma suvvia....
 
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